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川崎ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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川崎ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.08
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.10
  • 食事3.91
宿泊年月
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設備・アメニティ5

はマーさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

はマーさん [40代/男性] 2018年03月08日 19:18:12

その節は大変お世話になりました。
従業員の方々も笑顔が素敵でした。
またご対応も満足行くものでしたので
仕事の際には利用させて頂きますね。

ベットが凄く良かったです。
一瞬で寝れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川崎ホテルパーク 2018年03月18日 21:39:15

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、接客面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「笑顔が素敵でした」のお言葉は、私共ホテルスタッフにとって最高のお言葉であり、非常に嬉しく存じます。今後も、頂戴しましたお言葉に恥じぬ様、邁進してまいります。また、安眠をご提供出来ました事も大変嬉しく存じます。私共ではほとんどの部屋にマニフレックスのマットを採用しており、お客様には大変、ご好評を頂いております。
今回お仕事でご利用との事でしたが、また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠に有難うございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 21:26:27

ビジネス夜間待機所としてお世話に成りました。繁華街の外れとも有り静か、部屋も綺麗、対応も良いホテルです。ウオシュレットお湯が出無かったのと駐車場が100m先、24時間@1,000でしたのが残念。でも良いホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
川崎ホテルパーク 2017年12月21日 08:33:49

先日はご利用頂きまして誠に有難うございます。また、様々なお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。その一方でウォシュレットにおきましては大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、点検・修復をし、改善しました事をご報告させて頂くと同時に、改めてお詫び申し上げます。また、駐車料金におきましても周辺の相場を考慮し設定させて頂いておりますが、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。この度はご宿泊及びご投稿誠に有難うございました。今回お仕事でご利用との事でしたが、また川崎方面にお越しの際には、ご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF!充実の朝定食がデビュー♪和洋が選べます♪フリードリンク付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 14:50:19

数回、ご利用させて頂いているのですが、いつ来ても、男性、女性のフロントスタッフの接客態度、対応は、素晴らしいです。
客室係の方々もしっかりとした挨拶をして頂き、滞在中、気分良く過ごせました。
また、ご利用させて頂きます。
有り難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川崎ホテルパーク 2017年11月29日 22:34:33

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。私共スタッフにとってお客様より接客面でお褒めのお言葉を頂戴することは何よりの喜びであると同時に励みでございます。早速、フロント・客室清掃係にも伝えたいと存じます。今後もお客様にはより良く快適にお過ごし頂けます様、邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。この度はご投稿、誠に有難うございました。

設備・アメニティ5

知也2799さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

知也2799さん [50代/男性] 2017年11月23日 10:57:17

基本が12時から12時の24時間ステイなのか有難いです。
最寄りが川崎駅と利便性がありながら、近隣は稲毛神社等、比較的静かな環境で、コンビニも近いし、ホテル内の販売機も充実してます。
今回はペットボトルのドリンク付でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
川崎ホテルパーク 2017年11月29日 22:03:49

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。最大24時間ステイは私共のセールスポイントの1つであり、立地も駅から少し離れている分、比較的静かな環境で、お客様にはごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。この度はご投稿、有難うございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 22:09:55

フロントの女性の方の対応がすごく親切、丁寧で最高の旅の始まりとなりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
川崎ホテルパーク 2017年10月24日 01:25:03

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。また、接客面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の「最高の旅」を少しだけお手伝いさせて頂きました事は私共にとっても「最高の喜び」でございます。レジャーでご利用との事でしたが、ご利用のお客様にはご行楽でご宿泊される方も多く、私共もそんなご旅行の思い出に華を添えられる様な接客を心掛けております。また、女性スタッフのみならず私を含む男性スタッフも親切・丁寧にお客様をお迎えしておりますので、また機会がございましたらお会い出来ますのを楽しみにしております(笑)。この度はご投稿及び有難いお言葉誠に有難うございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 14:05:28

リクライニングチェアー、大型テレビの位置、ベッドの質、マクラ、コンセントの数と位置、
チェックアウトの時間等、何れも非常に気に入っています。
今後も大いに利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川崎ホテルパーク 2017年05月29日 22:31:33

先日は数あるホテルの中よりご選択を頂きました事、心より御礼申し上げます。
 ホテルはお客様の声で出来ている をモットーに過去多くのお客様の要望やご意見に真摯に耳を傾け出来る事から採用、改善を重ねてまいりました。
 お客様から備品や使い勝手などについてお褒めを頂けます事はこうした活動が報われたと実感し大変感激をしております。
 近年施設や建物が新しい宿泊施設が増える中、当ホテルは開業30年余の歴史を活かし、新しさではなく使い勝手の良いホテル施設を目指していく所存です。
 是非次回も川崎へお越しの際には当ホテルをご指名頂けます様この場を借りお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日本の朝食はやっぱり健康志向メニューで決まり♪フリードリンク付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 06:42:17

部屋が広く快適でした。朝食もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川崎ホテルパーク 2017年05月12日 09:01:02

