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名鉄小牧ホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄小牧ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.51
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.53
  • 食事4.12
宿泊年月
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66件中 21~40件表示

立地4

s8000390さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

s8000390さん [50代/男性] 2023年07月18日 04:36:23

宿泊費を間違えられた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
名鉄小牧ホテル 2023年07月19日 18:04:32

投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊費用が誤っていたようで、大変申し訳ございませんでした。以後ポイント分の減額や泊数などには細心の注意を払うよう徹底してまいります。ご投稿有難うございました。また小牧方面お出かけの際はぜひ当館をご利用頂けますよう。心よりお待ち申し上げます。

              フロント 安武

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】14日前までのご予約でお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:27:41

ホテル自体に特に不満は無いが、やはり朝食のメニューは改善された方が良いかと思う。品数少ない、味がイマイチでは朝食付きプランは選択出来ない…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
名鉄小牧ホテル 2023年10月09日 01:09:34

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の種類が少なくもうしわけございません。
愛知の厳選した食材を使用しておりますが種類が少ないとのことなのでこちらもできるだけ品数を増やす努力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前予約限定!!ビジネスマン必見!!お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせルーム ◇禁煙◇】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 19:55:01

駅近で便利だけど、古い。朝食のご飯がジャーに入れて時間経ってたのでニオイがある。
スタッフは、親切すぎるので逆に時間かかる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 11:42:56

部屋は問題なかった。朝食会場は、以前は1階であったが、2階宴会場?に変わっていた。
2階の方がゆったり食事できて良かった。但し食事の内容は以前と変わっていなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
名鉄小牧ホテル 2022年07月30日 23:41:54

名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
本年、4月半ばより 朝食会場ご2階に変更となりました。
お客様の、言われるように以前よりゆっくりと
お食事頂ける様で好評でございます。
次回も、名鉄小牧ホテルをお選びいただける様にスタッフ一同努力して参ります。
又の、ご来館を心よりお待ち致しております。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
『春夏旅セール!!』【一泊朝食付き】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 15:56:04

スタッフの方がとても親切でした。
駅に直結してて利便性もいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
名鉄小牧ホテル 2022年07月25日 03:17:45

名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
更に、お褒めの言葉まで頂き恐縮致します。
お客様の、お言葉を糧に一層の努力をして参ります。
次回も、名鉄小牧ホテルにおいで下さいますようお願いいたします。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプル《朝食付き》宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 15:54:57

朝食の冷やしきしめんがおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
名鉄小牧ホテル 2022年07月25日 03:13:31

名鉄小牧ホテルのご利用誠にありがとうございます。
朝食の、きしめん気に入って頂き誠に有難うございます。
飛騨牛の肉入りカレーは、いかがでしたか?
ご宿泊の皆様に、喜んで頂けるように努力して参ります。
又の、ご来館を心よりお待ち致しております。
フロント  岡本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプル《朝食付き》宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【7階最上階指定】キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月29日 23:10:19

立地もスタッフの対応も問題ありませんが
夜、廊下でうるさい外国人がいて怖かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
名鉄小牧ホテル 2020年05月30日 09:59:28

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜おくつろぎのところ、不安な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の安心安全を最優先に、館内の巡視など今一度注意してまいります。これに凝りませずまた是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンにオススメ!ゆったりキングサイズベッド[素泊り]プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム ◇禁煙◇】

立地4

そら1231223さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

そら1231223さん [40代/女性] 2019年08月20日 17:36:35

駐車場が分かりにくかった。お部屋のにおいが気になりお風呂にも髪の毛が落ちていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄小牧ホテル 2019年08月20日 22:56:54

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けすることになり大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう私共も細心の注意をし、お客様に快適にご利用いただけるよう致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【日曜日&ホテル特割日限定!】 朝食付!超お値打ち宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 15:28:09

ELVの近くだったので、音が気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
名鉄小牧ホテル 2018年03月05日 16:39:13

