総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 00:18:54
-
台風で急遽日程が変更になったので、札幌駅前で空き部屋があった当ホテルを取りました。口コミである程度覚悟はしていましたが、札幌駅前でこのようなホテルはもうここだけなのかもしれません。従業員の方は皆優しく丁寧に接客して頂きましたが、なにぶん部屋の内装と設備が、テレビを除いて、多分オープン以来変わっていないのでしょうね。今どきウォシュレットがないのも、部屋の電話から外線がかけられないのも、Wifiがないのも、珍しいのではないでしょうか。清掃は行き届いているとは思うのですが、なにぶん幾星霜の汚れが積み重なったのか、残念ながら部屋に清潔感はありません。申し訳ないのですが、少なくとも壁紙くらいは変えたらいいと思います。設備投資にお金をこれほどかけないのは何か理由があるのでしょうか。宿泊費も、それほど激安とは言えない値段ですが、稼働率が悪く、悪循環なのでしょうか。日本語しか対応していないというのも、外国人観光客が増えた今、あまり賢明なこととは思いません。立地は非常に良いと思うので、なんとか頑張ってほしいと思います。
なお、朝食の作り立てのおにぎりとお味噌汁、大変おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル時計台 2016年08月25日 14:22:42
-
この度は、ホテル時計台を御利用頂き誠に有難う御座います。 ご投稿を拝見し多岐に亘りご感想、ご指摘忌憚なくお声頂き再認識し、課題の山積を更なる加速し、心地良い宿泊施設へと変われるように認識致しております。
その様な中フロントスタッフ、朝食のおにぎりにご満足いただけ嬉しくお客様より元気をいただくことが出来ました。
ホテルのWi-Fiにつきましては、二階フロント横レストランにてフリースポツトにて対応致しておりパスワードをお伝え致しておりますためお声お掛けくださいませ。
ハード面では、ご満足頂けず、スタッフ一丸ソフト面でカバーしてゆきたくお客様のご投稿を生かしてゆく次第で御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。
次回お目にかかれますことお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■シングル朝食付■【現金特価】【当館人気】【最安値】【直前割】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルA■【SWベット】★札幌・大通駅の中間★【秋得】】
総合2
柿の種7799さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 柿の種7799さん [60代/男性] 2016年08月07日 09:43:40
-
部屋にコンセントが1個で不便でした
部屋が綺麗ではない割には、結構高いです
フロントまで階段の為、大きな荷物を持ってのチェックインは厳しいかもしれない
受け付けの女性は大変親切でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル時計台 2016年08月08日 18:41:29
-
この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難うございます。ご投稿を拝見しご不便をおかけしていたことを知り申し訳御座いませんでした。お声がけがが機能せず、今一度強化を考えております。
フロントにてお電話いただきますと、延長コード、アダブターなどにて対応させて頂いておりますことご了承下さいませ。
宿泊2泊を過ごして頂ましたが、寛いでいただけずそのような中フロントスタッフへお褒め頂き、お客様え寄り添えたこと嬉しい限りで御座います。
お荷物は、ご遠慮なくお声かけて頂きますとお手伝いさせて頂きます。
札幌へお越しの際は、当ホテルでのご予約お待ちいたしております。
ご投稿誠に有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム札幌駅徒歩5分【冬得】【当館人気】【直前割】【最安値】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【秋得】【当館人気】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月17日 20:33:37
-
6月15日宿泊しましたが、自販機が6階にあったけど、売っている数が少ない! 部屋の方は、窓があったけど、隣にビルがあっていまいちだった!もう少し大きい窓があったら良いと思った! 風呂が狭すぎる! あと、両サイドの声が気になった! 朝の朝食はおにぎりと味噌汁とおかずが少し出て来たけど、500円あまりは高いと思った!もう少し、おかずあっても良いと思った!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル時計台 2016年06月20日 13:42:06
-
この度は、ホテル時計台にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
館内自動販売機につきましては、約20種類の銘柄を揃えており、一般的な水・茶・炭酸・コーヒー・酒類を取り扱っています。