先日はご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございました。
 また心温まるお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。担当スタッフの大変な励みになります。
 朝食はお客様の要望に敏感に反応できるようこれからも進化していく所存です。
 次回川崎へお越しの際にも当ホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
何かと忙しい朝はお手軽お気軽メニューをどうぞ♪フリードリンク付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

たきやん7034さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

たきやん7034さん [50代/男性] 2016年11月14日 20:37:04

何度か利用させていただいています。今回喫煙ルームを希望したのですが、過去の宿泊情報が登録されており、禁煙ルームを案内されてしまいました。部屋を変えていただきましたが、こちらとしては予約時に「喫煙」を希望していたので、少しびっくりしました。前回は禁煙中だったのが災いしたようです。顧客情報を登録するのは良いことだと思いますが、変わることもあるので良く確認していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
川崎ホテルパーク 2016年11月17日 14:44:58

先日はご利用を頂きまして誠に有難うございました。チェックイン時にご迷惑をお掛け致しましたことこの場を借り心よりお詫びを申し上げます。
 当ホテルでは出来るだけ到着時の煩雑な手続きでお客様にご不便をかけないよう顧客登録などを厳格化しておりますが、予約時のご要望の照合に不備があり過去の記録を優先した事が原因でございます。
こうした事態が起こらぬようより詳細に配慮していく所存です。
また今後も川崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂けますよう伏してお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン◎Wi-Fi利用可能です♪★最安値♪
ご利用のお部屋
【★セミダブル】

設備・アメニティ5

3JSB-omiryuさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

3JSB-omiryuさん [40代/女性] 2016年08月12日 16:16:07

今回も本当にありがとうござぃました。フロントの方の迅速御丁寧な対応、綺麗にされているお部屋にいつも安心して宿泊出来ます。またよろしくお願ぃします。ありがとうござぃました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
川崎ホテルパーク 2016年08月17日 00:03:22

平素よりご利用を賜りましてこの場を借り厚く御礼申し上げます。
また大変勿体ないようなお言葉まで頂戴をし恐縮しております。
 当ホテルは創業以来30有余年経過し、新しいホテルではございませんがその歴史を活かしお客様には少しでも「温もりが感じられる滞在」を感じて頂けます様、物心両面から努力を傾注して参る所存です。
次回も川崎へお越しの際には当館をご指名頂けます様全従業員心よりお待ち申しております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 11:12:57

深夜到着、早朝出発という弾丸利用でしたが、室内・対応・アメニティ・立地等、満足感の高いホテルでした。また、350円という朝食はとても美味しそうで、開店前の出発に後ろ髪を引かれる思いでした。次回はゆっくり利用したいホテルです。そうそう、便座の蓋がないトイレは小物落下に大きな恐怖でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
川崎ホテルパーク 2016年02月29日 19:50:40

先日はご利用を賜り心より御礼を申し上げます。
また大変勿体ないお言葉まで頂戴しました事恐縮しております。当ホテルから例えば羽田空港まで約25分程度の距離にありご出張やご旅行の前後にも便利な施設と自負しております。
ご指摘の通り現在浴室内の使い勝手の向上に向け便座の選択やアメニティの設置場所などあらゆる角度から検討中ですのでしばらくお時間を頂戴します。
朝食用のレストランですが現在午前6時30分からのオープンでございますが、お客様の様々なお声を反映できます様同様に工夫を凝らしてまいります。是非また機会がございましたら当館にお越しいただけます様全従業員お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

Ryu☆Omiさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

Ryu☆Omiさん [40代/女性] 2016年01月27日 14:10:55

何年かぶりの宿泊にも関わらず、フロントの方が覚えてくださってぃた事に凄く嬉しかったです。
お部屋も綺麗で広く、ゆっくり快適に過ごせました。また近くに寄った際にゎよろしくお願ぃ致します。
本当にありがとうござぃました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
川崎ホテルパーク 2016年02月29日 19:44:37

先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様に「ほっと一息ついていただけるような雰囲気」をモットーに日夜進化しております。再びご来館頂けるような「第二の我が家」を目指しておりますので是非また機会がございました当ホテルをご指名いただけます様重ねてお願い申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 14:07:48

フロントさんの対応も親切で早朝の出発にもきちんと応じてもらい感謝します

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月

設備・アメニティ5

のりだぁさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

のりだぁさん [40代/女性] 2014年09月03日 18:30:48

終業時間が遅くなると、よく利用させて頂いてます♪
チェックインの時間が遅くてもOKなのと、朝食がとても美味しいです。
定食はボリュームがありすぎて自分には多いくらいですが、朝からガッツリ食べたい人には合っていると思うし、丼物も見た目よりボリュームが有り満足♪ブレックファーストでもトーストの美味しいこと×2♪サラダも見た目よりボリュームあります。どの朝食タイプでもお腹いっぱいになれます。
清掃も行き届いているし、団体宿泊があるとチェックイン時に教えてくれる気配りもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
川崎ホテルパーク 2015年01月11日 23:33:53

