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長湯温泉 かじか庵 クチコミ・感想・情報

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長湯温泉 かじか庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.73
  • 食事4.33

総合3

へたれの山ちゃんさんの 長湯温泉 かじか庵 のクチコミ

へたれの山ちゃんさん [70代/男性] 2016-11-06 17:04:22

予約しておいた部屋と違う部屋へ案内された。家族プラス友人1名の3名での旅行中で、間仕切りのできる部屋を確認してわざわざ予約をしておいたのに、現場のスタッフには伝わっていなかったようで手際が悪く、移り変わってからも、その部屋はしばらく使用されていなかったのか、洗面の水は冷水で、トイレも水が出なかったりで不快な思いをぬぐい切れなかった。何とか、現場のスタッフの対応で問題点は解消されたものの、ゲストファーストの姿勢に欠ける印象をぬぐい切れなかった。食事を美味しくいただけたのが救いであった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ふっこう割クーポン対象プラン】☆お肉を満喫☆<豊後牛ステーキ・馬刺し>自慢の一品を堪能
ご利用のお部屋
【《 かじか・竹の間 》ゆったり和室10~12帖トイレ付】
へたれの山ちゃんさん
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