部屋にハンドソープやドライヤーがなかったりしたのが残念でした。ロビーはリフォームされていてきれいで、漫画コーナーやこーひーやお菓子がセルフサービスで食べれるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コロナの影響でさらに大変なのだろうと思いたくなるようなホテルの雰囲気でした。食事だけは美味しく癒されましたが、昔を知る者にとっては残念な街とホテルの様子に一日も早く立ち直ってほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

　二回目の宿泊です。
さすがに嬉野、おいしい緑茶をありがとうございました。
　前回は、立派な部屋でした。
　今回は、外の眺望はともかく、就寝中、隣の共同トイレと他部屋の室外機の音が気になった。当日の予約だったのでしかたないのかな。
　真心のこもったサービスをありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

接客はとても親切で良かったです。
お部屋は他の方も書いている通りで、古い部屋を素人がリノベしましたという感じでした。トイレは身動きがとれないくらい狭いです。でも温泉はとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

温泉とごはんで、星4、お部屋で星2、全体で3にしました。

古い旅館ながら努力されているのがよくわかりましたが、古さと新しさが喧嘩しているような印象を受けました。
フロントや一回の喫茶スペースはモダンにリノベされていますが、客室や階段などは昔の風情のままでチグハグな印象でした。
お部屋の中は、設備は古いけどお掃除はしっかりされていたように思います。
トイレは水漏れしていたので、修繕が必要かと思いました。

お風呂は修繕後のようで、全体にとても綺麗だし、温泉も良かったですが、女風呂の中のタイルが一部剥がれていました。
できるだけ、コスト削減されているのでしょうが、風呂場にティッシュくらいあってもいいかと思いましたし、風呂場に3個しかドライヤーがないので、客室にヘアドライヤーがあってもいいと思いました。

バスセンターから徒歩5分圏内にあり、温泉街も近いです。
朝食はとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

せっかく利便性も高くていい温泉地にあるのに勿体無い印象を受けた宿泊だったため、
失礼を承知で書かせていただきます。


チェックインが午後３時でしたが、早く着いたためにフロントに荷物を置いてから駐車場に行くために場所を聞きましたが「チェックインは３時です」の一点張り。
向かい側ではありましたが、駐車場の場所を聞いただけなのにそこをゴリ押ししてくると印象が悪い。

夕食はよかったのですが、お品書きもなければ説明もないので、お刺身に塩が置いてあったものの、何をどう食べてもらいたいかが分からず、聞いてもはっきりと答えてくれず、スープ？のようなものは何かすれ分からないまま。
朝食の温泉豆腐はよかったのですが、他は完全に出来合いのものを並べてるだけで寂しかったです。

建物自体が古いのはしょうがないとはいえ、中途半端に部屋のリノベをしているため、トイレは換気扇がなく匂いがこもっていたり、水の流れが悪すぎたりと印象を悪くする結果だったのが残念。

コーヒー等が置いてある場所も砂糖を混ぜるスプーンがなくて混ぜようがないし、コーラも置いてありましたが全く冷えておらず、せっかくの施設が生かし切れてなかった印象。

温泉は流石は嬉野温泉、気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋、お風呂ともにとても古い。
部屋は隣から大声が聞こえてくる。
布団、枕はぺったんこ。朝は体が痛い。
食事は量質共に満足。

総じて値段並みだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

3月11日に宿泊しました。
お料理が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

料理はとっても美味しかったです。
しかしながら、建物自体の古さがとても気になりました。
まずは、部屋
浴室の電気が暗い
この時代にハンドソープ、石鹸なし
トイレ、水圧弱い、狭い
大浴場。湯温が高過ぎて、ゆっくり浸かれない。シャワーの水圧弱い
設置されてるシャンプーが全身シャンプー（アメニティーバーに個別のものがあるは分かるが客は同じものが置いてあると勘違いする。）
シャワー温度調整できるがいきなり高温になることがある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

12/30に宿泊しました。
まだ、リニューアルの途中だったので、使えないところがあったのが残念でしたが、食事は美味しかったです。
値段はリーズナブルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

施設は古いけれど食事も美味しくお湯はやはり最高です。
源泉で炊いた湯豆腐が絶品でもう一度食べたくて嬉野温泉に宿泊しました。
やはり絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

幼児を連れて宿泊しました、メルヘン村のチケットも頂けたので良かったです、部屋に温泉の風呂があると思っていたのですが普通のユニットバスで少し残念でした、焼肉食べ放題飲み放題の夜ご飯はビール飲み放題は別料金とのことで少し残念！ただフロントの方々は感じもよく値段も格安でしたので気持ちよく宿泊できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

旅館が古いせいでしょうが、ハエがいたり、クモが出てきたりしたのには参った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

嬉野温泉というものに行ってみたくて色々と検索してここの旅館にたどり着きました。
まず駐車場がどこかわからずフロントできいたら、なぜか遠い方の駐車場を案内され…少しあるきました。
旅館までつくと目の前に第一駐車場があり、しかも空きもありました。それならそこをまず教えてくれたらよかったのになぁと思いました。小さい子供がいたので少し大変でした。
お部屋はかなり古くてビックリしました。
夜ご飯は少しもの足りませんでしたが朝ごはんは満足でした!
お風呂は、たまたま貸切状態でのんびりはいることができ、お湯は最高に気持ちよくてツルツルになりました!
旅館に泊まるのが初めてで、食事を済ませてお部屋に戻ると布団が敷かれていて少しビックリしました…一言あるかお部屋に置いてあるパンフレットに書くかあればいいのになと思いました。知らない人もいると思うので一言あると気持ちがちがうと思います。
あとは、暖房でお部屋が乾燥するので加湿器の貸し出しなどあれば嬉しかったです!
フロントのかたなどの対応はかなりよく気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

旅館自体は古く、写真と違うなーと思いましたがスタッフさんはとても親切でこころ温まる方が多かったです。
ご飯も美味しく、川沿いで夜のライトアップも綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

宿の受け付けで焼き肉の時間をその日は早めることが出来たので、夜はゆっくりできました。道向かいの焼肉屋さんのアルバイト君が丁寧に一生懸命やってくれて、感じが良かったですよ。お肉はまぁまぁかな(笑)朝食は宿でとりました。品数は少なめでしたが味が良かったです。宿の温泉の泉質はとても良かったです。値段の割に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

風呂の、写真と違うところは、露天風呂の水車が壊れて無い。軸しか残ってなくて跡を適当にふさいでる。
また、露天風呂と言ってるが、岩壁とネットしか見えない。露天とは言えない。

夕食のとき生ビールを頼んでお替りしようと思ったら誰もいない！　何度呼んでも反応がなく、食堂の外に出て読んでみたけど、フロントの人も聞こえてるはずなのに動かない。慌てて給仕の人が返ってきたけど、「すいません。トイレ行ってました。」だと・・・
食事は美味しかったけど、当分泊まらないな～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月