鴨川シーワルドに直結していて、とても便利。また宿泊者のみが参加できる夜の水族館の観覧はとても刺激的で特別ものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

良かったところ
・部屋からの景色（朝日最高でした）
・食事（品数も多く、朝夕とも良かったです）
・フロントの方の対応（お姉さんがとても頑張っていました）以上。

掃除が行き届いているとの口コミを多く見ましたが、そうは思いませんでした。
気にかかることは多々ありましたが、フロントのお姉さんが一生懸命で、その笑顔に救われた思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

シーワールドが目の前で便利と言うだけです。
他にホテルとして満足な部分はない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

良かった点→キッズルームの方に折り紙を教わり、持ち帰った作品を嬉しそうに見せて、大満足でした。感謝しています。
食事中に着ぐるみが来て華やかでした。
隣接するシーワールドにはすぐに行けるし、お得なので良かったと思います。

最悪だった点→お風呂です。マナーが悪い赤ちゃん連れの家族が多数いた。ベビーバスが用意されているにもかかわらず、使用せず湯船へ。主人の話によると男性側もそうだったそうです。
楽しい旅が半減してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

５月１日に家族で１泊しました。
いつもはシーズンオフに宿泊していたので、一人10,000円のプランでした。今回はGWなので、同じ内容のプランでも一人17,000円と割高。
それでもシャチやイルカ、お魚が大好きな息子と楽しみたいと予約しました。
今年はまだまだ肌寒い日があり、暖房が必要でした。
宿泊した日も同様、朝の冷え込みは10℃と、小さい子供連れには暖房の必要な気温でした。
外は冷たい風と雨。
部屋の暖房を入れたくても、クーラーのリモコンしかありません。
フロントに問い合わせたところろ、「一括管理していますので、この時期は暖房は入りません」と。
あり得ません。
寒いか暑いかは、宿泊者が決めるものです。
体調の悪い人がいて、暖房が必要な事もあるでしょう。
暑いのは我慢できますが、寒いのは無理です。
漸く風邪も良くなって出かけた先のホテルで暖房が入らず、子供、私共にぶり返してしまいました。
結局2日目は大事をとって朝早く帰る事に。
エアコンと暖房は必須だと思います。
季節の変わり目に宿泊される方は、同じ様に感じてる方が多いのではないでしょうか。

食事に関しては値段相応ですが、地元の食材をもっとふんだんに取り入れてもらえたらと思います。

お部屋の空調気になるので、また宿泊するのは考えてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

毎年夏休み夏休みに利用させて頂いてますが、水族館利用メインなのであまりホテルには期待はしてませんが、今年は本当に夜ご飯のクオリティーが低かった。特に冷凍のとんかつ。どーでもいい豚しゃぶ等。市販品多めの地場食材の少なさ。魚や野菜など。
もう少し工夫とぼやけた味付けを改善してもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2人にしては宿泊費が高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

オーシャンフロントで良い眺めでした。シーワールド隣なので子供（小さい）連れが多く、後悔。バイキングがうるさいし、美味しい物が何もない！次は孫を連れて行く以外は無しかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

鴨川シーワールドに行きたくて宿泊しました。
食事は及第点かなというところですが、ドリンクサーバーに列ができるので2台あるといいかなぁと思います。
宿泊者のみの夜の水族館ツアーは特別感があっていいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

１日目２日目とシーワールドに入れるのでゆっくり見られました。ホテルは古い感じがしますが、清掃されていました。
気になることは、スタッフの対応です。フロントに聞いてもなかなか返事がない、領収書の件でお願いしていたことを3度聞かれる等、スタッフの対応に疑問を感じました。
電話対応にも嫌悪感を抱かざるを得ない対応で残念です。
小さい子どもがいるので２日間遊べるのは魅力的ですが同じプランが別のホテルであればもう泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

工事中で幕が貼ってあり、景色が見えないので、価格は安くなっているのかと思って宿泊しましたが、全く普通の料金です、食事のバイキングも種類がすくなく、がっかりしました。
また、鴨川に来ても利用する事はないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

夜の水族館のイベントから帰ってきて暖房をつけるが冷風しか来ず。フロントに電話すると暖房の大元の部分？を切ってたと説明されしばらくすると暖かくなりました。そこまではよかったのですが、夜中、きっとまた大元の部分をきったのでしょつか？もう一度暖房が冷房に変わり凍えながら夜中起きました。
こちらには大人だけではなく赤ちゃんもいるのにです。配慮の足りなさと、暖房すら満足に使えないことに呆気にとられてしまいました。逆にそちらで働いているスタッフのみなさんは、別の宿泊施設に行ってこのようなことをされたらどう思うのでしょうか？
また女性スタッフの対応はとても良くいい気分になれましたが、帰りのフロントにいた男性スタッフ、バイキング会場の受付をしていた男性スタッフの対応がとても不満足でした。名前はわかりません、なぜなら彼らは名札もつけていませんでしたから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

