この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、ご予約の行き違いで大変ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。

また、お子様の館内着の案内も無く重ねてお詫び申し上げます。
※ご予約の際、楽天ページにはお子様の館内着が必要か否かのお問い合わせを表記しておりましたが、判りずらかった様ですね。

最後に、建物は築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
廊下の寒さについては、今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時はオリジナルのキャラクターが登場します。
お部屋には、踏み台、お子様用の便座カバーなど重宝されております。
テーブルにはコーナーガードを設置しておりますので安心してご利用可能です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、大浴場をご利用の際に最初のご利用の為、寒かったとの事でご不便おかけし申し訳ございません。

最後に「フロントの方もレストランの方も対応はよかったです。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、建物は築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

最後に「従業員の方々は皆さん親切で気持ち良く過ごすことができました。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

当館のコストパフォーマンスに共感頂き嬉しく思います。
可能な限りリーズナブルな価格で皆様に使い勝手の良い施設を目指します。

また、ご利用の際にはお部屋のシャワー設備につき大変ご迷惑・ご不便おかけし申し訳ございません。
早急に点検し、改善して参ります。

最後に、大浴場でのオムツの散乱に付いては巡回を強化し対応致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、宿泊しないと体験出来ない夜の水族館探検・朝の水族館散歩など実施しております。
特に、夜の水族館探検は宿泊者のおおよそ6割のお客様が参加する人気のイベントです。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

食事内容はバイキングでお気に召して頂き大変光栄に存じます。
「和洋中と品数が豊富で、今まで行った中では1番多い」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
ご利用の際、お部屋の浴室が狭くご不便をお掛け致しました。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、3世代でお楽しみ頂き嬉しく思います。
当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

食事内容はバイキングでお気に召して頂き大変光栄に存じます。
全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

建物は、築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。
ご利用の際、お部屋の浴室は経年劣化でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
今後、改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

また、当館はファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時はオリジナルのキャラクターが登場します。

最後に「朝食が、もう少し子供が食べそうなメニューを充実してもらえるとなお良しです。」との件、社内で検討します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、建物は築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

最後に「設備面の古さは否めないですが、最大限にキレイに維持する努力を感じさせます。」との感想は、全スタッフで共有し励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。
特には、シャチパフォーマンスはシャチとトレーナーとの信頼関係を築き真剣勝負の時間です。

また、建物は築50年を経過しますので古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける様に励んでおります。

お部屋は、全室オーシャンビューで雄大な太平洋が眼下に広がります。

最後に「もう少しお肉やアイスクリームがあればいいのになぁと思いました。」との件、社内で検討致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、食事は夕食・朝食ともにバイキングで各料理には8大アレルギーの表示をしております。
仮に、当館で対応できない場合は、お手数ですが持ち込み頂けましたら電子レンジによる温め程度となりますがお手伝いをさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、当館はお子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時はオリジナルのキャラクターが登場します。
お部屋にはお子様用の踏み台、子供用便座等重宝されております。
各、部屋のテーブルにはコーナーガードを設置しておりますので安心してご利用可能です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

最後に「一度は利用して、利便性を味わうべき。」との感想は、励みとさせて頂きます。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、ご利用の際にはスタッフの対応に評価頂き光栄に存じます。

最後に「唯一の難点は、部屋のトイレが異常に狭く、大柄の人は大変だと思います。」との件、真摯に受け止め今後の改装（又は、建て替え）の際には考慮致します。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

また、お子様主体のファミリーホテルでお子様に楽しく・親御様に安心をテーマにご利用頂いております。
レストランにはキッズコーナーを併設し、夕食時にはオリジナルのキャラクターが登場します。
お部屋には踏み台、お子様便座カバーなど重宝されております。
特に、お部屋のテーブルにはコーナーガードを設置しておりますので安心してご利用可能です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、鴨川シーワールドのオフィシャルホテルとして利便性に好感頂き嬉しく思います。
そして、滞在中無料でご利用可能です。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は、お食事について「昔より食事のボリュームが減ったような…」との件、オープンキッチンでの対応が以前は焼きたて・揚げたて・お寿司の握りたて、の3たてで行っておりましたので少ない様に感じたのではないでしょうか。

鴨川シーワールドは、基本平日は9：00～16：00・土曜と日曜は9：00～17：00それ以外の春休み・GW・夏休・正月などは繁忙期として延長時間となる場合が御座います。

ゲームコーナーは、お子様主体のファミリーホテルの為、ご理解の程よろしくお願いいたします。

今後も、更なる努力と工夫を重ねサービスの向上を目指して参ります。
また鴨川へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。