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ホテル ニューパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.83
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.70
  • 食事-----
宿泊年月
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364件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 20:31:36

訳ありとなってたが、音は気にならなかったです
朝のフロントの女性、感じ良く、笑顔も良かった
女性1人旅なので、反対に、フロントの側 一階
安心出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル ニューパーク 2019年04月05日 07:59:58

この度は、ホテル ニューパークにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

当ホテルは上野駅からも近く、コンビニ、アメ横、百貨店等も付近にございますので、女性の一人旅でも安心してご利用いただけると存じます。

また、フロントスタッフの接客について、お褒めの言葉を頂き、従業員一同、大変喜んでおります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食ブッフェサービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 14:11:56

とってもゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ニューパーク 2018年05月13日 20:19:52

 この度は、上野に多数あるホテルの中から、ホテル ニューパークをお選びくださり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

部屋5

森の鹿さんさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

森の鹿さんさん [60代/男性] 2017年10月31日 19:45:09

大変にお世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ニューパーク 2017年11月08日 19:55:17

この度は台東区に数多くあるホテルの中から、
ホテル ニューパークにご宿泊くださり、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】【訳あり】1階シングル○素泊まりプラン○ ※喫煙のみ
ご利用のお部屋
【【訳あり】1階シングル(※喫煙のみ)】

部屋5

森の鹿さんさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

森の鹿さんさん [60代/男性] 2017年08月08日 16:24:18

洗面ボウル周辺に体毛が拭き取り残されて気持ち悪かったな。初めてのこと。これ以外はいつもの通り、静かな環境だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル ニューパーク 2017年08月13日 13:26:54

 いつもご利用ありがとうございます。御忙しい中、感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。

次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】【訳あり】1階シングル○素泊まりプラン○ ※喫煙のみ
ご利用のお部屋
【【訳あり】1階シングル(※喫煙のみ)】

部屋5

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 22:25:35

上野駅に近く、非常に便利でした。
焼肉店のお弁当を冷蔵庫保管される客が多いのでしょうか? 冷蔵庫のニンニク臭がひどく、当然、保冷した朝食に匂い移りしてあまり気持ちのいいものではなかった。
リネンと共に冷蔵庫の消臭をしていただくか、冷蔵庫利用の制限を設けてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ニューパーク 2016年09月06日 11:40:00

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お忙しい中ご感想いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 02:12:38

駅から近く周りにお店が多く明るくて安心でした。
対応もよく、訳ありの電波の悪い部屋ということでしたがドコモのスマホは利用できました。
サービスでお酒をいただきました。
夜ホテルに戻る時、外づけの看板の電気が消えていて通りすぎてしまいました。
平日でなければもう少し安かったのかな?
次に行く時に安ければ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル ニューパーク 2015年10月03日 20:26:05

過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けて何よりでございます。
館内はドコモの電波状況が大変悪くなってしまい、殆どの場合通話は出来ないようです。
ただ、端末によってなのかは不明ですが、ご利用頂けたというお客様もいらっしゃいます。
しかしながら、現在のところドコモは電波が届かないと御案内させて頂いております。

プランによってはお安くご宿泊頂ける曜日もございます。
また上野にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】1階シングル○素泊まりプラン○ ※喫煙のみ
ご利用のお部屋
【【訳あり】1階シングル(※喫煙のみ)】

部屋5

psn777さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

psn777さん [30代/男性] 2014年09月16日 15:27:21

2014/09/12 シングル2部屋利用.
荷物が多かったが,駅から近かったので楽だった.
チェックインが23時頃と遅かったが問題なく完了.
その後,ご飯を食べに外出した際の鍵の預け,受けもスムーズ.
24時間フロントの対応が早いのはとても良い!
部屋も清潔で良かった.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
ホテル ニューパーク 2014年09月16日 16:56:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
駅から近い当ホテルの立地を気に入って頂けてなによりでございます。
JR上野駅からでしたら出口【広小路口】から歩道橋を渡っていただくのが最短ルートなのですが、重い荷物がある際には【広小路口】正面のデパート『丸井』さんの横の道を抜けてすぐ裏手から信号をお渡り頂くのが上り下りがなく体に楽なルートでございます。
また上野にご宿泊の際には当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
●シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA※無線LAN(WiFi)環境あり】

部屋5

森の鹿さんさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

森の鹿さんさん [60代/男性] 2013年12月26日 18:35:25

静かな宿泊ができました。快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル ニューパーク 2013年12月27日 12:26:29

過日はホテルニューパークをご利用いただきましてまことにありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけて嬉しく思います。また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
1階訳ありなので・・・ シングル○●○素泊まりプラン○●○ ※喫煙のみ
ご利用のお部屋
【【訳あり】1階シングル(※喫煙のみ)】