 この度は、弊ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。

エレベーターの近くのお部屋にて音がお気に障った旨恐縮に存じます。

おまかせプランのご予約の場合、お部屋割はフロントのおまかせになりますので、やむを得ずエレベーターの近くのお部屋に為り得る場合も御座います。

甚だ勝手では御座いますが、何卒ご了承の程をお願い申し上げます。

これに懲りずまたの機会が御座いましたら是非、弊ホテルをご利用下さいます様、従業員一同お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用並びにご投稿誠に有難う御座いました。

フロント山田

ご利用のお部屋
【おまかせルーム 禁煙】

立地4

mangotaroさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

mangotaroさん [40代/女性] 2018年01月17日 17:56:59

お部屋のお掃除をもっと上手にした方が良いと思います。
バスルームもリニューアル済みとなっていましたが、ゴムパッキンに赤カビが………。
シャワーカーテンも裾が赤く染まっていたので、カーテンせずに入りました。
折角リニューアルして安かろう悪かろうになっては勿体無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
名鉄小牧ホテル 2018年01月17日 20:47:53

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。

しかしながら、折角のご滞在が清掃不備等でお客様へ誠にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。

今後、清掃や客室点検等々、強化するよう客室掛へ申し伝えましたので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

これに懲りず、またの機会が御座いましたら是非、弊ホテルへのご予約、ご利用を賜ります様
従業員一同お客様の御来館を心よりお待ち致しております。

ご多忙の折、ご投稿下さいました事も重ねて御礼申し上げます。

有難う御座いました。

名鉄小牧ホテル フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 朝食バイキング付き!Sunday宿泊プラン
ご利用のお部屋
【7階最上階指定(キングサイズベッドルーム禁煙1名様~3名様)】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 22:48:42

急遽探したところでしたが、部屋も広くベッドもキングサイズで良かったです。
部屋も奇麗に清掃されていました。
WIFIも私の泊まった部屋では、電波もしっかり届いていました。
全体的には良かったのですが、この夏の時期に関して改善して頂けるとうれしい点が2点ありました。
1点目は、冷蔵庫に冷凍機能が無く、クーラーBOXに入れる保冷剤が凍らせる事が出来ず残念でした。
2点目は、5階に2台ランドリーが有るようですが、予約制(1回3時間程度)、また、使用時間が22時までの様ですので、部屋数に対して殆どの方が使えない状態に感じました。また、私の部屋が近くだったのですが誰も使っておらず、汗っかきな私としては洗濯できず残念でした。順番に使えるともっと良いなと感じました。
ただし、その他についてはとても良くまた機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名鉄小牧ホテル 2017年08月23日 16:38:13

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
またご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
冷凍庫の件に関しましてはお客様の御意見を参考にし、ご検討させていただきます。
ランドリーの件に関しましては台数に限りがあり
予約制になっておりましてお客様がご利用いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

名鉄小牧ホテル フロント小久保

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス~カップルまで】キングサイズベッドルーム20平米 素泊まり 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【キングサイズベッドルーム 禁煙 ※1名様~3名様まで 】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 23:04:19

駅からすぐなので利用することがあります。便利です。
禁煙部屋が満室だったので、はじめて喫煙部屋に宿泊しました。そんなに気にならずに宿泊しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄小牧ホテル 2017年01月03日 23:56:37

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
名鉄小牧ホテル フロント 林

ご利用の宿泊プラン
☆お仕事お疲れ様です☆ で夕食又は朝食お好きなほうをお選びいただけます♪ 
ご利用のお部屋
【キングサイズベットルーム 喫煙】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 18:27:56

フロントの方の対応はとてもよかったです。
防音もしっかりしていました。
気になったことを何点か。

・備え付けの部屋着?が着ようとしたら、静電気がすごかったです。
なぜ?バチバチいうしきたら髪の毛や体毛が逆立ちました。
・急遽朝食を食べましたが、品数が少なくてびっくりしました。
あれで1300円?は高い!
・ドライヤーが小さいし貧相でした。
しかも掃除していないようで、ホコリがびっしりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
名鉄小牧ホテル 2014年02月24日 19:54:18

ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご指摘いただき重ねてお礼申し上げます。

ドライヤーのホコリにつきましては早急に掃除いたしました。今後こうのようなことが無いよう注注意致します。

またこちらにお越しなる機会がありましたら是非ご利用下さい。

お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
家族旅行に!【広々26㎡】 ツインルーム 素泊り 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 19:56:25

夜遅いチェックインだったので駅近で助かりました。部屋は広く快適でした。
夜食事をしていなくてルームサービス問い合わせしたら終了していたので軽食でもいいのでもう少し遅い時間まで対応して頂けると助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
名鉄小牧ホテル 2014年02月10日 21:59:07

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月16日 08:49:52

駐車場が無料なのは大変ありがたかったです。ベッドが少し硬かったのが少し残念でした。部屋自体は広くてよかったです。ソファがもうひとつあるとさらにいいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
名鉄小牧ホテル 2013年02月16日 10:20:37

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【部屋指定なし】】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月15日 09:26:11

岐阜に用事があり、宿泊しました。到着が遅かったのであまり近隣を楽しむことはできませんでしたが、ホテルのフロントの方の対応はすごく親切でした。
ただ、朝食の種類が少なくてすこしがっかりのともう少しアメニティ類があるとよかったとかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
名鉄小牧ホテル 2012年10月15日 11:29:24

この度は、名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆったり!ファミリーにオススメ】 朝食バイキング付 広々和室10畳プラン
ご利用のお部屋
【【ゆったり】和室10畳】

立地4

アントニオ8209さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

アントニオ8209さん [50代/男性] 2012年07月24日 10:31:26

なんとなく、建物全体がかび臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
名鉄小牧ホテル 2012年07月24日 16:05:09

ご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご指摘いただき重ねてお礼申し上げます。
客室につきましては、毎日換気を行っており、衛生面につきましては十分気を付けておりますが、建物のところによっては、老朽化しているとこがあるかもしれませんので配慮してまいります。
また、雨が続く日は特に注意してまります。

暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛ください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】 シングルルーム素泊まり 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地4

hotchanさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

hotchanさん [30代/男性] 2011年09月19日 14:43:03

小牧空港を利用する際に宿泊。駐車場からホテルに行く際に
フィットネスのレセプションを通りすぎる、階段を降りる等
分かりにくい。部屋は、特別良いわけでもなく、悪くもなく
普通の部屋でした。
窓から、結婚式に使ったであろう教会がすぐそばに見えましたが
ぼろぼろで見た目にも残念。
昔はいいホテルだったのかなぁと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
名鉄小牧ホテル 2011年09月19日 15:29:16

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
施設につきましては、順次補修工事を計画中でございます。
小牧市へお越しの際にはお立ち寄りして頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
『添寝幼児は無料!』 広々ツインルーム 素泊り 〈禁煙〉
ご利用のお部屋
【 ツインルーム 禁煙】

立地4

YS11HIKARIさんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

YS11HIKARIさん [50代/男性] 2011年01月28日 23:36:09

夕食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
名鉄小牧ホテル 2011年01月29日 01:34:44

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、ご夕食がお気に召したのでしたら
何よりの喜びでございます。
また小牧方面にお越しの際には
是非ご利用ください。

ご利用、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
 ☆お仕事お疲れ様です☆ この価格で夕食又は朝食お好きなほうをお選びいただけます♪ 
ご利用のお部屋
【ビジネスマンに好評です 夕食又は朝食が選べます】

立地4

投稿者さんの 名鉄小牧ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 12:32:38

普通です。
少し狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
名鉄小牧ホテル 2010年12月13日 13:45:14

ご利用いただき誠に有難うございます。

ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
弊ホテルでは楽天トラベル様を通じ、さまざまなプランを提供しておりますので、また機会がありましたらご利用頂ければと存じます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【カップルおすすめ】セミダブルルームプラン】

66件中 21~40件表示

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