伊豆大島を正面に臨む 眺望絶佳の宿 熱川館のクチコミ・お客さまの声
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG(韓国)
4.0
投稿日:2017-11-22 22:37:43
2.0
投稿日:2010-09-27 14:43:09
3.0
投稿日:2010-08-18 10:12:13
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)(東京都)
4.0
投稿日:2010-05-18 09:24:52
5.0
投稿日:2010-02-15 11:47:09
総合5
fire_123_daさんの 伊豆大島を正面に臨む 眺望絶佳の宿 熱川館 のクチコミ
到着した日は雨で、そして渋滞にハマってしまい18時前に到着しました。
貸切風呂は生憎、1つしか空いてなく希望のお風呂に入れなくて残念でした。
貸切風呂の玄関が滑って子供が初めに滑って転んで、私もその後、滑ってしまい危なかった・・・。
お部屋は広く、オーシャンビューで翌朝、眺めてるだけで癒されました。
入った瞬間、暖房が良く利いてたんですが居る間はOFFで丁度良い感じでした。
その代わり、夜、ものすごく乾燥していて喉が痛かったです。
露天風呂も広く、海が一望でき温度もちょうど良かったです。
そして洗い場も椅子が高く使い勝手が良かったです。
食事も本当に美味しくて豪華で部屋食でしたのでのんびり過ごせました。
子供食も豪華でした。お子様ハンバーグプレートにオムライスにデザート、スープと見てるだけで楽しくなってしまうお料理で。
ただ、一つ、子供のオムライスのご飯が柔らかくてもち米状態で残念でした・・・。
子供用にアメニティーもあって嬉しかったです。
残念なことに、私のアメニティがお風呂場にそのまま持って行ったら歯ブラシが折れてて使えなかったんです。
お風呂も9:30まで終了って言うのも11時チェックアウトにしては早すぎるのでは無いかと思いました。
入っててお掃除で男の人が入ってきますので~っと言われせかされてしまい、ゆっくりつかれなかった・・・。
もう少しその点を改良されたら100点だと思いますが、
楽しく家族でのバレンタインデー旅行が出来ました!
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fire_123_da 様
ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
またお帰り翌日早々に口コミのご投稿賜り、重ねお礼申し上げます。
『楽しく家族でのバレンタインデー旅行が出来ました!』とおっしゃっていただけたこと、心より嬉しく思います。
あいにくの雨と河津桜まつりの時期が重なり、道が混みあいご迷惑をおかけいたしました。
その関係でご希望の貸切風呂にお入りいただくことができず、残念に思います。
また床の件ではご迷惑おかけいたしました。
大きなお怪我が無く何よりでございました。
貸切風呂に限らず温泉の成分上、ご自宅のお風呂に比べますと滑りやすくなっておるかと思います。
もちろん清掃や材質で滑りにくいようしてございますが、特にお子様などはお気を付けいただきたく思います。
お食事もお子様を含めご家族皆様でご満足いただけたようでほっとしております。
歯ブラシが折れていたとの事、申し訳ございません。
すぐ納入業者にこの旨伝えました。ご不便おかけいたしました。
また大浴場、露天風呂とも日々清掃を行っております。
浴槽の湯を抜き、清掃し、新しい湯をはり適温にしてチェックインの14時に間に合わせる為には、どうしても9時半から清掃を行う必要がございます。
皆様に清潔な新しい温泉をご堪能いただく為にもご理解の程宜しくお願いいたします。
貴重なご意見の数々ありがとうございます。
伊豆 熱川温泉 眺望絶佳の宿 熱川館
若女将 稲葉