先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。滞在中には至らぬ点多々ありましたことお詫び申し上げます。全社員一丸となり、お客様が満足を頂ける様なホテル作りをしていきますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございす。
また、「受付の方の感じは良かった」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。仰る通り、ハード面の古さは否めませんが、その分ソフト面でのサービス向上を心掛けております。お客様にもお褒め頂き、大変光栄に思います。
今回、お仕事でご利用との事でしたが、また川崎
方面へお越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿、誠に有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また客室面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。一方で浴槽につきまして大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。しかしながら客室の構造上、改善が困難というのが現状でございます。それをカバーするわけではございませんがその他の面でお客様には快適に過ごして頂けます様、努力して参ります所存でございます。これに懲りずまた機会がございましたらご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

先日はご利用を賜わりまして誠に有難うございました。深夜にご到着とうかがいその後ゆっくりとお休みになられましたでしょうか。
　施設面でのご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。躯体にかかわる事で直ぐには対応できませんが、浴室内の備品配置その他の工夫などを検討し少しでも使い勝手が向上するよう社内で対応する所存ですのでご容赦ください。
　今回に懲りず是非また川崎へお越しの際には当ホテルをご検討いただけます様全スタッフよりお願い申し上げます。

先日はご利用戴きまして誠に有難うございます。
心より御礼申し上げます。当ホテルではお客様の声で日々成長していると考えております。まだまだ道半ばではございますが、お客様のニーズに寄り添ったおもてなしを心掛けていく所存です。
　今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

過日はご宿泊を頂きまして有難うございました。
当ホテルは朝食のみ営業をさせて頂いておりますレストランがございます。ベテランの調理師が心をこめた手作り朝食をご提供させていただいております。11種類の豊富なメニューを取り揃えておりますので是非次回もご利用頂けます様この場を借りてお願い申し上げます。フロントスタッフも笑顔でお客様をお待ち申しております。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。駅からのアクセスに関しご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に少しでもご理解いただけるよう電柱サインやWEB上でも写真掲載等改善を施しておりますがまだまだ至らぬ点多々あり更なる進化をしていく所存です。
　是非次回川崎へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

過日のご宿泊誠に有難うございました。
ご宿泊に際し、駅からのアクセスや滞在中に関しご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り創業約３０年の歴史と同時に経年劣化によるご不便等に関しては、順次補修や改修等を行っておりますがまだまだ満足のいくレベルまでは達しておらずまた、構造上の不備などに関してはなかなかお客様のご要望通りに改善が進まないところがあり申し訳ございません。
　その分スタッフが英知を出し合いそして「心の接客」や「かゆい所に手が届く」サービスを心掛けお客様に心地よい滞在を頂けるよう全力でカバーしていく所存です。
どうか次回川崎へお越しの際には是非当ホテルをご用命頂けますよう伏してお願い申し上げます。

過日はご宿泊を頂きました事篤く御礼申し上げます。平素よりお客様の声を参考に室内外の備品や設備の改善・追加を行ってまいりました。この度の貴重なご意見を真摯に受け止め更に進化していく所存です、是非又ご利用お待ち申しております。
ＰＳ：お言葉を受け近隣のコインランドリー状況を再確認させて頂きました。徒歩５分以内に２か所ございました、勉強不足を猛省すると共に今後皆様にご案内をさせて頂きます。重ねて御礼申し上げます。

先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点に関しては出来ることから早急に着手していく所存です。常にお客様の笑顔を見るために全従業員精進して参る所存です。是非又お越しくださるようお願い申し上げます。

先日のご利用誠に有難うございます。まだまだ勉強不足のスタッフですが「まあまあ」から一日も早く「満足した」というお言葉を頂けますよう努力精進を続けてまいります。どうぞまた川崎へお越しの際にはご利用頂けますよう伏してお願い申し上げます。

先日はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。お客様が出発の際に見せて頂ける笑顔を私達スタッフの栄養剤です、その瞬間のために英知を絞り皆様方の安心滞在をサポートしていくよう今後も継続していきます。是非次回もご用命下さるよう伏してお願い申し上げます。