前日はご利用頂きまして誠に有難うございました。
又お客様には平素よりご利用を頂きかつこの様な温かいお言葉まで頂戴すること感謝にたえません。
当ホテルは一言で表現すると街中にあって民宿のような手作り感、温もりを大切にさせて頂いている宿 です。
朝食も調理師による手作り、客室内の備品もなるべく天然素材のものを選定したりと少しでもお客様が「ほっと」出来る空間やサービスを提供できればと考えております。
これからも是非川崎へお越しの際には当ホテルをご指名頂けます様重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新メニュー登場!朝にピッタリ!←名物丼朝食付きプラン★Wi-Fi利用可★
ご利用のお部屋
【★セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 10:56:35

駅へのアクセスが良く、周囲に飲食店も多い。素泊まりでも川崎周辺を満喫できる立地である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン★最安値♪
ご利用のお部屋
【★シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2014年01月12日 18:24:18

川崎駅から少し離れているが禁煙室完備部屋綺麗アウト12時で満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・観光旅行にもおすすめ★素泊まりプラン★最安値♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 19:28:09

父と兄家族の5人で宿泊しました。チェックインの日に父が体調不良で困っていましたが、フロントの女性が親切に対応してくれました。又、東京に住んでいる私達が面会した際もレストランを開けて面会の場所を作ってくれました。とても気分良く過ごせました。翌日も父が不調でホテルで1人休んでいたのですが、私達を部屋に入れてくれて父の様子を見る事が出来ました事は感謝の気持ちでいっぱいです。普通は部屋に入れてくれないと思います。父も少しづつ回復し到着時よりは元気になりました。又利用したいホテルです。本当に有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
川崎ホテルパーク 2014年04月28日 23:53:31

その節は当ホテルをご利用頂きまして心より御礼申し上げます。また身に余るお言葉まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
その後ご家族様の体調などは如何でしょうか。お客様の滞在が快適で有ることが大前提です、私達スタッフは日夜アンテナを高く掲げお客様のご要望に敏感で有りたいと考えております。
是非また川崎へお越しの際にはご宿泊頂けます様心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天★川崎限定】居酒屋「とり鉄」ドリンク1杯無料券付きプラン
ご利用のお部屋
【★ツイン】

設備・アメニティ5

のりだぁさんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

のりだぁさん [40代/女性] 2013年09月16日 18:04:15

食事が美味しいです。量もちょうどよく大変満足で良く利用させて頂いています。
今後ともよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
川崎ホテルパーク 2013年09月23日 23:54:51

先日のご宿泊及び朝食へのお褒めの言葉本当に有難うございました。当ホテルのレストランスタッフが日々感性のアンテナを高く掲げ、お客様のニーズを勉強させて頂いております。これからも日々進化する当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 22:36:10

おしぼり、ソファー、足載せ台、冷水に感動しました。
通常の机に加えて、小型の机があるのも使い勝手がよかったです。
軟水温泉風呂、確かにお肌にいいように感じました。
ナイロンタオル(ボディタオル)があったのが嬉しかったです。
施設は決して新しくはないですが、居心地のいい、なんだかほっとするホテルでした。
川崎出張時の定宿にさせてしただきます。
1点だけ。
女性客に対しては、コットンがあるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
川崎ホテルパーク 2013年09月23日 23:51:00

先日はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。当ホテルの設備や備品の採用基準のプライオリティNo.1は宿泊頂きましたお客様の声でございます。中には規格外のものもございますがこれはホテルの常識にとらわれず、お客様視点を第一に考えた結果と信じております。これからのご要望の中で実行可能なものは速やかに採用していく所存ですので、進化した当ホテルへ是非またご宿泊いただけますよう全従業員心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 22:53:38

8月26日(月)に宿泊しました。施設・機能、サービスも充実し、満足でした。料金も割安だったと評価いたしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
川崎ホテルパーク 2013年09月23日 23:39:45

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のニーズは様々です、料金や場所、食事、施設、スタッフなど多岐にわたりますが自分達には何が出来、何をご提供できるかを常にお客様目線で思考し実行することが肝要と考えております。これからも是非忌憚のないご意見やご要望を切に願ってやみません。そして又川崎へお越しの際にはご利用をお待ち申しております。

設備・アメニティ5

jinny1さんの 川崎ホテルパーク のクチコミ

jinny1さん [40代/男性] 2013年07月16日 21:54:23

いつ来ても、スタッフの皆さんの質の高さを感じます。個人的な要望なんですが、クレジットカード以外にも、SuicaやEdy、WAONやIDでの支払いが可能になれば

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
川崎ホテルパーク 2013年09月24日 04:17:31

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。また身に余るお言葉まで頂き汗顔の至りでございます。また貴重なご意見も頂戴し、早速担当部署にての検討材料とさせていただきます。お客様の声によりホテルは進化するものと考えておりますので今後共ご指導ご鞭撻重ねて宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
レイトアウト!ゆったり・まったり最大25時間ステイプラン♪★素泊まり
ご利用のお部屋
【★シングル】

161件中 41~60件表示