サービス4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 20:35:07
-
駅直結、コンビニ近くで、駐車場無料は、とても良かったです。しかし、駐車場が解りにくいです。駐車場の入り口も、ホテルへの連絡口もわかりにくかった。犬山方面の観光目的には、とても便利だと思います。
部屋はあまり広くありませんが、トイレ・浴室はゆったりしており、浴槽は足を伸ばすことが出来て、楽でした。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆添寝幼児は無料☆ トリプルルーム ＜禁煙室＞
【ファミリー＆学生におすすめ】トリプルルーム 禁煙室- 宿泊年月
- 2009年05月
- 名鉄小牧ホテル 2009年05月07日 20:57:35
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用して頂きまして誠に有難うございます。
また小牧へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆添寝幼児は無料☆ トリプルルーム ＜禁煙室＞
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリー＆学生におすすめ】トリプルルーム 禁煙室】
サービス4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 20:31:48
-
名鉄小牧駅直結、近くにコンビニや大型スーパーもあり、とても便利でした。今回は犬山観光に利用したので犬山からは予想していたよりも遠かったですが、お部屋がとても広く、快適に過ごせました。また小牧城ライトアップも道から遠くに楽しめました。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
★夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルカップルプラン
【カップルにおすすめ】 カップルステイプラン（セミダブル）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 名鉄小牧ホテル 2009年04月21日 06:56:45
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。
今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
また小牧へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにおすすめ】 カップルステイプラン（セミダブル）】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 12:50:20
-
年末からの利用が30泊に達したので、まとめてコメントします。
全体的にはこの地域で一番のホテルだと思います。
ただ価格は少し高めなので、コスパは普通より少し上くらいでしょうか。
今後も継続して泊まりたいので、改善に期待します。
■立地 90点
小牧駅は名古屋からのアクセスが悪くて不便ですが、
駅直結でかつ駐車場からも雨に濡れずにホテルに入れる点が良いです。
いつも西側の部屋にしていただいていますが、大きな窓からの風景、
整備された小牧駅周辺の眺めと、その奥に見える小牧山城の眺めは素晴らしいです。
■部屋 80点
古さは感じますが、広々とした部屋はリラックスできます。
椅子やテーブル、鏡台なども広く、全体的にゆったりしている点がいいです。
■食事 40点（朝食利用のみ）
バイキングとはいえ、半年間、毎日変わらないメニューは特に連泊の時は辛いです。
泊り客が少ないと品数・種類が減る点も、泊まる側からすると非常に残念です。
エビフライやきし麺といったご当地メニューが美味しくないのも残念です。
メニュー全体の見直しを期待します。
■風呂 20点
清掃が不十分だと思う日が多いです。
3回に1回は前の人の毛やゴミが残っています。
全ての部屋で白い床が黒くなっているので、
取れない汚れが蓄積したものかと思っていましたが、
ウェットティッシュでゴシゴシ拭いたら、簡単に落ちる汚れでした。
専用洗剤を使えば簡単に綺麗になるはずです。
見た目も衛生面もよくないので、清潔にして欲しいです。
■サービス 60点
ベテランと思われる方と、アルバイト？の方との差が激しいです。
アルバイトの方の接客は、残念に感じることが多いです。
嬉しく思ったことが数回あり、不愉快に感じたことはたった1回だけですが、
残念に思うことは10回以上ありました。
■設備・アメニティ 90点
3回に1回は何か一つ用意されていないという状況ですが、
（ミネラルウォーター、洗面所コップ、スリッパ、ボディーソープ等々）
用意されているもの自体は他のホテルより充実しています。
私はコーヒーが好きなので、ドリップコーヒーの無料サービスはポイントが高いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 名鉄小牧ホテル 2024年05月17日 13:21:38
-
沢山のご利用誠に有難うございます。また過分なるお褒めのお言葉賜りまして恐縮でございます。
お部屋の掃除に関するお叱り、ご意見、大変申し訳ございませんでした。スタッフ、係と共有して、改善策を探して、専用洗剤をすぐに導入致しました。有難う御座いました。サービスにつきましては、申し送りや、ホスピタリティーの継承見直しなど、時間をかけて取り組む所存でございます。また次回、小牧方面にお出かけの際は、当館をご指名頂けますよう、従業員スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 安武
貴重なご意見有難うございます。
今後は季節の料理を、1品、2品でもお出しできるように 鋭意努力してまいります。
料理長
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 キングサイズベッド（ベッド幅180ｃｍ・加湿器付）】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 17:14:54
-
名鉄利用者には駅前リッチは便利だが、早朝出発のため朝食は利用出来なかった。
モーニング朝食の導入を検討してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄小牧ホテル 2024年01月27日 21:26:16
