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ロイヤルホテル大館 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.13
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.62
  • 食事4.03

総合2

滝道アスリートさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

滝道アスリートさん [60代/男性] 2017-05-09 16:41:23

ダニでもいるのではないでしょうか?
宿泊の翌日、脚に3~4箇所、虫刺され跡にヒドイかゆみがあります。
一度、殺虫剤を噴霧して下さい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ロイヤルホテル大館 2017-05-12 18:30:20

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
足に痒みがあるとの事で、当ホテルのお部屋でのご滞在が原因のようでしたら大変申し訳ないことでございます。
毎日のリネン交換はもちろんのこと、お部屋のカーペット等も適正な清掃を行っておりましたが、なにか不備が生じた可能性もございます。

これまで足の痒み等でのお客様からのご指摘がございませんでしたので、今回なんらかの原因が有ったのかどうか調査して参りますと共に、今後も同様のケースがないよう努めて参る所存でございます。

重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【秋田を味わう】秋田牛鉄板焼定食付プラン(2食付)-シングル天然温泉無料
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングル 大型駐車無料】
滝道アスリートさん
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