別邸に主人と宿泊させていただきました。
チェックインはとてもスムーズで、お部屋まで案内していただきました。浴衣のサイズもチェックしてくれ、直ぐに合うものを用意してくれました。
部屋にいると廊下を歩く足音が響いてくる時があり、少し気になりました。また、部屋のエアコンが唸り始め、煩くて付けていられなかったです。古かったのかな？？あと、部屋に寝そべる用のクッションがとても心地良く、主人もわたしも大変気に入りました。一つしか無かったので、もう一つ欲しかったです。
温泉はちょうど良い加減で、加水する必要無く入浴でき、湯三昧できました。浴槽もとても大きかったです。
強いていうなら植木の手入れが少し甘かったかな・・・・・。
食事は文句無し！！何を戴いてもとても美味しかったです。
残ってしまった釜炊きのご飯を、おにぎりにしてくれるのはとても嬉しいサービスでした。
ただ、日本酒の価格設定がかなり高く感じました。
記念日やお祝い事にはとても向いていると思います。
私共夫婦は箱根が近く、温泉が大好きなので、また伺いたいです。
お世話をしていただいたひとみさん、笑顔がとても素敵な方で、穏やかに過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

45年前から家族で年に1回くらいは利用しています。
今回は義理の両親と共に、箱根のゴルフ帰りに宿泊しました。
食事もひと頃よりも洗練され、上品で美味しくなっています。
（一昔前はボリューム感がありましたが、現在は非常に上品で美味しい懐石になっています）
何より、ここのお風呂は日本一です。
いつものように大満足できました。
奥の樹々が出来てから、東館は「二等」扱いなのか、外国人も宿泊しています。
仙郷楼の宿泊客の車は、係員がそのまま下の駐車場に移動してしまうのに対し、奥の樹々の宿泊者の車はそのまま残っているので、「差別化されてるなあ」と感じます。
しかし、コストパフォーマンスは他の宿に比べてピカイチです。
家族で訪れるなら、絶対お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

4ヶ月の赤ちゃんの温泉デビューに利用させていただきました。
建物は歴史ある旅館らしく、入り口から豪華でロビーも非常に綺麗でした。
そしてなんといっても、温泉が非常に良かったです。
湯は白く濁っていて、体の芯から温まりました。
貸し切りの露天風呂はもちろん、室内の家族風呂も非常に良かったです。
室内家族風呂には赤ん坊用にベビーベッドがあり、オムツをとったり服を脱がすのに大変助かりました。（露天に無かったのは残念）
また、熱いお湯にはまだなれない赤ん坊だったので、水で温度が調節できたのは非常に良かったです。

逆に、せっかくのいいお宿だからこそのリクエストが、
赤ちゃんの温泉デビューに！と謳っているならば、もう少し赤ん坊向けのサービスが充実していてもいいのかなと思いました。
たとえば
・朝食も部屋食にする
・オムツをサービスしてくれる、またオムツ用のゴミ箱の設置
・赤ちゃん用のソープの設置
・ベビーカーで館内を移動できる
・各風呂場でのベビーベッドの設置

などです。
ちょっと、温泉デビューが早かったのかなとも思いますが、聞けばこれくらいの赤ん坊連れも多いとの事でした。

また、機会があれば泊まりに来たいと思えるとてもいいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

食事、サービスとも「特別に良い」というわけではありませんが、十分満足のレベルです。周囲のお散歩コースも丁度良い距離です。ロビーの雰囲気も良かったです。難点としては、丁度天候が良くなかったためか、テレビが見難かったことと、ロビーに行かなければネット環境がなかったことです。
全体的には「また来ても良い」と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

6月29日が主人の75歳の誕生日で娘が一緒で

楽しい時間を過ごすが出来てました。

特にお部屋担当係の若い娘さん

まだ2ヶ月と思えないつかず離れず


お客様の気遣い一生懸命頑張っている姿

このまま素直に育って欲しいと思います。

また逢いに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

大人三名、三歳と４ヶ月の子供連れでの家族旅行。騒がしい子連れながら、スタッフの方は大変親切で気持ち良く過ごせました。料理もボリュームがあって、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

とても久しぶりの箱根でした！　何度か箱根には行ってますが濁り湯は多分？初めてかと思います。以前から濁り湯にゆっくりつかりたいと思っていまして、仙郷楼さんに決めました！濁り湯は、やはりとても良かったですね。そして何よりも私は夕飯が、とても美味しいかったです。お料理を作る方々の誠意が沢山伝わってくるようなお料理でした。見た目も美しく綺麗で楽しめ本当に美味しかったです。白飯が大好きなのですが、お店、旅館等でおかずが美味しくても白飯が不味い所が結構ありがっかりしてしまう事があります。でも仙郷楼さんは白飯も炊き方等もとても私好みでした。感激！！！

結婚記念日でとお伝えしたら、思わずサプライズ！！！プレゼントを頂きました。
お恥ずかしい事ですが、やはりプレゼントを頂く事は、いくつになっても嬉しいものですね。(恥)
お部屋の担当の方にも大変気持ちの良い接客をして頂きました。ありがとうございました。
今度は別邸の方にも宿泊させて頂きたいですがお値段がお高くなるのでお得なプランがあると良いなぁーと思います。
　早速のお葉書もありがとうございました。こちらの配慮にも嬉しい限りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

お部屋での懐石料理がすごくおいしかったです。お正月直後ということもあり、器や、お料理の中にお正月の雰囲気が組み込まれていて素敵な気分になれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

