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ホテル ニューパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.90
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.63
  • 食事-----
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 12:51:01

今後、将来に渡ってお世話にならないつもりです。理由はフロントさんが承知です。今まで良くしていただいて有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ニューパーク 2018年06月09日 19:03:43

毎月、ホテル ニューパークにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

従業員一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

食事4

三葉葵さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

三葉葵さん [40代/男性] 2019年09月23日 19:02:38

ビジネスホテルとしては普通で可もなく不可もなくでしたが、個人的には職場の近くでしたので凄く助かりました。
朝食は美味しく良かったのですが、アメニティの品揃えにやや不満が残りました。
今回一番の難点だったのはWi-Fiがつながりにくかったことです。
翌日の準備のためパソコンを使いたかったのですが、インターネットへの接続が不安定でしたので諦めました。
Wi-Fiの不満を除けば問題無く利用できるホテルだったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ニューパーク 2019年09月27日 20:37:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご感想のとおり、系列店サンターガス上野店での朝食は、ご好評を頂いております。

また、WiFiの件につきましては接続の不安定により、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に点検いたします。

今後は不備の無きよう努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

食事4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 20:19:52

駅から近くて便利食事付きでお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ニューパーク 2019年09月17日 22:40:26

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


当ホテルは、上野駅から近く、どの方面へ
行くにも大変便利な立地にございます。

朝食も系列店 ホテル サンターガス上野店にて
無料サービス中にございます。

今後もリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食無料サービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

食事4

バルセロナ7586さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

バルセロナ7586さん [30代/男性] 2019年08月04日 11:52:08

食事は美味しく頂きました。
ただチェックインする時の
店員さんの対応がほとんどの
説明なく不愉快な思いをしました。
指導して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ニューパーク 2019年08月08日 10:39:13

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはチェックインの際の接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫びいたします。今後このような事の無きよう指導徹底してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙【訳あり】1階シングル【朝食サービス中】
ご利用のお部屋
【禁煙 【訳あり】 1階シングル】

食事4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 16:54:35

施設は古いけどこの価格なら問題なし。また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル ニューパーク 2019年06月17日 12:21:11

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

施設は古いですが、立地の良さを活かしリーズナブルな料金でご満足頂ける接客ができるよう努めております。

今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう、努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】【QUOカード付】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 09:39:16

・テレビの音量調節ができない
・ホテルまでの地図が古いデータで対応できない(交番のお巡りさんが言っていた)
・朝食は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル ニューパーク 2019年02月05日 23:23:18

この度は、上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

系列店 サンターガス上野店の朝食は大変ご好評を頂いております。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪パンダに会いたい♪♪【上野動物園入場券付き】朝食ブッフェサービス中プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙可】】

食事4

あいうえおにぎり2239さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

あいうえおにぎり2239さん [40代/女性] 2018年11月07日 07:58:06

 水道のしまりが悪かったですが、移動しやすい場所にあり値段の割にはいいと思いました。朝食も美味しく頂きました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテル ニューパーク 2018年11月27日 12:04:04

この度は、上野に数多くあるホテルの中から、ホテル ニューパークにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

ご感想の通り、当ホテルは駅からも近く、コンビニ等も付近にございますので、ご滞在中にご不便を感じることは少ないかと存じます。

系列店 ホテル サンターガス上野店の朝食はご好評を頂いております。

次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】

食事4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 18:51:08

別館ではあるが、朝食があり、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ニューパーク 2018年02月19日 14:23:35

この度は、台東区に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。

系列店 ホテル サンターガスでの朝食は大変好評を頂いております。

次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

食事4

crown1972さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2017年11月09日 06:24:30

駅から近いので便利に宿泊させていただきました。
道に面した部屋でしたが、外の音が入ってきて騒々しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年12月06日 11:18:01

上野に多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

食事4

crown1972さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2017年11月07日 17:47:47

サービスの朝食が、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ニューパーク 2017年11月08日 19:55:58

 上野に多数あるホテルの中から、ホテル ニューパークをお選び頂き、誠にありがとうございました。

次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】【ポイント10倍】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】1階シングル(※喫煙のみ)】

食事4

crown1972さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2017年08月03日 19:53:33

立地条件が良く、翌日のスタートが大変楽でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル ニューパーク 2017年08月05日 17:02:26

