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定山渓温泉 章月グランドホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 章月グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.57
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.17
  • 食事4.38

総合3

hitkaoさんの 定山渓温泉 章月グランドホテル のクチコミ

hitkaoさん [40代/男性] 2017-08-28 23:55:26

夕食は原材料は高い物を使っているが、味付けは好みはあると思いますが、値段からいったらイマイチ!肉の実演をされていましたが、バーナーで炙るのではなく焼きを、入れているので固くて安い肉のように感じてしまう。一番高いプランを、選びましたが価格に合わないと思う。近場の○もみじの方が断然いいです。
朝食は値段関係なく一緒なのですが貧相でこちらも全く話になりません。
温泉は源泉掛け流しと謳っているのでしょうがないのですが、ぬるくて温まらない。
総合的に二度と行かない旅館です

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
定山渓温泉 章月グランドホテル 2017-08-31 11:54:40

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら私共のお食事・温泉など、ご期待にお答えすることができず、
ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
この度賜りました貴重なご意見の数々、
早急に全スタッフに周知し、より一層の改善に努めてまいります。
大変身勝手なお願いとは存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

章月グランドホテル 大谷

ご利用の宿泊プラン
【食事処】北海の幸を堪能、鮑・帆立・雲丹を使った道産子焼など 「北海味覚膳」
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳】