いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルでは、館内の消毒や3密にならない対策を徹底し、コロナ禍におきましても安心してご利用いただけるよう従業員一同で努めております。契約駐車場につきましては、4月より料金の見直しをさせて頂きました。お客様にはご不便をおかけいたしますが、途中の入出庫はご自由にしていただけるなど、サービスではご満足いただけるよう今後も努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　矢野

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きありがとうございます。昨年の9月に大きくスタッフの入れ替わりがございまして、まだまだ不慣れなところでございます。毎回ご利用のお客様にもはやく顔を覚えていただけるよう努めて参りますので、今後とも名鉄小牧ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　酒井

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜おくつろぎのところ、不安な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の安心安全を最優先に、館内の巡視など今一度注意してまいります。これに凝りませずまた是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　矢野

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、名鉄犬山ホテルの伝統の味を引継ぐ料理人・パティシエ達が創り出す日本料理・フランス料理・和洋折衷料理を２Ｆ【有楽】にて提供しておりますので、是非ご利用下さいませ。今後ともお客様に喜んでいただける接客・サービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
名鉄小牧ホテル　フロント鈴木

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルのダブルルームはキングサイズのベッドをご用意しており、ビジネスの方には勿論ご家族でのご利用でも大変ご好評をいただいております。次回は観光でも是非ご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント　矢野

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂き有難うございます。リニューアルしたお部屋をお褒めいただき誠にありがとうございます。
名古屋駅まではバスが通っておりお客様のおっしゃる通り便利です。また出張の際にお立ち寄りください。
フロント　ラナ

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋タイプ、チェックイン時の機械的な対応、更に決済方法を間違える等お客様にはあってはならない大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
お部屋タイプお任せプランはお客様のご希望に添えない場合がございますのでご了承くださいませ。
今一度スタッフの対応を徹底しサービス向上に努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　ラナ

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
厳しい状況の中、温かいお声をかけて頂き大変うれしく思います。
お客様への安心、安全を第一に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
次回も是非、名鉄小牧ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント酒井

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の安全を最優先に、少しでもご満足頂けるよう工夫して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。加湿器の件につきましてもご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。清掃時には水の入れ替えを行うようにしておりますが、今一度徹底するよう指導、点検させていただきます。次回はよりご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　矢野

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂きまして兼ねてお礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。
フロント　ラナ

この度も名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ルームサービスもお気に召して頂き大変嬉しく思います。この度日本料理＆欧風料理「有楽」では一品料理のご提供を始めました。お好みの一品料理にお食事をセットしてお値打ちな定食にすることもできますので、次の機会に是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　矢野

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきありがとうございます。客室にご満足いただけ大変うれしく思います。またのご利用お待ちしております。
フロント　ラナ

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中でも当ホテルを定宿としてご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んでいただける接客・サービス向上に努めて参りたいと思いますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿いただきありがとうございました。
フロント 石井

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の空調が細かく調整出来なかったとの事、大変申し訳けございませんでした。
当館はセントラルヒーティング方式にて室温を一括管理しており風量調節は　高、中、低、停止の4段階となります。
フロントにご連絡いただければ設定温度の調節や、ダイソンのファンヒーターを貸出なども致しております。
これに懲りず、次回も是非、名鉄小牧ホテルをご利用下さいませ。
フロント　酒井

この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
お近くにお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント　石井

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。お食事付きのプランをお選びいただきありがとうございます。満足していただけスタッフ一同嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
フロント　ラナ

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子に嬉しく思います。温度調節ができず大変ご迷惑をおかけいたしました。フロントでは無料貸し出しの扇風機などもございますのでぜひお気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
フロント　ラナ

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは小牧駅と直結しておりますので便利です。当ホテルは安全上の為窓があかないようにしてあり温度調節では大変ご迷惑をおかけしました。客室・朝食にはご満足頂けたご様子に嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
フロント　ラナ

この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。当ホテルのダブルルームにはキングサイズのベットを使用しており、部屋も広めで大変ご好評をいただいております。ビジネス、観光に是非またご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント　矢野