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に際しご朝食時間の件、ご希望のお時間に対応が出来ず、誠に申し訳ございません。事前のご案内不足を重ねてお詫び申し上げますと共に、チェックアウト前日の午後八時までにフロントにご連絡頂ければボックスサンドのご用意が出来ますので、又ご利用頂けましたらその旨お伝え頂けますと幸いでございます。次回のご来館お待ち申し上げます。
名鉄小牧ホテル
宿泊部 岡野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 キングサイズベッド（ベッド幅180ｃｍ・加湿器付）】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 09:11:30
-
クリスマスシーズンのため、値段で選んだホテルでしたが、リニューアルしてあるのか部屋も綺麗で満足です。駐車場500円で出入り自由もよい。朝食はビジネスホテルより少しランク上ぐらいでしたが、全く問題ありませんでした。
こちらの方面にまた来た時には、また泊まってもよいと思えるホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄小牧ホテル 2024年01月02日 10:37:45
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。また、過分なるお褒めのお言葉賜りまして恐縮でございます。次回も小牧方面にお越しの際はご指名頂けることを、従業員一同心よりお待ちいたします。
小牧ホテル フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム（ベッド幅120ｃｍ・加湿器付）】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 15:19:43
-
食事は繊細に作られていて大変美味しかったです。お部屋は隣の話し声、笑い声が深夜2時頃まで聞こえて残念でした。小牧山や小牧城を展望出来、景観は良かったです。大風呂があれば文句無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名鉄小牧ホテル 2023年10月12日 13:26:36
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
又。お食事につきまして、お褒めのお言葉賜りまして、恐縮でございます。
お部屋でのお過ごしの際、隣の話し声、笑い声が深夜二時まで聞こえていたということで、大変なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。本来でしたら、お隣のお部屋のお客様にお声をお掛けし、声のトーンを下げて頂いたり、こちらのお部屋を移動させて頂いたりするところ、何もできていなかったことで深夜二時過ぎまで睡眠を妨げることになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。次回このような事の無いよう、注意いたします。また小牧方面へお出かけの際は、小牧ホテルをお選びいただけますよう、従業員スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
名鉄小牧ホテル フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付き】「味覚会席 四季」プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 キングサイズベッド（ベッド幅180ｃｍ・加湿器付）】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 22:09:26
-
今回は2度目の利用です。前回は一人で宿泊して良かったので今度は主人と二人で利用しました。愛知に来る機会が多くコスパがいいホテルを探して、やはりこのホテルがいいと思い決めました。朝食のバイキングが期待しての利用ですが二度目となるとあまり変わり映えするものが少ないと思いました。一回目はコロナ期でしたが、それでも他よりいいと感じましたが、今はもう通常に戻りつつある中で種類や食事の内容が今一つ。まあ、ホテル自体はきれいで部屋もきれいでしたが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名鉄小牧ホテル 2023年10月09日 01:06:45
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングの期待に沿えず申し訳ございません。
地産地消で愛知の物を頑張ってお出ししておりますが、ボリューム的に少なかったのかもしれません申し訳ございません。
今後このような事の無いように精進いたしますのでこれからもどうぞよろしくお願いします。
フロント 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 おまかせルーム（加湿器付）】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 22:39:19
-
部屋に有線LANの差し込み口があることになっていますが、どうしても見つけることができませんでした。質問しましたが、宿泊中に答は返ってきませんでした。電話線の差し込み口はありますが、一体どうなっているのでしょうか。確かにWI-Fiは使えますが、有線LANが使えるかどうかは大事なポイントです。使えないのであれば、それに備えた準備が必要となりますので、はっきりと正しい情報を提供していただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 17:25:51
-
4月15日に宿泊しました。
駅に隣接して移動に
大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 15:10:36
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
名鉄小牧駅直結の当ホテルでございまして、大変便利とのお言葉をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 22:37:36