他に見かけることが少く、個人的にお勧めのラインナップとしましては、自動販売機限定のコーヒー、北海道ならではの「サッポロクラシック」「ガラナ」懐かしの「Dr Pepper」なども御座います。
お勧めをお伝え致しましたが、お客様のご期待に添える品物がなく、お詫び申し上げます。
商品のラインナップの充実を図るとともに、これがあればと思う商品が御座いましたら、お知らせ頂ければ幸いで御座います。
館内の眺望につきましては、当ホテル札幌駅周辺に位置しており、利便性には非常に恵まれてはいるのですが、土地柄オフィス街に位置しております。
近隣の商業施設や飲食店は充実しており、徒歩1分で地下歩行空間もあり、ビルや建物が隣接する環境に御座いますので、何卒ご容赦下さいませ。
お風呂につきましては、最近の宿泊施設では縦に奥行きを持たせたり、円形の二段構造であったりと工夫した浴槽設備をお見かけします。
当ホテルは築30年のビジネスホテルの浴槽を今も保っており、浴槽規格では物足りないと感じられることもあるかと存じますが、ご理解頂ければ幸いで御座います。
客室の話し声につきましては、お気にさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お手数をお掛け致しますが、ホテルスタッフにご連絡いただけば、お客様にご迷惑をお掛けすることなく、円滑な対応を心掛けますので、お申し付け下さいませ。
朝食の改善案のご提案をお寄せ下さり、恐縮では御座いすが、朝食はネットからの申し込みに限り+400円(税込)でご案内しております。
今後はワンコイン以下のメニューとして、より充実したご提案ができるよう、努めて参りたいと思っております。
ご投稿有難う御座いました。
ホテル時計台 大濱
- ご利用の宿泊プラン
- ■シングル■【現金特価】【当館人気】【冬得】【最安値】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルA■【SWベット】★札幌・大通駅の中間★【秋得】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 16:15:01
-
札幌駅から近く立地はいいと思います。少し分かりにくいですが時計台を目指せば大丈夫かと。
めっちゃ昭和感漂うホテルです。
お部屋は狭く暗いです。
セミダブル、夫婦恋人ならどうにかですが友人とは難しい位ちっちゃいです。
フロントのおばさまは親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル時計台 2015年11月17日 17:30:20
-
この度は、ホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。直ぐ辿り着けずお見えいただいたにもかかわらず時計台を目指すと大丈夫とご感想お寄せ頂き有難う御座います。 当ホテルは、地下歩行区間をご利用頂き、5番出入り口を地上へ出でいただきますと、これからの冬の季節には寒さから開放されます。
今回のプランは、セミダブルでご予約いただいておりましたが、是非機会が御座いましたら、ダブル、ツインのお部屋を視野に入れてご検討下さいませ。
最後になりましたが、フロントスタッフへお褒め頂き、お客様より元気を頂き大変喜んで下ります。 ご投稿にお時間費やして頂き有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブルルーム★札幌駅徒歩5分C
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル0【秋得】【当館人気】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月10日 17:27:19
-
確かに札幌駅、時計台、コンビニなど歩いても近くて良いが、部屋、バスが古臭いにおいが気になった。古いホテルで その割りにお値段は高かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル時計台 2015年07月14日 12:19:09
-
この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。利便性、アクセスには満足いただけ、然しながら、お風呂の臭気に不快感を感じたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
個人差もあるかと思われますが、スタッフ一丸にて気持ちよくお迎えできるお部屋のご提供を務めてまいります。
宿泊料金につきましては、ハイシーズンにてご理解いただければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■シングル■【現金特価】【当館人気】【冬得】【最安値】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルA■【SWベット】★札幌・大通駅の中間★【秋得】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しーぼんさんの ホテル時計台 のクチコミ
- しーぼんさん [40代/女性] 2015年04月29日 21:34:57
-
少しわかりにくい場所で、ホテルも古く…アメニティも歯ブラシのみで、歯磨き粉も付いていなく、とにかくお部屋が汚かった。トイレの便座には汚れも有りました!