部屋5

neko86さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

neko86さん [40代/男性] 2013年09月04日 17:53:16

とにかく場所が良い。上野駅前だし、遅くてもアメ横が近く、飲食店に困らない。
また、機会があれば利用すると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル ニューパーク 2013年09月05日 15:38:33

この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。当ホテルから近くにアメ横商店街がございまして飲食店も数多くございます。週末ともなりますとかなりのお客様で賑わっております。また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
●シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA※無線LAN(WiFi)環境あり】

部屋5

みー0303さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

みー0303さん [50代/男性] 2013年01月27日 02:57:40

2週続けて連泊しました。駅からもさほど離れていないし、コンビにも近くにあり、また利用しようと思っています。部屋も1階でエレベータを待つ必要も無いので大変便利でした。テーブルも広く、部屋に戻ってからの仕事も快適にできましたし、WiFiも信号レベルが高く大満足でした。
ひとつだけ、先週の部屋は洗浄機付きトイレだったのですが、今週の部屋は違ったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル ニューパーク 2013年01月27日 15:28:42

この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
全客室でご利用頂けるWiFi環境は昨年整える事ができました。
また、ご利用頂きました【1階シングル】は他のフロアの【シングル】と同様のつくりですが、ロビー近くのお部屋ということで料金を抑えさせて頂いております。
ご満足頂けてなによりでございます。
尚、洗浄機付トイレでございますが、全室設置する予定でございますが、構造上の問題もあり、時間が掛かっている状況でございます。ご予約の際にご要望頂ければ空室状況によりますがご用意させて頂く事も可能です。
この度はお忙しい中温かいご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
これからも当ホテルを定宿としてご利用頂ければと存じます。
では次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★男性限定【メンズプラン】
ご利用のお部屋
【【訳あり】1階シングル(ドコモ携帯使用不可、喫煙のみ)】

部屋5

とらじろうちゃまさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

とらじろうちゃまさん [40代/男性] 2011年10月28日 14:10:04

綺麗なホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル ニューパーク 2011年11月01日 19:45:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご感想を拝見致しました清掃担当者も喜んでおります。
出張などでまた上野にご宿泊の際には是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご感想頂きありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
○●○シンプル素泊まりプラン○●○
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB 【セミダブルベッド】】

部屋5

マリフトさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

マリフトさん [20代/女性] 2010年10月18日 16:31:21

上野駅前の大通りから一本裏に入ったところで、便利でした。チェックインしてしまえば門限もないですし(深夜に帰りましたが快く対応してくださいました)、チェックアウトが12時なのも嬉しかったです。

レディースセットもありがたかったです。ドライヤーも部屋においてありました(プランによってはフロント貸し出しなんですかね?)
ティッシュは部屋になかったと思います、多分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル ニューパーク 2010年10月20日 19:29:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用にご満足頂けたご様子に私どもも嬉しく存じます。

ドライヤーはご利用頂きました2階にだけ常設しており、他のフロアはフロントから貸し出しとさせて頂いております。

2階は女性のお客様を優先にご案内させて頂いており、少しでも女性のお客様にお喜び頂ける様、ささやかですが女性向けの備品をご用意させて頂いております。
それでもスペース等の問題で最低限のご用意しかございませんが、ご料金を据え置きつつお客様にご満足頂けますよう改善しております。
また、ティッシュは冷蔵庫の上にご用意しておりますが、少々見つけにくい場所かもしれません。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
他に便利な置き場所があれば改善していきたいと存じます。

また上野にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご感想頂きありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン ■セルフエステセットプレゼント■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

たにあゆ1007さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

たにあゆ1007さん [20代/女性] 2010年06月28日 14:31:55

お客様の声どぉり、施設は古さを感じますが、従業員の態度がそれを補って余っていました。安いし、満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン ■セルフエステセットプレゼント■
喫煙 シングルA【喫煙可】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル ニューパーク 2010年06月29日 14:19:22

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けて嬉しく存じます。
また、従業員にも温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
私ども従業員にとりましては何よりの励みになります。
まだ至らぬ点も多くございますが、お客さまにお喜び頂けるホテルを目指して参ります。

夏休みの時期や9月の連休にはお得にご宿泊頂ける期間もございますので、上野にご用の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン ■セルフエステセットプレゼント■
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルA【喫煙可】】

部屋5

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 23:24:18

部屋もお風呂も綺麗で、フロントの対応も好感を持ててよかったです。
ただポットの横にあったコップがビニールに入っていたのに使用済みみたいに汚れていて、洗ってまで使う気にはなりませんでした。
洗面台の所にあった方は綺麗だったんですが・・・。

ホテルの立地という意味では、道路を挟んで向い側が歓楽街で、路上生活者もチラホラ見かけますので、夜間のチェックインなら歩道橋からの移動をオススメします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ニューパーク 2009年06月16日 14:12:07