-
部屋は広くてキレイでゆったり落ち着けます。エレベーターで地下に降りれば、駅と直結で本当に便利です。食事などは普通かなと思いますが、焼きたてのクロワッサンがサクサクで美味しかったです。小牧に行く際はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月13日 11:30:24
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
サービス3
楽々beat321さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 楽々beat321さん [50代/男性] 2023年01月05日 20:21:12
-
電話応対はほぼＡクラス、接客も合格ラインはクリアしています(少々とんちんかんな事を説明されるフロント氏もいましたが…)。ナビにもよりますが、駐車場の入り口がややハッキリしない点は冬の夕暮れ後にはキツいかもしれません。
部屋も綺麗で窓からは、お城(小牧城？)が見えます。紙製のカードホルダーが付いているのも嬉しい。Wi-Fiも繋がります。防音はやや弱い感があります。
朝食は大変美味しく頂きました。メニューも豊富で、味は準Ａクラス以上。明太子まであるのには少しびっくり。お城の絵の入った箸袋も準マル。
パンフレット有り、マッチ無し、カード決済も出来、トータルでは「4.5」以上の評価としたい。 準Ａで、人に薦めることが出来る宿泊施設でしょう(さすが名鉄系！と言えます)。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
サービス3
かな11924696さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- かな11924696さん [30代/女性] 2022年12月26日 16:18:39
-
尾張地方でクリスマスイブ当日に空いているホテルを探しており、こちらが空いていたので予約しました。
部屋はキレイで、トイレとお風呂は最近リニューアルしたのかな？！って感じのキレイさでした。
角部屋で広くてよかったです。
7階最上階指定プランでしたが、5階の部屋だったのが疑問に残っています。
階数にこだわりがなかったのと、チェックインした際に自分のプランがよくわかっていなかったので言い出せずに使いましたが・・・
真冬に春夏旅セールプランがあるし、予約サイトの更新とかがあまりされていないのかな？って思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名鉄小牧ホテル 2022年12月27日 12:57:55
-
今回は数あるホテルの中から当ホテルでのお過ごしをお決め頂きまして、誠にありがとうございます。
また施設について過分なるお褒めのお言葉賜りまして恐縮でございます。ただ、7階ご希望のところ5階にご案内をしてしまい、大変失礼いたしました。こちらの確認ミスで今後このような間違えが起こりませんよう徹底して参ります。旅行プランについてですが、ご指摘いただきました通リ季節違いのものが掲示してあり、やはりこちらも確認不足でして、早急に変更適正表示に直す所存でございます。お声掛け感謝しております。
また小牧方面にお越しの際は、また是非当館のご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致します。フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール！！』【素泊り】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【７階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 01:38:00
-
安く宿泊出来るプランでしたが、部屋も広く、ユニットバスが綺麗で満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2022年12月22日 17:11:30
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で、スタッフも大変嬉しく思います。
又の、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
サービス3
欅のかほりさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 欅のかほりさん [50代/男性] 2022年11月19日 16:41:53
-
和室でした、綺麗でバスタブも大きく満足でした。土曜日なのが問題なのか？朝食の料理が無いものが沢山有り選ぶことが出来なかったのが残念でした。ソフトドリンクが扉の横で退出時に気づきました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月20日 00:31:25
-
この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
朝食会場ではお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
今回頂いたご意見をご参考にお客様に快適な空間をご提供出来る様精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
フロント 仙田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定！！ビジネスマン必見！！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
サービス3
あず0624さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- あず0624さん [50代/女性] 2022年11月05日 18:43:08
-
駅直結で駐車場も安価で停められるのが嬉しい。
道路を挟んで向かい側に居心地の良い図書館があるし、スーパーもあるので買い出しもできる。
部屋も広いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 13:44:33
