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メルキュール東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:3414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.75
  • 食事4.67

総合3

ss-kunさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

ss-kunさん [50代/男性] 2014-01-27 14:25:43

お世話になりました。
銀座の中心にあるので、食事をするにも、他に移動するにも便利なのでよく利用させてもらっています。
また、街中ですが静かで、部屋も落ち着いた雰囲気なのでくつろげ、お気に入りのホテルです。

スーペリアツインの部屋を予約したのですが、フロントの男性からカード鍵を渡されたのはダブルルームでした。
部屋に入ってから気づき、たまたま空いているということで変更していただきましたが、間違いのないようにお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
メルキュール東京銀座 2014-01-30 03:35:04

いつもメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい折にコメントをお寄せくださり、ありがとうございました。

この度は私共の不手際で誤ったお部屋タイプにご案内をしてしまい、ご迷惑おかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後このような事のないよう、注意してまいりますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部 橋田

ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【21-23平米】120cmベッド2台】
ss-kunさん
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