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Hank67さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- Hank67さん [40代/男性] 2010年08月27日 13:12:05
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急に取れた休暇のため、当日の予約で探して利用しました。
通常3800円の夕食と1260円の朝食がセットで7800円はとてもお得でした。
ツインの部屋は広く快適でした。
小牧駅の上にあり、景観や周りの環境が良いとは言えませんが、12時チェックイン、12時チェックアウトは体を休める休暇にはとても良かったです。機会があればまた利用したいと思います。
最後にリクエストとして、接客は良い方かと思いますが、少し笑顔がほしいと思いました。それと夕食の最後に出た煎茶はほとんどお茶の味が出ておらず、せっかく料理に満足していたのに最後にガッカリさせてしまいます。ぜひ改善してほしいところです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 名鉄小牧ホテル 2010年08月27日 14:11:32
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後は、笑顔を絶やさない接客サ-ビスに努めて参る所存でございます。
また、御食事後のお茶につきましては、今後はよく注意して参りたいと思います。
ご貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏のプレゼント★ 1泊2食 7,800円ツインルーム2名1室
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム 2名1室 禁煙室 ◎休前日同料金◎】
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ダンディー孝雄さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- ダンディー孝雄さん [30代/男性] 2010年08月09日 13:14:58
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夜景の見えるお部屋で2人ともとても癒され楽しく過ごせました。しかし 最初チェックインの時に担当した
年配のフロントの方?上から目線で人をバカにしてるようで 不快だった 宿帳に記入の時名前だけで言いかと聞くと 住所と電話番号も と言われ
楽天で登録があるし分かってるでしょ?って聞くと 鼻で笑うような 感じで 「普通は宿帳には名前 住所 電話番号は書くものです」例えそうであったとしても 来ていただいているお客様に対してもう少し言い方があると思います。
笑顔もないし 何か怒ってるの?って感じでした。他のフロントのスタッフや朝食レストランのスタッフの対応や接客が良かっただけに 残念でなりません
【ご利用の宿泊プラン】
【ふたり割】★夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルルームプラン
【ふたり割】セミダブルルームプラン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 名鉄小牧ホテル 2010年08月09日 17:22:05
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、この度のご利用でお客様に不愉快な思いをお与えしてしまったことを
深く反省しお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
宿帳に関しましては、楽天でのご登録を頂いておりますが最終的な確認の為
お手数をお掛けいたしますが皆様にご記入をお願い致しております。
何卒、ご容赦下さいませ。
お客様から頂きましたご意見を活かし、スタッフ全員が良いサービスができる様
教育・育成に努めて参ります。
今後も機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふたり割】★夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ふたり割】セミダブルルームプラン】
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kinetuさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- kinetuさん [40代/男性] 2010年07月31日 18:58:25
-
駐車場が無料で、とても便利なホテルです。
夕食はとてもおいしかったです。特に鮎の塩焼きは、絶品でした。
また、前日の夜、車で走りっぱなしだったので、チェックインが12:00というのもとてもよかったです。
若干不満だったのは、冷房の効きが弱かったのと、朝食のおかずが少なかった点です。
その2点を除けば、非常に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 名鉄小牧ホテル 2010年07月31日 22:07:05
-
この度は名鉄小牧ホテルを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食はご満足いただけた様で、非常に光栄です。
また、朝食に関しましての
貴重なご指摘をいただいたのも、
大変ありがたく思います。
調理スタッフと協議して、さらに良いものが
ご提供できるように致します。
また、小牧方面にお越しの際には
是非ご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 尾張牛と鮎会席 1泊2食付き ツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム 2名1室 禁煙室 ◎休前日同料金◎】
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 18:15:38
-
コストパフォーマンスは非常に良いと思います。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 名鉄小牧ホテル 2010年07月20日 21:16:05
-
名鉄小牧ホテルをご利用いただき有難うございます。
今後ともお客様にご愛顧いただきます様努力して参ります。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン】シングルルーム素泊まり 喫煙可
- ご利用のお部屋
- 【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 喫煙室】
