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4.0
投稿日：2011-11-29 11:39:43
3.0
投稿日：2011-11-29 11:34:57
4.0
投稿日：2010-05-14 21:35:00
総合3
FAWNさんの ホテル ニューパーク のクチコミ
１泊お世話になりました。
素泊まりでしたが、前日までの仕事がハードだったためにちょっとゆっくりできればなーと思ったのですが、経費関係上又駅近辺にとまりたかったのでこちらを選びました。疲れた体に残念だったのがお風呂。浴槽が小さいのは特に気にならなかったのですが、髪の毛が落ちていたのと浴槽のお掃除が行き届いていなくて垢が浴槽についていたのが不快でした。比較的お安い金額で提供していただけてありがたかったのですが、やはりお掃除はお願いしたかったです。フロントの方は親切で駅からの道で迷った私にわかりやすく説明して下さって助かりました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳無く存じます。
ご提供させて頂くご料金にかかわらず、日々の清掃は基準を満たしていなければならないものです。
清掃担当者の教育を改めて見直し、改善して参ります。
せっかくお寛ぎ頂けるはずのご滞在でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、私どもに不備がありましたのにフロントに温かいお言葉を頂き大変恐縮しております。
心より感謝申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご感想を賜りありがとうございました。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルニューパーク