この度は、ホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座います。
　ご予約では、禁煙ルームでの宿泊となりましたが、喫煙ルームでのご予約も対応致して居ります。レストランでの喫煙は可能で、今回は、ご協力頂き誠に有難う御座います。

　ご指摘頂きました、トイレは、１１月上旬をもつて全室、温水便座に着手し、快適にお過ごしい頂きたく宜しく申し上げます。

お目にかかれますこと、次回のご予約お待ち致しております。　　ご投稿誠に有難う御座います。

この度はたくさんあるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご投稿を拝見しご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
その後、ボイラーは早急に対応し通常通り機能しております。
お忙しい中のご投稿誠に感謝しております。

この度はホテル時計台にご宿泊下さり誠に有難う御座います。
当ホテルは現在、客室のリニューアル工事を順次行っており、お客様のご滞在が少しでも快適にお過ごしできるよう努力しております。
お忙しいところ、御投稿下さり有難う御座いました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
提携駐車場がないことでご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。駐車場に関しましてはお客様ご自身で探して頂くか近隣駐車場をご説明させて頂いております。少しでもご宿泊されるお客様へお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努力して参りたいと思っております。
札幌へお越しになる際はまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がご承知の通り、雪まつりの時期と重なっていたこともあり、ローシーズンの中では割高となっていました。
また築年数が経っていることもあり、経年劣化があるのが現状となっています。早急の対応は難しいところはございますが、より良い空間をご提供できるようスタッフ一同努力して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
バスタブ周辺のひび割れしている箇所につきましては、早急の対応を取らせて頂く所存でございます。また客室内の備品については、必要最小限のものを設置させて頂いておりますので、お客様のご期待に添えない場合があることをご了承下さいませ。当ホテルでご用意している備品ついては、サイト上に掲載しておりますことを説明させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご投稿を拝見し、お声かけが、機能せず残念で、お仕事でのお疲れを増幅させてしまわれたのでわと心苦しく、申し訳御座いませんでした。 アメニテイは、（リンスインシャンプー、ボデイーソープ）、歯ブラシを設置致しております。 歯ブラシでは、不備が認められ、快適に、気持ち良くを再度見直してお客様をご案内したいと考えております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台をご利用頂き誠に有難う御座いました。 フロントスタッフ、調理スタッフへお褒め頂きとても喜ばしく、仕事に携わるものといたしまして感無量で御座います。

数あるホテルより今回もご利用頂け重ねて感謝致します。 その様な中、シャワーの調整、お掃除につきまして大変不快なお気持ち、ご不便をおかけ致しましたこと陳謝致します。
当ホテルのシャワーは、混合栓でございますが、何等かにて、水の変化などによりそれに伴い水圧にも影響がでたものか、他の客室の使用状況とも思われますが、お客様との連携、お声がけなど更に強化してゆかなければと、更なる意識改革を痛感いたしております。お部屋のお掃除 ポットも含め清潔を心がけて参ります。多々ご不便、不快なお気持ちにさせました事深くお詫びいたします。

次回、お目にかかれて手作りの朝食をご賞味頂けます事お待ち致しております。
御投稿誠に有難う御座いました。

この度は、ホテル時計台を御利用頂き誠に有難う御座いました。

お客様のご宿泊頂きました（土曜日）は、イベントなど目白押しにて札幌市内全域満室の盛況でございました。
当ホテルもその様ななか、お客様へ御利用頂いております。　　イベント、繁忙期など除きますと、ご好評頂きリーズナブルにて近隣に負けない、還元して頂けるプラン作りが可能で御座いますが、イベント時などは市場価格を、注視、お客様のバランスなど吟味し料金設定させて頂いていることご理解頂きたく存じます。


札幌へお越しの機会が御座いましたら今一度御検討頂けたらと考えております。

ご投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台を御利用頂き誠に有難う御座います。
また、事前に場所の御確認をして頂き有難う御座いました。

御投稿に御座いましたお部屋のチェーンにつきましてはフロントスタッフが２４時間滞在しており御宿泊者以外客室フロアーに通す事は御座いませんので安心してお休み頂けたらと思います。

煙草の臭いに関しましてはフロント前に消臭スプレーが御座いますので臭いの気になる方にはお貸出ししております。

シャワーの水圧、温度調整など御不明な点はフロントまでお問い合わせ頂けたらと思います。

お客さまにとって御宿泊に関しまして御不満の残る物となってしまいお詫び申し上げます。

貴重な御意見、御感想誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台を御利用頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルは築２０数年経過しておりますが立地面では高評価頂いておりますのでまた札幌へお越しの際には当ホテルへの御利用を御検討頂けたらと思います。

御投稿誠に有難う御座いました。

この度はホテル時計台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの宿泊料金につきましては、
お客様がご利用されました、8/31でございますと、札幌駅周辺のホテルの中では、ほぼ最安値でございましたが、ハイシーズンな上に、沢山のイベントが重なっておりますので、通常よりは高く感じられたのではないかと存じます。
イベント等がないお日にちでございましたら、もう少しリーズナブルにご提供しておりますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不便があったとの事、スタッフ一同、大変心苦しく拝見いたしました。

冷暖房につきましては、5月の札幌はまだ寒暖差があり、朝晩かなり冷え込む為、冷房に切り替えておらず、暑い場合には、扇風機の貸し出しにて対応いたしておりますが、その後、寒暖差で体調など崩されておりませんでしょうか。スタッフ一同、大変案じております。

また、自動販売機は２Fにございまして、お部屋のinformation冊子内に記載しております。

電子レンジがフリースペースになくフロント対応という仕組みにつきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の改善に向けて検討させて頂きたいと存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルは建物が古い為、その分、徹底した消毒清掃を行っておりますので、どうぞご容赦いただけますと幸いでございます。

今後も、またお客様にご利用いただけるよう、日々努力をして参る所存でございます。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
バスルームの壁に関しましては、早急に対応させて頂く所存でございます。
また清掃に関しましては、その日の状況によってはチェックアウトのお時間前に清掃を始める場合もありますことをご理解頂ければと思います。合わせましてスタッフへは再度、注意するよう周知徹底していく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌の中心部に立地しており、周辺はオフィスビルが建ち並んでいるため、お客様のご期待に添える眺望をご覧頂くことが難しいのが現状でございます。
またホテル自体の築年数が経過していることもあり、客室内の設備等でお客様にご不快な思いをさせてしまいとても残念に思います。早急の設備の見直しは難しいですが、少しでも対応できるよう検討していきたいと思います。
暖房に関しましては、スイッチを入れて頂いた後、客室全体が暖まるまで時間がかかってしまうことをご理解頂ければと思います。またフロントにて毛布の貸出も行っておりますので、お声をかけて頂ければと思います。
最後になりましたが、ご朝食をお召し上がり頂き、ご満足頂き本当にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテル時計台を御利用頂き誠に有難う御座いました。
御不便御座いませんでしたか？の、
お声かけにも直ちにご返答頂き更には、早々にご投稿お寄せ頂き誠に有難う御座いました。

ビジネス、プライベート供に利便性に優れておりお客様の行動範囲が深まったのではないかとおもわれます。

次回もホテル時計台の御利用お待ち致しております。
ご投稿誠に有難う御座いました。