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 15:21:38
-
隣接する立体駐車場は無料で使えるし、電車の駅も隣接されているので、アクセスは抜群です。設備自体のクオリティとサービスから考えれば、この価格はGOODです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 名鉄小牧ホテル 2010年06月07日 20:56:15
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後共お客様にご満足して頂ける接客サ-ビスに努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定 ☆御朝食お試し☆宿泊プラン シングルルーム禁煙室
- ご利用のお部屋
- 【【タイムセール】☆御朝食お試し☆宿泊プラン シングルルーム】
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月18日 14:46:06
-
お部屋は広めでゆったり。ベッドはセミダブルで決して広いとは言えませんが、小学生の息子と寝るには充分でした。ごく普通な感じのホテルです。ただ、最初部屋に入った時、煙草の匂いが少々気になりました。何はともあれ、とってもお安く泊まれたので満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 名鉄小牧ホテル 2010年05月18日 16:11:00
-
ご利用頂き誠に有難うございます。
セミダブルプランは、ご指摘の通り2名様宿泊で広いとは言えませんが大変お値打ちに2名様1室で宿泊いただけます。夫婦で親子でカップルで気軽にご利用いただけます。タバコの匂いにつきましては、ご迷惑をお掛けしました。ただ、禁煙室もございますのでもし、事前にご希望いただければご用意させていただきますのでお気軽にご連絡下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <当日限定>超お値打ち!!フロアー指定なしセミダブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち!セミダブルルーム カップルプラン】
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riomaguさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- riomaguさん [40代/男性] 2010年05月14日 14:13:29
-
出張で利用しました。
翌朝の仕事が午後からだったので12時チェックアウトの、同ホテルを利用しました。
20平米の部屋はゆったりしていますし、フロントの接客も良いです。
駐車場も無料なので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 名鉄小牧ホテル 2010年05月14日 19:13:19
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り弊ホテルはチェックイン、アウトは正午となっており、ビジネス、観光に大変便利です。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン】シングルルーム素泊まり 喫煙可
- ご利用のお部屋
- 【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 喫煙室】
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 14:59:54
-
大変お世話になりありがとう^^ございました。
又機会がありましたら、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 名鉄小牧ホテル 2010年04月20日 19:58:55
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは名鉄小牧駅に直結しておりビジネス・観光どちらの拠点にも便利でございます。次の機会にも是非ご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン】 シングルルーム素泊まり < 禁煙室>
- ご利用のお部屋
- 【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 禁煙室】
風呂4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月08日 13:28:10
-
お世話になりました。
ありがとう^^ございました。
しかし・・・・部屋がタバコの臭いが充満して耐えられない! ネットにて予約をした時喫煙可だったかもと思ってフロントにお願いしませんでした。
この場合言えば取り替えて頂けるのでしょうか?
来週もお世話になるのでどうかよろしくお願いいたします。
禁煙室を希望します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 名鉄小牧ホテル 2010年04月08日 15:34:38
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角当ホテルをお選び頂きましたのにお部屋にてタバコの臭いで大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後はお部屋清掃時において、前日の臭いは必ず残さないよう客室係に指導徹底して参ります。
次回ご利用の際には、禁煙室にてご準備させていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン】シングルルーム素泊まり 喫煙可
- ご利用のお部屋
- 【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 喫煙室】
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月27日 15:14:28
-
今回、初めて利用しました。
食事付きのプランで泊まったのですが、
出発時間が早くて食事は取れませんでした。。。
一応、フロントで『食事なし』への変更を依頼しましたが、無理でした。。。
また食事が『7時から』だったので、『6時半くらいに軽食を準備してもらえないか?』
を聞きましたが、無理でした。。。
他のホテルでは、今回のケース場合に軽食を準備してくれたり、
もしくは宿泊プランを変更して頂けるのですが。。。
その上、同じホテルに同じプランで宿泊していた者に聞くと
その人はプランを変更してもらったと言ってました。。。
フロントの人によるのか?
もう少し客に合わせた柔軟な対応は出来ないのか??