仕事で色々格安ホテルを利用しましたが、過去最悪でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル時計台 2015年05月01日 13:57:48
-
この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご投稿を拝見し、お声かけが、機能せず残念で、お仕事でのお疲れを増幅させてしまわれたのでわと心苦しく、申し訳御座いませんでした。 アメニテイは、(リンスインシャンプー、ボデイーソープ)、歯ブラシを設置致しております。 歯ブラシでは、不備が認められ、快適に、気持ち良くを再度見直してお客様をご案内したいと考えております。
ご投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■シングル■【現金特価】【当館人気】【冬得】【最安値】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルA■【SWベット】★札幌・大通駅の中間★【秋得】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月10日 16:21:42
-
ちょっと古い建物で部屋も暗いかな~
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル時計台 2014年12月16日 19:50:14
-
この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご利用頂きましてから札幌では雪となり街は様変わりしております。
当ホテルは、開業より20数年経過致しており否めない箇所もございますが、立地、アクセスでは引けをとりません。
お部屋は暗く感じられたようですが、安眠して頂きたく暖色けい、間接照明にて寛いで頂いております。 ご投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル0【秋得】【当館人気】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月14日 14:33:34
-
寝るだけでしたので低価格なこちらにしましたが、シャワーの勢いが全くなく、温度調節も熱すぎるか冷たいかで体が真っ赤。
確認してみて下さい。
ボットも見えるところはきれいでも反対側は汚れてベタベタ。
古いのは仕方ないですがお掃除雑すぎます。
フロントや調理場の方の対応が気持ちよかったですし、ちゃんと手作りしてる朝食付きでこの価格は満足なのに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル時計台 2014年11月15日 09:36:24
-
この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。 フロントスタッフ、調理スタッフへお褒め頂きとても喜ばしく、仕事に携わるものといたしまして感無量で御座います。
数あるホテルより今回もご利用頂け重ねて感謝致します。 その様な中、シャワーの調整、お掃除につきまして大変不快なお気持ち、ご不便をおかけ致しましたこと陳謝致します。
当ホテルのシャワーは、混合栓でございますが、何等かにて、水の変化などによりそれに伴い水圧にも影響がでたものか、他の客室の使用状況とも思われますが、お客様との連携、お声がけなど更に強化してゆかなければと、更なる意識改革を痛感いたしております。お部屋のお掃除 ポットも含め清潔を心がけて参ります。多々ご不便、不快なお気持ちにさせました事深くお詫びいたします。
次回、お目にかかれて手作りの朝食をご賞味頂けます事お待ち致しております。
御投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■シングル朝食付■【現金特価】【当館人気】【最安値】【直前割】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルA■【SWベット】★札幌・大通駅の中間★【秋得】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月24日 16:43:46
-
札幌駅と大通りの間なのでどちらに行くにもとても便利でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル時計台 2014年06月30日 14:55:13
-
この度は、ホテル時計台を御利用頂き誠に有難う御座いました。
御不便御座いませんでしたか?の、
お声かけにも直ちにご返答頂き更には、早々にご投稿お寄せ頂き誠に有難う御座いました。
ビジネス、プライベート供に利便性に優れておりお客様の行動範囲が深まったのではないかとおもわれます。
次回もホテル時計台の御利用お待ち致しております。
ご投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■シングル朝食付■【現金特価】【当館人気】【最安値】【直前割】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルA■【SWベット】★札幌・大通駅の中間★【秋得】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月24日 08:40:28
-
設備は古いがお安いのでお得との評価がおおいですが、
その方々は朝食付きで3500円程度の宿泊料金のお話で
わたくしはダブルベッド2名1室で18000円での
宿泊でしたので、料金には見合わないと思いました
おまけに前日には同じ部屋で2千円ほどお安いプランが
浮上してきて、予約しなおそうかと思いましたが
キャンセル料金がかかってしまうため諦めました
繁忙期に極端に料金が高騰してしまうシステムって
どうなんでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル時計台 2014年06月30日 13:29:26
-
この度は、ホテル時計台を御利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様のご宿泊頂きました(土曜日)は、イベントなど目白押しにて札幌市内全域満室の盛況でございました。
当ホテルもその様ななか、お客様へ御利用頂いております。 イベント、繁忙期など除きますと、ご好評頂きリーズナブルにて近隣に負けない、還元して頂けるプラン作りが可能で御座いますが、イベント時などは市場価格を、注視、お客様のバランスなど吟味し料金設定させて頂いていることご理解頂きたく存じます。
札幌へお越しの機会が御座いましたら今一度御検討頂けたらと考えております。
ご投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム★札幌駅徒歩5分C
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【秋得】【当館人気】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月18日 12:07:55
-
立地がよく観光に便利です。
