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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.58
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.56
  • 食事4.11
宿泊年月
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66件中 41~60件表示

iizuka2923さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

iizuka2923さん [50代/男性] 2022年10月08日 11:12:57

基本的に良かったです。

一点WiFiの入りが悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
名鉄小牧ホテル 2022年10月17日 13:46:52

この度は、名鉄小牧ホテルのご利用誠に有難うございます。
WIFIについては、誠に申し訳ございませんでした。
この先、順次改善して行きたいと思います。
次回も、是非名鉄小牧ホテルをお選び頂きます様お願い致します。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【素泊り】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室7畳(ユニットバス付き) ◇禁煙◇】

にゃん8098さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

にゃん8098さん [40代/男性] 2022年05月15日 23:11:18

駅の周りで飲食できる場所がほぼなく困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
名鉄小牧ホテル 2022年05月24日 20:11:19

この度は、当名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の仰せの通り、コロナ以降飲食店の営業状態が私共もしっかりとは、把握できずお客様への案内に困っています。
これに懲りず、次回も名鉄小牧ホテルをご利用賜りますよう スタッフ一同お待ち致しております。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプル《素泊り》宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 18:14:42

8月8日に宿泊しました。疲れた体でようやくホテルで休めると意気揚々と受付をさせてもらいましたが、分かりづらい表記により駐車料金もプラン料金に含まれており支払う羽目に、こちらが困惑している中、フロントの方の冷ややかな対応に愕然となりチェックインだけでさらに疲れてしまいました。気を取り直し、入室しましたが布団には長い髪の毛が!(まだ広げていないシーツの中に)ベッド棚にスマホを置いたら埃がつく始末(都度消毒払拭されていないのかとても不安に)

キングサイズのベッドは家族四人でゆったりと寝れる大きさには満足でした。子ども連れを配慮してくれたのか偶然なのかはわかりませんが角部屋であったので子どもの声も気にすることなく過ごさせてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
名鉄小牧ホテル 2021年08月12日 01:54:37

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。プランにつきましてはこちらのご案内が足りず、ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。丁寧な接客を心がけるようスタッフ一同改めて努めて参ります。客室の清掃につきましても不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。客室、館内とも消毒は徹底しておりますが、今後このようなことが無いよう取り組んでまいります。これに凝りませず次回も当ホテルをごりよういただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】シンプル《素泊り》宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月29日 23:10:19

立地もスタッフの対応も問題ありませんが
夜、廊下でうるさい外国人がいて怖かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
名鉄小牧ホテル 2020年05月30日 09:59:28

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜おくつろぎのところ、不安な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の安心安全を最優先に、館内の巡視など今一度注意してまいります。これに凝りませずまた是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにオススメ!ゆったりキングサイズベッド[素泊り]プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 08:19:24

駅からすぐ便利で 良く利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
名鉄小牧ホテル 2019年05月04日 09:30:41

いつも名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄小牧駅に直結しており、名古屋の観光やビジネスのご利用にも大変便利です。これからの旅行シーズンに、是非また当ホテルをご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 矢野

ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 15:29:44

キングサイズベッドルームだったので、少し広い部屋だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
名鉄小牧ホテル 2018年03月05日 16:32:12

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒め言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
また小牧にお越しの際には小牧ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント小久保

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》★サプライズ企画第2弾★【“低層階”ホテル最安値の洋室1名様プラン】
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム又はツインルーム 禁煙】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 15:28:09

ELVの近くだったので、音が気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
名鉄小牧ホテル 2018年03月05日 16:39:13

 この度は、弊ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。

エレベーターの近くのお部屋にて音がお気に障った旨恐縮に存じます。

おまかせプランのご予約の場合、お部屋割はフロントのおまかせになりますので、やむを得ずエレベーターの近くのお部屋に為り得る場合も御座います。

甚だ勝手では御座いますが、何卒ご了承の程をお願い申し上げます。

これに懲りずまたの機会が御座いましたら是非、弊ホテルをご利用下さいます様、従業員一同お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用並びにご投稿誠に有難う御座いました。