シーワールドのチケット付きなので宿泊しました。部屋の窓全面から海がみえ、一日中波の音が響きその点は最高でした。
建物自体は古いです、それと浴場がひとつ、浴槽に浸かってる際見るものは他の方が洗ってる姿になってしまうという残念な造り…
もう少し目のやり場を変えられる工夫を簡単にでも出来ないかしら？

小さいお子さんがいる家族が多かったので家族連れには気が利いたサービスがあるようです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

4/27に宿泊しました。夕飯の時にキッズルームを利用しましたが、行ったらすぐに名前と年齢を聞かれ、２歳のいやいやにも上手にスタッフの方が対応してくれて(2歳でも3歳に近い2歳なので預けていいと言ってくれました。)、お陰様で久しぶりにゆっくり食事ができました。バイキングのカニはすかすかで冷凍焼けしていたりする所が多いのでどうせおいしくないだろうと最後に味見してみたらおいしい！！もうお腹はいっぱいだったのにもっと早く食べれば良かったとおかわりして思う存分カニを食べました。夫とも子連れには最高だねと話して………そこまではよかったのですが、翌日の朝食も子供は早く遊びたくてパンを一口だけ食べてキッズルームに直行。したのですがこの日のスタッフは自分のお気に入りの子(大人しくて言う事をきく子)としか遊ばず、その子の遊んでいるおもちゃを触っただけで大声でどなられ、できたよーとか話しかけても無視され、ほんの2.30分だけのお付き合いなんだからえこひいきなんかしてる場合じゃないと思うのですが、大人げなくてとても嫌な気分になりました。あまりにもムカつきすぎて、ホテルでお土産も買って行こうとしていたのですが、お金を使う事すら腹立たしく感じてきて何も買わずに帰りました。前日がとても楽しかっただけに、残念で残念でなりません。あの方はキッズルームのスタッフの仕事をわかっていないのでは？？あれならいない方がいいです。自分たちが交代で見た方がいいです。

夜も、波の音がとてもうるさく、猛烈な台風がきているかのようなゴーゴーという音が一晩中続き、普段はそんなに敏感ではないのですが、部屋も寒くて私は一睡もできませんでした。エアコンは冷房だけで暖房がわからなかったのですが、窓際のボロボロの木でかこわれたものがそうだったのでしょうか？
浴衣の上に羽織るチョッキ？みたいなもののポケットに、前の方が入れた子供用のよだれかけが入っており、クリーニングしてないのか！？と気持ち悪くなりました。

楽しかった思い出もすべてあのキッズルームのスタッフのせいで台無しになりました。
あの方がいる限り二度と利用したくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

シーワールド見物には最高のロケーションでした。設備が古めなのは致し方ありませんし、認識しておりましたが、部屋に髪の毛が落ちていたり、エアコンの設定変更がされていなかったり。もっと全体的な清潔感とホスピタリティーが欲しい気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

鴨川シーワルドに直結のホテルなので子連れにはとても便利です。
古さはあるが部屋の目の前が海で綺麗でした。ですが、部屋の空調が調整出来ないみたいで暑すぎ。乾燥しまくりで窓全開でも暑くて居心地は最悪。掃除も適当すぎる。埃、髪の毛も多く、布団にまで付いてました。室内風呂も変に臭く浴槽も埃だらけ。気分が台無しで萎えました。目の前が海で直結で便利なのに残念。次は無いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて宿泊しましたが
こちらのホテルは子供連れ向きだと思います
のんびり過ごすというよりは
隣の鴨川シーワールド目的で泊まるかんじです
ホテル自体は古いですが掃除は行き届いていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

シーワールド直結で大変良かったです。施設が古いせいか物足りなさを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

全体的な感想としては、値段と会わないです。
特に、チェックインとチェックアウトのときは非常に悪い印象になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

築51年だと考えれば仕方のない部分もあると思うのですが、やはり老朽化の箇所や汚れなとが目につきました

ホテルというより団地みたいです(笑)
壁が薄くて隣の部屋の声聞こえまくりです(こっちも子連れなのでいいのですが)　食事会場の電気暗いです。　食事も中の中～下。　子供用の赤ウインナーは添加物の温床です。　
温泉の脱衣場の壁が汚かった。お風呂も１つしかないし(露天風呂なし)つまらないお風呂でした。

鴨川シーワールドに行き放題なのはよいけどそれ以外に良いところが見つかりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月