総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:47:05
-
名古屋ドームで野球観戦のために宿泊しました。
車で行き、ホテル提携駐車場にとめて、名鉄小牧駅から名古屋ドームまで電車移動。
30分程度で着き、アクセスはとても良かったです。
ホテルは建物の古さは感じますが、キレイに清掃されていました。
前から行きたかった風来坊に行けて大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 名鉄小牧ホテル 2023年09月21日 14:21:04
-
お客様
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また過分なるお褒めのお言葉賜りまして、恐縮でございます。
ドームにお越しのお客様も、便利にご利用頂けています。風来坊は歩いてすぐですので人気のお店ですね、またドームの野球観戦が御座いましたら是非当館をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
小牧ホテル フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 7階キングサイズベッド(ベッド幅180cm・加湿器付)】
総合5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:08:38
-
とても綺麗で、立地も駅近で便利だった。また利用したいです。
洗濯乾燥機もあり、今回は使わなかったが、便利だと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄小牧ホテル 2023年09月05日 11:35:33
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄小牧駅と直結しており雨の日でも濡れずにお越し頂けます。また、提携駐車場も連絡通路があり、お車でも便利にお越し頂けます。
設備と致しましては洗濯乾燥機の他、電子レンジ、製氷機、飲料の自動販売機など設置致しております。漫画のコーナーも新設致しましたのでぜひお楽しみください。その他貸し出しできる備品もございますのでお問合せ下さい。
小牧にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。スッタフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 西尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 おまかせルーム(加湿器付)】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:41:28
-
8月16日に宿泊しました。ホテルが駅と直結した形でとても便利でした。3名で宿泊したのですが、歯ブラシは2名分、ヘアブラシは1名分しかなく宿泊前の部屋の整備には少し不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄小牧ホテル 2023年08月22日 12:00:15
-
お客様へ
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いた際、ハブラシとヘアブラシの数が足りず、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このような不備が無いよう、注意を徹底いたします。申し訳ございませんでした。駅近の立地にあぐらをかくことなく、頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。また小牧にお越しの際は是非当館をご指名下さいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム(ベッド幅120cm・加湿器付)】
総合5
ぽてまりもんさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- ぽてまりもんさん [40代/女性] 2023年07月29日 10:13:18
-
駅から本と近い。というか直結エレベーターでラクラクでした。お部屋も広くて十分。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄小牧ホテル 2023年08月02日 08:37:23
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄小牧駅直通でビジネスにも観光にもとても便利ですので又のお越しをお待ちしております。
フロント 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合3
s8000390さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- s8000390さん [50代/男性] 2023年07月18日 04:36:23
-
宿泊費を間違えられた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄小牧ホテル 2023年07月19日 18:04:32
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊費用が誤っていたようで、大変申し訳ございませんでした。以後ポイント分の減額や泊数などには細心の注意を払うよう徹底してまいります。ご投稿有難うございました。また小牧方面お出かけの際はぜひ当館をご利用頂けますよう。心よりお待ち申し上げます。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】14日前までのご予約でお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合1
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 10:50:21
-
浴室にカビがビッシリありゾッとしましたが、満室近いので見なかったことにしてそのまま宿泊しましたが、チェックアウト後にアレルギーを発症しました。
後で泊まるお客さんのためにも、部屋番号を伝えて清掃に気をつけてくださいと電話しましたが、電話対応したスタッフの方は面倒な感じでハイハイ、ハイハイと適当な返事で名前を聞かれることもありませんでした。
コロナ後でハウスキーピング部門が人手不足なのは想像がつきますが、せめてこれからは清掃を徹底しますと一言いえば気持ち良く終われるのに対応にも問題があると思います。
部屋や他のスタッフ、特に料飲部のレベルは高いのに、カビの件とその報告対応でせっかくのイメージが台無しとなりました。地域を代表するホテルなのに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄小牧ホテル 2023年07月03日 11:54:19
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
浴室のカビにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
また、ご親切にご指摘のお電話を頂いたにも関わらず、不適切な対応をしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後はご指摘の、スタッフの教育と意識改革を最重要課題として、お客様が快適にお泊り頂けるようにとりくんでまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
joeaidaさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- joeaidaさん [50代/男性] 2023年06月03日 08:32:22
-
やはり、年月が経っているせいとも言えますが、要所に古さは感じられます
清掃は行き届いてますが、浴槽のシミや傷が多くなってきており、排水が詰まっているのか、流すと便器側へ流れ出てきました。
いいホテルなので、残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月07日 20:40:53
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中に排水の水流が便器側に流れてきてしまった件について、大変ご迷惑をお掛け致しました。