今回は友人と４人でお世話になりました
仲居さんの対応がとても良く感じのいい方でした
お風呂も露天と内風呂両方入りましたが白濁の素敵なお風呂で
大満足でした

ちょっと残念だったのがお部屋　2間続きと聞いていましたが
実際は１２畳と小さいソファが二つ
まあ、１泊だしそんなにこだわってはいなかったので
こんなもんかなとも思いました

夕食はお部屋で順番に出していただき　朝食は下の食堂へ
メニューも充分、味もよく久しぶりにゆっくりできました
次回はぜひ離れに泊まってみたいもんです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

赤ちゃん用のいすやお粥をご用意くださり大変ありがたかったです。貸切露天がちょっと熱かったですが、みんなではいれてよかったです。
仲居さんには育児のアドバイスもいただいたりと楽しくお話できました。子供も可愛がっていただき、ありがとうございました！
冷蔵庫の飲み物が翌朝とれなくなってしまうので注意がひつようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

家族旅行で利用させていただきました。
お料理の評判のいいお店、お部屋に露天風呂もしくは貸切風呂がついているようなプランでさがしていましたところ、当旅館がヒットし、予約してみました。

歴史のあるホテルなので古いのはしょうがないのですが清掃はしっかりと行き届いており、
気持ちよくすごすことができました。

お部屋でのお料理プランでしたが大人数だったため、別のお部屋でのお食事でしたが
家族でゆっくりとお食事することができました。夕食も朝食もとてもおいしかったです。

しいていうならばお食事を出すタイミングが早すぎたことです。
お酒も相当頼んでいるのでゆっくりとお酒を飲みながら
お食事を楽しみたかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

初めて利用させていただきました。
他の旅行でも同じくらいの金額で露天風呂付き部屋、部屋食、キレイな旅館、を選んで宿泊しています。
今回残念だったのは、お茶や食事のご飯をよそう部分はこちらで行うというところでした。他ではお部屋に着いたらお茶を入れてくれたり、最初のご飯はよそってくれたりしていたので、自分でやると自宅にいる気分になるような・・・
せめて部屋に到着したら１杯美味しい飲み物を出していただきたかったです。
また、部屋のエアコンにたくさん埃がついていて、だいぶ掃除をしてないのかなぁと思ってしまいました。
アメニティは期待はずれでした。昔の旅館のアメニティという感じでしょうか。
子供料金が取られているので、子供用歯ブラシ、タオルは用意して欲しかったです。
湯上り処では、最近はビールはもちろん、お蕎麦や樽酒、健康ドリンクなどを置いてある旅館が多くありましたので、ちょっと寂しい感じでした。

しかしながら、お食事は美味しくいただきましたし、お部屋担当の方もとても感じ良く、お風呂もいい泉質でした。また利用させていただきたいので、ぜひ改善の程よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

急に温泉にでも行こうとなって、弟と姪と３人で１０月２８日から１泊しました。はっきり言ってお部屋は普通でしたが、食事はどれも季節感があり、丁寧に作られていておいしかったです。ただ品数が多ければ良いというのではなく、量も配慮されていて、完食することができました。お風呂も広々、少し熱めのお湯が寒くなり始めた季節にちょうど良かったです。気持ちよく滞在できましたので、また近場で行きたくなったら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

母と祖母と、女3人旅で宿泊させていただきました。
お料理の味付けが薄味でダシの味が効いていて、私達の口にはとても合い、またボリュームもかなりあったので大満足でした。祖母が、生魚やお肉が苦手な旨、伝えたところ、他の素材に変えていただき、そのご配慮に感謝しています。
夕食時に翌日行く予定の場所を聞かれ、翌日の朝食時に割引券を持ってきて下さり、そのさりげないサービスもとても嬉しかったです。
家族ともに、またリピートしたいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

夜ぎりぎりで到着しましたが、夕食は部屋での食事でしたのでゆっくり食べれました。
お風呂までが遠く、全体的に旅館内に人が少なく閑散としている場所でした。最後の見送りは皆さんで見送りしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

初めて利用しました。噂に聞くように立派な老舗の宿でした。
別邸に宿泊しましたが、やはり最高でした。
温泉も硫黄の白濁の湯で最高でした。
両親の記念日でしたが、心遣いいただきありがとうございました。
やはり老舗なりの気遣いだと思いました。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回、2回目の利用になります。
台風の影響で2日とも雨となってしまいましたが、逆にのんびり温泉につかりゆっくりできました。
前回同様、宿の方々は丁寧な対応で気持よく利用させていただきました。
是非、また使わせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

25年ぶりに泊まらせていただきました。当時中学生でしたが・・・。大分変わっていてプールは無くなっていました。ロビーも売店も部屋もリニューアルされたようで新し目で落ち着いた感じになっていました。今回、露天付の8畳+ツインにしましたがバルコニーもありリビング（広縁!?）も広く8畳でも手狭感はありません。お風呂の湯船が多少小さめでしたがにごり湯も健在でした。大浴場と露天は昔のまま!?かな。料理もとても美味しかったです。ゴルフ始めるようになり日帰り圏内で箱根はなかなか宿泊しなくなりましたが、久々泊まって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

・フロントが綺麗で、暖炉に火を入れて下さり、雰囲気も良かった。
・貸し切り露天風呂を使用したが、景色が良く気持ち良かった。
・食事においては、白米の旨味がないのが残念。朝食の御粥はおいしく頂けたのに、不思議な感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

出迎えから見送りまで本当に心のこもったもてなしで、大満足です。
難点は大浴場と露天がつながっていないことくらいです。
特に付かず離れずの仲居さんの対応は気持よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月