フロント山田

ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 22:48:42

急遽探したところでしたが、部屋も広くベッドもキングサイズで良かったです。
部屋も奇麗に清掃されていました。
WIFIも私の泊まった部屋では、電波もしっかり届いていました。
全体的には良かったのですが、この夏の時期に関して改善して頂けるとうれしい点が2点ありました。
1点目は、冷蔵庫に冷凍機能が無く、クーラーBOXに入れる保冷剤が凍らせる事が出来ず残念でした。
2点目は、5階に2台ランドリーが有るようですが、予約制(1回3時間程度)、また、使用時間が22時までの様ですので、部屋数に対して殆どの方が使えない状態に感じました。また、私の部屋が近くだったのですが誰も使っておらず、汗っかきな私としては洗濯できず残念でした。順番に使えるともっと良いなと感じました。
ただし、その他についてはとても良くまた機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名鉄小牧ホテル 2017年08月23日 16:38:13

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
またご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
冷凍庫の件に関しましてはお客様の御意見を参考にし、ご検討させていただきます。
ランドリーの件に関しましては台数に限りがあり
予約制になっておりましてお客様がご利用いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

名鉄小牧ホテル フロント小久保

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス~カップルまで】キングサイズベッドルーム20平米 素泊まり 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 23:04:19

駅からすぐなので利用することがあります。便利です。
禁煙部屋が満室だったので、はじめて喫煙部屋に宿泊しました。そんなに気にならずに宿泊しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄小牧ホテル 2017年01月03日 23:56:37

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
名鉄小牧ホテル フロント 林

ご利用の宿泊プラン
☆お仕事お疲れ様です☆ で夕食又は朝食お好きなほうをお選びいただけます♪ 
ご利用のお部屋
【キングサイズベットルーム 喫煙】

たぁ320さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

たぁ320さん [50代/女性] 2015年05月04日 15:21:16

とにかく広かった。広くてベッドからテレビまでの距離が遠く、おまけにテレビが小さいのが不便だった。ベッドはスプリングがゴリゴリしているので、高密度マットレスに変えてくれたらうれしいかも。ちょっと寝心地は悪かった。ただ、駅直結の割に静かなのはよかった。フロントの方もいい印象だったけど、次回は他を探したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
名鉄小牧ホテル 2015年05月05日 13:50:54

ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なコメントお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26㎡】ツインルーム 素泊り 〈喫煙〉
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月02日 15:36:47

ベッドが非常に自分には合っていて熟睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
名鉄小牧ホテル 2014年08月02日 17:20:46

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月16日 08:49:52

駐車場が無料なのは大変ありがたかったです。ベッドが少し硬かったのが少し残念でした。部屋自体は広くてよかったです。ソファがもうひとつあるとさらにいいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
名鉄小牧ホテル 2013年02月16日 10:20:37

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【部屋指定なし】】

アントニオ8209さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

アントニオ8209さん [50代/男性] 2012年07月24日 10:31:26

なんとなく、建物全体がかび臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
名鉄小牧ホテル 2012年07月24日 16:05:09

ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご指摘いただき重ねてお礼申し上げます。
客室につきましては、毎日換気を行っており、衛生面につきましては十分気を付けておりますが、建物のところによっては、老朽化しているとこがあるかもしれませんので配慮してまいります。
また、雨が続く日は特に注意してまります。

暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛ください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】 シングルルーム素泊まり 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

hotchanさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

hotchanさん [30代/男性] 2011年09月19日 14:43:03

小牧空港を利用する際に宿泊。駐車場からホテルに行く際に
フィットネスのレセプションを通りすぎる、階段を降りる等
分かりにくい。部屋は、特別良いわけでもなく、悪くもなく
普通の部屋でした。
窓から、結婚式に使ったであろう教会がすぐそばに見えましたが
ぼろぼろで見た目にも残念。
昔はいいホテルだったのかなぁと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
名鉄小牧ホテル 2011年09月19日 15:29:16

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
施設につきましては、順次補修工事を計画中でございます。
小牧市へお越しの際にはお立ち寄りして頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
『添寝幼児は無料!』 広々ツインルーム 素泊り 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月10日 23:48:31

犬山方面を車で観光のため、駐車場が無料なので選びました。その他は普通でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得 人気テーマパーク入園券付宿泊プラン】宿泊&入園セットでお得!〈喫煙〉
セミダブルルームプラン 喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
名鉄小牧ホテル 2011年04月11日 01:06:08