フロントの方も親切で対応も良かったです。
部屋のタバコの臭いが強く、ウォシュレットのないトイレは気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル時計台 2014年02月18日 14:19:58
-
この度はホテル時計台を御利用頂きまして誠に有難う御座います。 事前に禁煙御希望のお客様には、お部屋の禁煙処理をさせて頂き、もしくは消臭スプレーのお貸出しを行っておりますのでフロントまでお声をかけて頂けたらと思います。
ウォシュレットの導入は難しい現状では御座いますが今後の課題としていきたいと思います。
御投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎JR札幌駅徒歩5分♪シングルC【特別イベント】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルA■【SWベット】★札幌・大通駅の中間★【秋得】】
総合2
kenken102さんの ホテル時計台 のクチコミ
- kenken102さん [40代/男性] 2013年08月06日 11:35:29
-
8月3日宿泊しました。場所が分かりづらいとの記載があり、事前に確認していたけど特に分かりづらい場所ではありませんでした。ビジネスのため立地を重視して泊まりましたが、部屋の鍵のチェーンがない、たばこ臭い(禁煙プランではないので仕方ないけど)、年数も経っているのでしょうがあまり清潔に感じませんでした。一番の問題は、水圧が弱くシャワーの温度が安定しないことでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル時計台 2013年08月06日 15:39:37
-
この度はホテル時計台を御利用頂き誠に有難う御座います。
また、事前に場所の御確認をして頂き有難う御座いました。
御投稿に御座いましたお部屋のチェーンにつきましてはフロントスタッフが24時間滞在しており御宿泊者以外客室フロアーに通す事は御座いませんので安心してお休み頂けたらと思います。
煙草の臭いに関しましてはフロント前に消臭スプレーが御座いますので臭いの気になる方にはお貸出ししております。
シャワーの水圧、温度調整など御不明な点はフロントまでお問い合わせ頂けたらと思います。
お客さまにとって御宿泊に関しまして御不満の残る物となってしまいお詫び申し上げます。
貴重な御意見、御感想誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■シングル朝食付■【現金特価】【当館人気】【冬得】【最安値】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【■シングルA■【SWベット】★札幌・大通駅の中間★【秋得】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月17日 08:28:26
-
古い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル時計台 2013年07月18日 13:25:23
-
この度はホテル時計台を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは築20数年経過しておりますが立地面では高評価頂いておりますのでまた札幌へお越しの際には当ホテルへの御利用を御検討頂けたらと思います。
御投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン当日【現金特価】】
総合2
投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 20:18:37
-
ホテル前の道が除雪されてないので、ホテルの行き来が大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル時計台 2013年02月12日 15:07:54
-
この度は、ホテル時計台を御利用頂き誠に有難うございました。 御投稿を拝見させて頂きまして、お客様へ往来の際には、御不便をおかけしていた事を知り申し訳御座いませんでした。 今年の札幌の降雪量、積雪量ともに平年値を見てもとても多く、スタッフ総出で除雪を致しましたが、公道につきましての、除雪、排雪は指定日がありお客様へはご迷惑お掛けしてしまいました。
お部屋では、寛いでいただけましたでしょうか? 御投稿誠に有難う御座いました。
又の御利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム★札幌駅徒歩5分C
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【秋得】【当館人気】】
総合2
TAIRA Hajimeさんの ホテル時計台 のクチコミ
- TAIRA Hajimeさん [30代/男性] 2013年01月14日 22:42:07
-
年末で混んでいて、ここしかなかったので仕方がなく宿泊。
スタジオツインの部屋は狭く、イメージするに広めのセミダブルの部屋に
無理やりシングルベッドを置いた感じです。写真のイメージとは違います。
かなり老朽化しています。照明は、これでもかというぐらい暗いです。
シングルのベッドはパイプベッドで粗悪なものでした。
次の日、起きたら、首は寝違えるわ、耳は潰れて痛かったです。
セミダブル側のベッドは普通のベッドのようでした。
フロントの対応が親切で良かったことだけが救いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル時計台 2013年01月15日 13:26:21
-
この度はホテル時計台を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのスタジオツインのお部屋は宿泊プランにも記載のとうり、セミダブルベッドとエキストラベッドのお部屋となっておりますがお客様のイメージなされていたお部屋と相違がありましたようでお詫び申し上げます。
年末のお忙しい時期に当ホテルをお選び頂き御宿泊に御満足して頂け無かったとの事でしたが、フロントスタッフへの暖かいお言葉を下さいまして誠に有難う御座います。
これからもホテル時計台ははお客様に御宿泊して頂きやすいプランを作れるよう努力して参りますのでまた札幌へお越しの際には当ホテルを御利用いただけたらと思います。
御投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタジオツイン★札幌駅とほ5分C
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン【秋得】【当館人気】】
総合2
スパーJIJIさんの ホテル時計台 のクチコミ
部屋の臭いにはまいりました、カウンターの
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。お部屋の点検では、細心の注意を掃っております事と、個人差等もございますが、不快なお気持ちにさせましたこと、申し訳御座いませんでした。フロントは、24時間対応いたしておりますのでお気兼ねなく、お申し付け下さいませ。 ご投稿誠に有難う御座います。