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コップの汚れに関しまして、御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、清掃と点検を徹底して参ります。
当ホテルへの道順ですが、JR上野駅からのお越しでしたら大きく分けて3通りのルートがございます。
ひとつは広小路口を出てすぐ左にあります歩道橋をご利用いただくルート。
ふたつめは広小路口の正面にあるデパートの丸井さんの裏まで進んで頂いて、左折し、そのまま昭和通りを渡っていただくルート。
もうひとつは、東京メトロの地下通路(日比谷線・銀座線)をご利用頂き、3番の出口まで進んで頂いて、そこからニッセイのビルの裏に回っていただくルート。
上野駅から近いとはいえ少しわかり難い場所ではございます。次回ご利用の時にご参考にして頂ければと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【セミダブルベッド】】

部屋4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 00:25:29

ホテルは古いですが、客室の中はある程度リニューアルされており、清掃も行き届いていてよかったです。
フロントスタッフの方の愛想も良く、感じが良かったです。

ドアのチェーンが古くてかけづらかったのと、廊下の声や室内の換気扇?の音などが結構響いて気になったので、そこがマイナスポイントです。
防音面を改善していただけたらもっと快適に過ごせると思いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル ニューパーク 2024年05月21日 17:03:23

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
施設についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なお時間をご提供出来なかった問題を重く受け止め、速やかに改善すべく努めて参ります。
また当ホテルのサービスへの温かいお言葉誠にありがとうございます。賜ったお言葉を大切にし、ご利用いただける全てのお客様にご満足いただけるよう弛みのない接客を心がけて参ります。

繰り返しになり恐縮でございますが、当ホテルのご利用・貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
アメニティセット付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

yo-ko0220さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

yo-ko0220さん [50代/女性] 2024年03月18日 16:40:24

3/15~2泊させていただきました。
建物自体に古さは感じますが、館内お部屋共に清潔にされているので気になりません。
連泊の場合、連日の清掃は特に必要を感じていない(荷物のある状態で入られるとある程度片付けて出なければという気になる)ので、エコプランの方が私は有難いです。
部屋もこじんまりとはしていますが、一人で泊まるなら不都合はありません。
駅近なのでまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューパーク 2024年03月19日 19:13:43

この度は都内に数多くあるホテルの中から、当館をお選びくださり、誠にありがとうございます。

またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。

当館の清掃について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆3泊ごとのECO清掃 シンプルステイプラン☆ ※2泊からのご予約が可能です
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

ROU8823さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

ROU8823さん [50代/男性] 2024年03月09日 16:55:25

初めて利用しました。
建物は古いが駅から近くて便利な立地です。
チェックアウトが10時のホテルが多い中、こちらは12時まで
なのでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューパーク 2024年03月13日 11:04:21

先日はホテルニューパークにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お客様にごゆっくりとご滞在頂けた事に大変嬉しく思います。

是非また上野にお越しの際には、当館にご宿泊頂ける事を従業員一同お待ちしております。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。


ホテルニューパーク

ご利用の宿泊プラン
☆3泊ごとのECO清掃 シンプルステイプラン☆ ※2泊からのご予約が可能です
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 11:52:41

駅近でアメ横へも便利です。チェックイン後門限も無くよかったです。
スタッフの方もとても感じがいいです。部屋も問題無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテル ニューパーク 2024年03月05日 12:44:56

先日はホテルニューパークへご宿泊頂き誠に有難う御座います。

立地や接客に関してお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。

今後もお客様にご満足頂ける施設に出来るよう、従業員一同精進して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルニューパーク

ご利用の宿泊プラン
☆☆シンプルステイプラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:20:29

駅近で移動時間が短く済み、助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ニューパーク 2024年02月25日 16:14:14

先日のご利用に感謝申し上げます。

ご感想の通り、当館は駅から近く、大変便利な立地にございます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆シンプルステイプラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

GINKA9さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

GINKA9さん [30代/男性] 2024年02月13日 22:49:37

蛇口が水とお湯別々など、ところどころ年季を感じますが、トイレがウォシュレットになっているなど、全体的にきれいに改装されていると思います。観光の際に寝泊まりするだけれあれば十分な部屋です。
宿泊当日の昼に荷物を預けたのですが、その際にチェックイン手続きを先に済ませてくれたり、荷物を部屋まで運んでおいてくれたりするのは他のホテルにはないサービスでよかったです。
コンセントの位置がベッドや机から離れており使いづらいため、延長コードは持参したほうがよいです。また、ズボン用のハンガーがない点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ニューパーク 2024年02月15日 11:18:29

先日はホテルニューパークにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

お客様の仰る通り、設備面は年季が入ってきておりますが、改修や清掃に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座います。

また、スタッフのサービスに関してもお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。

コンセントの位置についてご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
延長コードの貸し出しはフロントでも行っておりますので、ご不便御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂き有難う御座います。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ホテルニューパーク

364件中 1~20件表示

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