この度は、ご利用ありがとうございました。

今回の滞在中はご満足頂けましたでしょうか。
ご満足いただけたのでしたら幸いですが、
我々スタッフ一同の少しでも至らなかった点がございましたら、
いつでも結構でございますので、是非ご指摘下さい。

またご利用頂ける機会がございましたら、
今回よりも更に良いサービスをご提供致します。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得 人気テーマパーク入園券付宿泊プラン】宿泊&入園セットでお得!〈喫煙〉
ご利用のお部屋
【セミダブルルームプラン 喫煙】

nozomi4286さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

nozomi4286さん [40代/女性] 2011年02月28日 14:28:56

駅のそばでしたが 駐車代が無料で助かりました。

煙草を吸うのですが 最初に入った時に煙草の臭いが少し気になりました。
空気清浄機があれば良いのにと思いました。

サービスはフロントの感じも良く 部屋への届け物の対応も早くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
名鉄小牧ホテル 2011年02月28日 16:07:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
煙草の臭いについてご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機でございますが、特に備え付けはしておりませんがお客様からお申し出頂きますと貸出しさせて頂いております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】☆夜景のご覧いただけるお部屋☆ セミダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルームカップルプラン 禁煙】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月19日 13:46:43

出張で宿泊しました。
「禁煙」ということでしたが、仲間の部屋は(大変)タバコ臭く、つい最近まで喫煙ルームだったのかと思われました。
駐車料金無料はありがたいですが、おもての表示には地下駐車場も使えるように書かれていて、わかりにくいようです。
近くにはコンビニ程度しかなく、小牧駅というのは、夜はずいぶんさびしいところなのだとわかりました。
おおむね問題はなかったと思いますが、上のような点は、やや残念な内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
名鉄小牧ホテル 2011年02月19日 15:23:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共、禁煙室についてはより注意を払って、喫煙をされるかお客様に確認をさせて頂き入室をしていただいておりますが、確認不足と当日のチェック不足があり大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はより一層注意をして参ります。
これに懲りずにお客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【【出張におすすめ】シングルルーム 〈禁煙〉】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 12:32:38

普通です。
少し狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
名鉄小牧ホテル 2010年12月13日 13:45:14

ご利用いただき誠に有難うございます。

ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
弊ホテルでは楽天トラベル様を通じ、さまざまなプランを提供しておりますので、また機会がありましたらご利用頂ければと存じます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【カップルおすすめ】セミダブルルームプラン】

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 07:57:36

古さはあるが清潔感はありました。荷物があったのでフロントに電話をした際も取りに来た際も温かい対応でした。
枕元にコンセントがあるのは助かりますね。
空調は温度設定は出来ない使用でしたが適温でした。浴室シャワーの切り換えに少し不便を感じましたが、それはコツでしょうね。
素泊まりだったので朝食は食べませんでしたが、玄関脇の朝食会場を見たら、ロビーまでテーブルがはみ出す程の賑わいでした。ロビーで朝食は考えもの。


【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援プラン】 シングルルーム素泊まり < 禁煙室>
【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 禁煙室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
名鉄小牧ホテル 2010年11月30日 09:38:54

ご利用いただき誠に有難うございます。
コメントお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当日は、朝食会場が混みあっておりご大変ご迷惑をお掛けした。
当日は、朝食とは別にお茶を飲みながら話し合いをされる方がいらっしゃいましたのでテーブルをセットいたしました。
弊ホテルは忙しいビジネスマンの方も多く、朝食をお待たせしないよう努めておりますのでご心配いりません。
機会がありましたら、是非ご朝食をお召し上がり下さい。自家製料理は好評です☆

段々寒くなってまいりました。お体ご自愛下さい。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】 シングルルーム素泊まり < 禁煙室>
ご利用のお部屋
【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 禁煙室】

パピパピヨンさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

パピパピヨンさん [50代/女性] 2010年10月12日 13:20:03

出張に利用しました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
名鉄小牧ホテル 2010年10月12日 15:29:27

この度は名鉄小牧ホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
是非また小牧へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【出張におすすめ】シングルルーム ゆったり20平米 禁煙室】

66件中 41~60件表示

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