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。図書館やスーパーが近いのも、当館の魅力でございます。改めて便利なホテルだなあとスタッフも思っております。近くのスーパーには100均ショップもあるのでまた何かありましたらぜひご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 『春夏旅セール！！』【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 01:25:59
-
時々プライベートで利用するが、部屋は綺麗です。ただ駐車場は、半額自己負担となる為、少し不満です。価格設定を、少し見直しすると良いかも…。ペットボトルの水が、サービスで置いてあるのは、評価します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 名鉄小牧ホテル 2022年08月15日 11:42:52
-
この度は、当ホテルのご利用ありがとうございます。また過分なるお褒めのお言葉賜りまして、恐縮でございます。駐車場の料金ですが、半額にはなりますがご負担いただいて申し訳ございませんでした。プランの中にご希望に添える価格かどうかはわかりませんが、私共駐車場無料プランというプランもございますので、ご利用頂ければ幸いです。ご案内不足で申し訳ございませんでした。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。暑さ厳しき折、お体ご自愛ください。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 22:35:37
-
家族3名で利用させて頂きました。
お部屋はとても清潔で快適に過ごさせて頂きました。有難うございました。
ただチェックアウトの際、黒服の男性と研修の札をつけた女性がフロントにおられましたが、仕事があったのか、研修の方は下を向いたまま顔をあげないで挨拶をされました。
混雑してるなら仕方ないですがチェックアウト時、お客様はおられなかったので、フロントに立つ仕事であれば、眼を見てご挨拶をされた方が今後来られるお客様にとって印象が良いと思い少し残念だなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 名鉄小牧ホテル 2022年05月09日 05:48:29
-
この度は、当名鉄小牧ホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
滞在中は、快適に過ごされたことは大変嬉しく思います。
ただ、ご指摘頂きました様に お客様をお見送りするという大事な時に、スタッフのとても残念な態度 誠に申し訳が座いませんでした。
お客様からの教訓を生かし、スタッフ一同 お互いに注意して参ります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定 モニタープラン】クチコミ投稿でお得【ポイント10倍・朝食無料】期間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 11:48:20
-
5人家族が宿泊できる和室を備えているのが◎
朝食バイキングのカレーは飛騨牛がゴロゴロたくさん入っていて驚き！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 名鉄小牧ホテル 2022年05月04日 11:48:06
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは和室が7畳・10畳と6室ございます。10畳の和室では最大5名までご利用いただける為、大変ご好評いただいております。7畳の和室は、ユニットバスとなりますが、10畳の和室では、バスルームはセパレートタイプ（お風呂トイレ別）となります。気に入っていただけたご様子にとても嬉しく思います。
当店のカレーは飛騨牛がゴロゴロ入っており、当ホテル自慢のカレーです。お忙しいところご寄稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定 モニタープラン】クチコミ投稿でお得【ポイント10倍・朝食無料】期間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり、和室１０畳 ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 17:46:58
-
駅から直通でとても便利でした。ベッドも大きく、ぐっすりと眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 名鉄小牧ホテル 2022年04月30日 14:00:42
-
いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ベットは、当ホテル自慢のベットでございます。長い歴史を誇る【日本ベッド】を使用しております。ぐっすり眠れたご様子にとても嬉しく思います。ゆっくり疲れを取って頂いてお仕事頑張ってくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定!】ビジネスマン必見!!超お得［素泊り］プラン ～部屋タイプはホテルおまかせ～
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
サービス4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
部屋は広くてとても落ち着けました
最初電話で場所や内容をたずねた時対応された男の方は、説明文を読み上げるようにベラベラとしゃべり「もうよろしいでしょうか」と終えようとするようすで、楽しみにしているだけに色々聞いておきたいのにとガクゼンとしましたが、行ってみるとフロントの方の対応も雰囲気もとても良かったので、安心しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
名鉄小牧ホテルでございます。この度はご利用有難うございました。
電話での応対の件は大変失礼致しました。
ご宿泊を楽しみにしていらっしゃった気持ちを損ねてしまいましたことを、深くお詫びいたします。
今後はこのようなことがない様に、もう一度電話での丁寧な対応を心がけて、お客様に気持ちよく来館していただける様に努めます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
それでは失礼致します。