水圧の強さで、構造上こういった症状が出ることがあり、申し訳ございませんでした。
また次回小牧方面へお出かけの際は、是非当館をご利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げます。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【7階最上階指定】ツインルーム ◇禁煙◇】
総合4
Toeshoesさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- Toeshoesさん [40代/女性] 2023年05月27日 13:11:47
-
素泊まり28日前で予約しました。
写真から建物は古そうだなと思いあまり期待せずに泊まりました。
地下鉄小牧線小牧駅改札にホテル専用エレベーターがあるので超便利。雨が降っていたので有り難みが増しました。
チェックイン前に到着しましたがフロントで荷物を預かってもらえました。とても親切な対応でした。チェックイン時にアイロンの貸出をお願いしたら後でわざわざ持ってきて下さいました。
お部屋はやはり年季を感じますが、窓が大きくて開放的なのがとても良かったです。液晶テレビや机上LEDライト、ナノイー空気清浄機などあって良かった。ただエアコンはベットサイドの3つのボタン(高中低の三段階)しかなくて最初は使い方がわからなくて戸惑いました。でもキングサイズベッドを独り占めできてよく眠れました。
また機会があれば泊まりたいです。
(アレルギーがあるためアメニティ、朝食は利用しなかったので評価なしです)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月07日 20:45:40
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、過分なるお褒めのお言葉賜りまして恐縮でございます。
小牧駅のすぐ上に位置するため、傘もいらずご来館頂けます。立地の良さにあぐらをかくこと無く、サービスに努めて参りますので、また名古屋・小牧方面へお出かけの際は是非当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 榊原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】28日前までのご予約でお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
さすらいのじいさん旅人さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- さすらいのじいさん旅人さん [60代/男性] 2023年05月27日 11:19:16
-
今回は、中学校同窓会で利用しました。快適に過ごす事ができ、ありがとうございました。
駐車場割引クーポンのやり方がわからず正規の料金で支払ったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年06月13日 16:02:46
-
お返事が遅くなり申し訳ございません。駐車場の案内不足でお支払いいただいて、大変申し訳ございませんでした。案内を徹底してご説明するよう致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】28日前までのご予約でお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 10:44:21
-
漫画がたくさん置いてあって楽しめました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月23日 06:15:44
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。漫画をお楽しみいただいたようで良かったです。新巻がいち早く届きますので、またご来館の際はチェックしてみてください。次回も当館のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 21:14:33
-
今回、小牧市内でどこに宿泊しようか悩みましたが、10年前ぐらいに宿泊して良かったので、2回目の宿泊となりました。
今回は家族6人(孫2名含む)で2部屋利用しました。
とくに朝食バイキングは、とても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月18日 16:04:12
-
この度は名鉄小牧をご利用頂き誠にありがとうございます。以前私どものホテルのご利用を賜り、またお選び頂けましたこと、ご朝食にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回また小牧にお越しの際は、名鉄小牧ホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。
名鉄小牧ホテル
宿泊部 岡野
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
総合1
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 11:31:40
-
畳の部屋に初めて宿泊したけど史上最悪の部屋だった。
換気扇をつけていてもホコリっぽくてハウスダストアレルギーを持つ俺には最悪。
帰ってきてからもずーーっと鼻水が止まらないし喉もキツイ。
部屋に置いていたマスクがホコリ臭すぎて途中で捨てましたが、おかげさまでまだ頭痛がするほど鼻水が止まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月16日 14:30:59
-
この度は当ホテルご宿泊有難うございます。
お泊り頂いたお部屋で、ハウスダストに敏感なお客様に大変不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。換気扇と並行して、空気清浄機も併わせてご利用いただけますようご案内していればと悔やまれます。鼻水や頭痛で大変な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。どうかお大事になさってください。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 21:43:33
-
連休前半に車で行き名古屋観光時、最初は名古屋駅周辺で探していたのですが、駐車場付きの料金などを考えて宿泊させていただきました。駅と直結となっており 駅も混んでなく 近くにはコンビニ、スーパーがあり観光の拠点としては満足できると思います。施設内も綺麗で部屋 風呂の清掃も綺麗に行われている感じでした。朝食バイキングも美味しくてよかったです(特に飛騨牛カレーがとても美味しかったです)ぜひ名古屋に行った際は、又 宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月11日 08:04:04
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を、頂戴致しまして恐縮しております。
またこちらの方へお越しの際は、是非ともご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント野々村
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7畳(ユニットバス付き) ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 05:27:56
-
清潔感があり子連れでも安心、駅近にしてはリーズナブルに宿泊出来ました。
一点、春にしては寒い時期のため暖房を付けたかったのですが、エアコンの設定が一括管理されているようでオンオフのスイッチしか無く、オンにすると冷たい風が出てきてエアコンを切るしか出来ませんでした。
室温がより快適に過ごせるとありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月09日 06:09:59
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。毎年この時期は冷暖房の切り替えには頭を悩ませております。各部屋での調整に変更する事が不可能ですので、他の事で快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 10:18:19
-
コスパがよいホテルでした!