と少し印象は良くないです。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 名鉄小牧ホテル 2010年03月27日 19:14:35
-
先日は私共のホテルをご利用頂き誠に有難く、厚く御礼申し上げます。
さて先日お泊りの際には、私共フロント係の不適切なご対応からお客様には大変ご迷惑、不愉快なお気持ちをおあたえし重ね重ねのご無礼に改めて深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフによるご対応の違いにつきましてはスタッフにもよりますが私の教育、指導が不十分であったと深く反省致しております。
今後はスタッフ全員お客様にお合せした柔軟なご対応が実行出来る様指導して参りたいと存じますので何卒ご寛容賜ります様お願い申し上げます。
どうぞ今回の件でお懲りになられず是非又ご利用下さいますようお待ち申し上げております。
改めて後日ご連絡をさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定 ☆御朝食お試し☆宿泊プラン シングルルーム禁煙室
- ご利用のお部屋
- 【【部屋数限定】☆御朝食お試し☆宿泊プラン シングルルーム】
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ガワガワさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- ガワガワさん [30代/男性] 2010年03月21日 18:13:05
-
いつも出張の際にはお世話になっています。
立地、広さ申し分無いです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 名鉄小牧ホテル 2010年03月21日 19:41:34
-
名鉄小牧ホテルをいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン】 シングルルーム素泊まり < 禁煙室>
- ご利用のお部屋
- 【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 禁煙室】
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 19:21:56
-
お部屋が広くキレイでした。ビジネスホテルのつもりで行ったのですが,意外にきちんとしたホテルだったので良い意味で期待を裏切られました!駅にもすぐ近くで便利でしたが徒歩圏内に,ちょっと食事ができるような場所が少なかったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルカップルプラン
お値打ち!ウインターカップルプラン- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 名鉄小牧ホテル 2010年03月15日 22:01:13
-
ご利用いだたき誠に有難うございます。
お褒めのコメントお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には、地元の方に人気のレストランもありますので次回ご利用の際は是非フロントにお尋ね下さい。また、ホテル2Fにも名古屋名物がご賞味いただけるお店がありますのでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち!【部屋数限定】カップルプラン】
風呂4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 23:21:58
-
快適にすごすことができました。値段も安かったのでよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ファミリー&カップルおすすめ】 ツインルーム 禁煙室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 名鉄小牧ホテル 2010年03月02日 02:00:22
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたこと誠に光栄でございます。
またの機会ぜひお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【春旅【ファミリーおすすめ】 ツインルーム 禁煙室】
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millushさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- millushさん [20代/女性] 2010年02月23日 16:57:24
-
+。:.゜★゜.:☆。+.;+。:.゜★゜.:☆。+。:.゜★゜.:☆。+.;+。:.゜★゜.:☆。+
率直に「すごくいい」です。
ビジネスホテルの値段でいいホテルに泊まった気分。
駅から直でつながっているので
移動も簡単な上に、目の前にコンビニやタクシー乗り場まで。
さらに、携帯の充電器を忘れてしまったのですが
レンタルさせていただけたりととてもよかったです。
夜景は・・・あまり見れませんでしたが、
禁煙部屋に泊まることが出来たため、ゆっくり過ごせました。
お風呂もユニットバスなのに広くてきれい。
また、正午チェックインの正午チェックアウトがいいです☆
また小牧に立ち寄る際利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 名鉄小牧ホテル 2010年02月23日 20:17:47
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用して頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
また小牧へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <当日限定>超お値打ち!!部屋指定なしセミダブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち!【部屋数限定】カップルプラン】
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 22:12:03
-
急な宿泊だったので空いてて良かった。出張の準備もしてなかったので、アメニティが揃っていて助かりました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 名鉄小牧ホテル 2009年11月30日 00:13:07
-
ご利用いただき有難うございました。
また出張の際はご利用いただきます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】朝食バイキング付シングルルーム 喫煙可
- ご利用のお部屋
- 【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 喫煙室】
