この度はホテルニューパークをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けるご滞在になったご様子で、私どもも嬉しく存じます。

ゴールデンウィークや夏休みにはお得なプランもご用意しております。

また上野にお越しの際は是非とも当ホテルにご予約下さい。

お忙しい中ご感想を賜りましてありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルはＪＲや京成線、東京メトロ等の各路線の駅からも近く、都内や成田空港への移動には大変便利な立地でございます。
また、朝食は近くのパン屋さんから焼きたてのロールパンを毎朝運んでおり、シンプルですがご好評を頂いております。
ご利用頂きましたプランは月曜日と金曜日が割引き料金でご宿泊頂けるプランです。
週末は朝食のご用意はございませんが、更にお得なプランもございます。
また上野にお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご感想を賜りましてありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューパーク
フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの喫煙でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様厳しく指導して参ります。

また、ロビーは現状では禁煙エリアとはなっておりませんが、スペースの許す限りでの分煙化を検討させて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

地図に関しましては、色々な方からご意見をいただき、新しいものを作っいる最中です。
段差が無い道順や、上野駅の色々な出口からの道順など、ご意見をたくさんいただいた事を参考にしております。
今しばらく、お待ちいただく状態になってしまっています。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

フロントにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント

いつも当ホテルグループをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、フロント担当者の対応の悪さにより、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたフロント担当者はもとより、従業員一同、基本に立ち返ったホテルサービスを改めて徹底して参ります。

お忙しい中ご意見を賜り、誠にありがとうございました。

またお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
私どもといたしましては価格以上のサービスをご提供する事が目標でございます。
ご宿泊されるお客様にご満足頂けるようなホテル作りを目指して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　

このたびはホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在にご満足頂けなかった様で大変残念でございます。
しかしながら、施設面改善の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご意見を賜りましてありがとうございました。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

『快適』とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
私ども従業員に取りましては何よりの励みになります。
お客様へのサービスの面でも施設面でもまだまだ足りない所が多くございますが、ご宿泊される皆様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃にお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食におきましてはご不便と不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食のサービスに関しましては早急にお客様によりわかりやすい方法を検討致します。
また、朝食担当者へはサービス業に携わる者としてお客様の立場に立ったサービスを心がける様指導いたしました。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルニューパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは上野駅からほど近いものの、初めてお越しいただくお客様には少々わかり難い場所かも知れません。ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、隣接のお部屋から漏れる音で、ごゆっくりお休み頂く事が出来なかったとの事で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
あまりにも騒がしい様でしたら、フロントから直接お静かにして頂く様に申し上げる事も出来ますので、その時にはお手数ですが、フロントにご連絡ください。
せっかく当ホテルをお選び頂いたのに、快適にお過ごし頂けなかった事が、大変残念ですが、またお越し頂けますように、従業員一同精進してまいります。
お忙しい中ご感想を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

建物は古いですが、お客様に快適な空間をご提供できるよう努めております。

また、お客様への接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫びいたします。今後このような事の無きよう徹底してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のウォシュレットの不具合につきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

設備についてのご指摘を頂き感謝いたしますとともに、今後もお客様への快適な空間つくりに努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご感想のとおり、系列店サンターガス上野店での朝食は、ご好評を頂いております。

また、WiFiの件につきましては接続の不安定により、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に点検いたします。

今後は不備の無きよう努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度は、上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

系列店　サンターガス上野店の朝食は大変ご好評を頂いております。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。その分リーズナブルな料金とサービスで補うよう努めて参ります。

機会がございましたら、またご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは上野駅から徒歩４分という立地にありながら静かに過せる所でございます。

今後もリーズナブルな料金とサービスでご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR上野駅より徒歩４・５分という立地にございまして、都心へのアクセスも良く便利にお使いいただけると存じております。また、チェックアウトは１２時とゆったりお過ごしいただけると存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

系列店　サンターガス上野店の朝食は大変ご好評を頂いております。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。