小牧子供未来館を事前に予約していれば完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 15:18:11
-
この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。。
次回お越しの際は、是非小牧子供未来館のご予約をお忘れなく。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙】
総合2
マロンにゃんこさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- マロンにゃんこさん [30代/女性] 2023年05月04日 10:20:50
-
2023年5月2日に利用させていただきました。
物を落としてベッドの下を見たことがきっかけですが、ベッドの下にシャボン玉の容器のようなゴミを発見。
よく見るとカーペットの上にも白髪の抜け毛が多く、木くずのようなものなどもあり、掃除機をかけてないと思われる程であった。
さすがに気持ち悪いので、掃除機の貸出を求めると、部屋の交換を申し出てもらえ、ありがたく交換していただいた。
しかし、交換先の部屋でも、浴槽の内側が垢だらけ。
古い浴槽は落ちなくてもしかたない…と思ったが、手で擦るだけで落ちる。
すでに入浴中のため、伝えることもできず、備え付けのボディタオルで清掃した。
朝食は焼き立てクロワッサンなどとても満足、シャンプーも数種類から選べる等、良いところもあったが、清掃面は非常に不満でした。
クレンジングや化粧水もないので、要注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄小牧ホテル 2023年05月08日 14:05:02
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。しかし、ご滞在中に大変不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。客室係とも協議の上、清掃の手順の見直しと、よりきちんとした清掃が行われますよう話し合いを行いまして、方向性を打ち出したところです。今後このような不快な思いをされるお客様が出ないよう、徹底してまいる所存でございます。改めまして、大変申し訳ございませんでした。
またこちらの方へお越しの際は、これに懲りず是非当館をご利用賜れますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 安武
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付き】選べるフレンチコース「愛知牛またはロブスター」
- ご利用のお部屋
- 【 ツインルーム ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 21:37:56
-
観光のために一泊しました。
「朝食付き、部屋はおまかせ」のプランで予約しましたが、ダブルの広めの部屋を割り当てられました。半ば偶然でしょうが快適に過ごせました。
朝食は和洋ともにそれなりに種類あり、カレーもいいものでした。
ただ、自分が朝食をを取った朝はワンオペなのか作業が追いついていないようで、きしめんやサラダ用ドレッシングなど、補充されていない状態のものに何度か遭遇しました。
もう少しスタッフの目や手が多いと満足度が高くなったかなという印象です。
部屋でのwi-fiの接続は良好でしたが、全館をくまなく網羅しているわけではなさそうで、場所によっては繋がりにくいor繋がらなかったです。
隣室のテレビの音は「少し気になるかな」という程度でしたが、これは個人差によるので何とも言い難いです。
フロントの対応は丁寧で問題なく、部屋の清掃も行き届いていました。
提携の立体駐車場もホテルの至近ですので便利です。
総じてコストパフォーマンスが高く満足できるホテルでした。
また機会があればお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年09月14日 17:21:36
-
この度は当ホテルを利用頂き誠にありがとうございます。お客様の意見をもとに、努力してまいります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 16:27:41
-
ホテル自体に特に不満は無いが、やはり朝食のメニューは改善された方が良いかと思う。品数少ない、味がイマイチでは朝食付きプランは選択出来ない…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄小牧ホテル 2023年10月09日 01:09:34
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の種類が少なくもうしわけございません。
愛知の厳選した食材を使用しておりますが種類が少ないとのことなのでこちらもできるだけ品数を増やす努力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 22:39:19
-
部屋に有線LANの差し込み口があることになっていますが、どうしても見つけることができませんでした。質問しましたが、宿泊中に答は返ってきませんでした。電話線の差し込み口はありますが、一体どうなっているのでしょうか。確かにWI-Fiは使えますが、有線LANが使えるかどうかは大事なポイントです。使えないのであれば、それに備えた準備が必要となりますので、はっきりと正しい情報を提供していただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ
今回は2度目の利用です。前回は一人で宿泊して良かったので今度は主人と二人で利用しました。愛知に来る機会が多くコスパがいいホテルを探して、やはりこのホテルがいいと思い決めました。朝食のバイキングが期待しての利用ですが二度目となるとあまり変わり映えするものが少ないと思いました。一回目はコロナ期でしたが、それでも他よりいいと感じましたが、今はもう通常に戻りつつある中で種類や食事の内容が今一つ。まあ、ホテル自体はきれいで部屋もきれいでしたが・・・。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングの期待に沿えず申し訳ございません。
地産地消で愛知の物を頑張ってお出ししておりますが、ボリューム的に少なかったのかもしれません申し訳ございません。
今後このような事の無いように精進いたしますのでこれからもどうぞよろしくお願いします。
フロント 堤