風呂4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 19:44:25
-
前回お世話になり、小牧駅との直結および部屋の広さが気に入ったので、またこちらを選びました。
駐車券をまるごと1日分出してくれるのもメリットです。駐車場からホテルは直結しているものの、スポーツクラブのフロント脇を通り抜けるような感じで、荷物が多いと少し面倒ですが。
ちょっと部屋は古い感じですが、バスルームはきれいで快適です。できれば女性用のアメニティが充実すると、もっとありがたいですね(洗顔剤、スキンケア用品、入浴剤など)。
宿泊だけにしか使っていないので食事はわかりませんが、コンビニは道路の反対側にローソン、少し歩けばセブンイレブンがあります。エレベータで地下1階へ降りれば、そのまま小牧駅ですから便利です。(深夜~早朝は玄関へ回らなくてはいけないようです。)
今の価格のままでレディースプランなど出てきましたら、小牧の定宿にしたいです。ご検討よろしくお願い申し上げます。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 名鉄小牧ホテル 2009年11月24日 21:46:43
-
毎度名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
またお褒めの言葉も頂戴いたしまして、
重ねて御礼申し上げます。
アメニティ等の充実やプランの検討も
随時行っていきますので、
機会が有りましたら、是非ご利用下さい。
また、お時間が有りましたら、
当ホテルのサイトも覗いていただいて、
ご意見などお聞かせ下さい。
またのご利用いただける日を、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用、誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 禁煙室】
風呂4
millushさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- millushさん [20代/女性] 2009年11月24日 16:40:46
-
駅とそのまま一緒になっているので
初めて行ったのですがわかりやすく、すごくよかったです!
歩いて1分のところにコンビニもあり
しかもチェックアウトの時間が
12時でいいのが素敵でした☆
食事はしてないのでわかりませんが
また機会があったらチャレンジしてみたいと思います☆- 宿泊年月
- 2009年11月
- 名鉄小牧ホテル 2009年11月24日 21:08:55
-
名鉄小牧ホテルでございます。
この度のご利用、誠に有難うございました。
またお礼の言葉も頂戴いたしまして、
重ねて御礼申し上げます。
また機会ございましたら、是非ご利用下さい。
その際には和食堂でのお食事も是非ご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにおすすめ】 カップルステイプラン(セミダブル)】
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ごっちゃん0510さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- ごっちゃん0510さん [60代/男性] 2009年10月17日 10:12:41
-
9月4日に宿泊しました。
部屋全体がとても広くて、申し分ありません。バイキングも和洋折衷で満足しました。
私は昨年までは電話で予約して、よく利用していました。
今回楽天から申し込んだらとても割安でびっくりしました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名鉄小牧ホテル 2009年10月17日 14:52:43
-
毎度名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。また、お褒めの言葉も
頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
webでのご予約、お電話でのご予約でも、
またのご利用をお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】朝食バイキング付シングルルーム 禁煙室
- ご利用のお部屋
- 【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 禁煙室】
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 23:35:01
-
小牧駅構内にあり、大変便利。
ホテル従業員が親切。
のんびりとさせていただきました。
また利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名鉄小牧ホテル 2009年10月01日 00:37:20
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この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後共お客様にご満足して頂ける接客サ-ビスに努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援プラン】シングルルーム素泊まり 喫煙可
- ご利用のお部屋
- 【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 喫煙室】
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投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
心配していた駐車場は、案外すぐに見つかり、分かりやすかったので良かったです。ホテル周辺はゴミゴミしておらず、静かな環境で落ち着きました。すぐ近くにコンビニもあるので、便利でした。従業員の方々もみなさん親切で、長旅の疲れが癒されました。
チェックイン&アウトが12時というのは、とても助かります。小牧駅直結なので、目的地のナゴヤドームまで、迷うことなく行くことができました。
また名古屋へ行くことがあれば、車での移動に渋滞を伴ったりして時間が読めない名古屋市内よりも、ほどよく郊外で車での移動に便利な小牧市の、このホテルを利用させていただこうと思います。
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この度は名鉄小牧ホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。
またお褒めのコメント頂きまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはチェックイン、チェックアウトどちらも12時でございますので最大24時間ご滞在頂けます。
是非また小牧へお越しの際はご利用下さいませ。
最近は暑い日が続きますのでお体ご自愛下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。