この度は、上野に多数あるホテルの中から、ホテル ニューパークをお選びくださり、誠にありがとうございました。

 また御忙しい中、感想までお寄せ頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙可】】

食事4

crown1972さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2017年07月01日 09:06:12

朝ごはんのスパゲティがおいしかったです。
ごちそうさまでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ニューパーク 2017年07月01日 18:46:44

 この度は、上野に多数あるホテルの中から、ホテル ニューパークをお選びくださり、誠にありがとうございました。

 また御忙しい中、感想までお寄せ頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ご感想の通り、今春より、ホテル サンターガス上野店での朝食無料サービスを始めており、大変ご好評を頂いております。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェサービス中】【ポイント10倍】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】1階シングル(※喫煙のみ)】

食事4

fkym0さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

fkym0さん [40代/男性] 2010年06月30日 21:48:21

上野駅から結構近くて便利です。
朝食もパンのほかにサラダやベーコン、スープが付いて、十分なボリューム。
3軒ほど隣のホテルサンターガスさんと同系列なんですね。食事をそこまで出かけないといけないのは、少し不便を感じましたが、十分にゆっくりと休養が出来ました。
また、後日忘れ物に気づき、問い合わせたところ、ちょっとしたものですがちゃんと取っておいていただき、郵送していただけることになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテル ニューパーク 2010年07月04日 16:15:44

先日はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や朝食メニューにご満足頂けたご様子で、私ども従業員も嬉しく存じます。

お忘れ物は無事にお手元に届きましたでしょうか?
お忘れ物に関しましてはホテルからご連絡を差し上げると不都合の生じるお客様もいらっしゃる為、ご連絡をお待ちするかたちを取らせて頂いております。何卒ご了承くださいませ。

また出張などで上野にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

食事4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年03月10日 09:13:27

上野駅5分と近く、モーニング朝食付きで6300円はリーズナブルだ。古いホテルで部屋も狭いが上野でこの価格は安い。フロントの対応も紳士的で親切だ。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】お一人様のご宿泊で激得!!!プラン
喫煙 シングルA【喫煙可】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル ニューパーク 2010年03月10日 14:26:18

この度はホテルニューパークにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルはJRや京成線、東京メトロ等の各路線の駅からも近く、都内や成田空港への移動には大変便利な立地でございます。
また、朝食は近くのパン屋さんから焼きたてのロールパンを毎朝運んでおり、シンプルですがご好評を頂いております。
ご利用頂きましたプランは月曜日と金曜日が割引き料金でご宿泊頂けるプランです。
週末は朝食のご用意はございませんが、更にお得なプランもございます。
また上野にお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご感想を賜りましてありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューパーク
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お一人様のご宿泊で激得!!!プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルA【喫煙可】】

食事4

出張族234さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

出張族234さん [40代/男性] 2009年11月23日 07:16:37

駅から近いし、近くにコンビにも多数有り便利です。朝のフロントの人の態度が悪い。せっかくのいホテルのイネージを悪くしてしまいます。改善されたほうが良いと思いますよ。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ニューパーク 2009年11月23日 13:16:40

いつも当ホテルグループをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、フロント担当者の対応の悪さにより、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたフロント担当者はもとより、従業員一同、基本に立ち返ったホテルサービスを改めて徹底して参ります。

お忙しい中ご意見を賜り、誠にありがとうございました。

またお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
喫煙OK
ご利用のお部屋
【シングルB【セミダブルベッド】】

食事4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 10:37:37

この価格で、上野駅がとっても近くて便利。朝食もとっても美味しかったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ニューパーク 2009年09月19日 22:28:54

この度はホテルニューパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やご朝食に御満足頂けて大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点も多くございますが、これからもお客様に御満足頂けるホテルを目指して従業員一同さらに努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 12:14:37

 上野周辺の宿泊施設はどれも古くて汚いとのイメージでしたが、今回も昭和の雰囲気が色濃く残るものの立地の良さと価格を考えると合格点かなと。また、姉妹店のサンガースタでの朝食は良かったです。
 仕事で夜寝るだけなら、また使いたいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ニューパーク 2009年07月19日 13:39:56

この度はホテルニューパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルニューパークはオープンからあっという間に27年がの月日が過ぎました。幾度かのリニューアルを経て、今も多くのお客様にご愛顧頂いております。
今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事4

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 09:51:37

可もなく不可もなく、以外にいいホテルという印章です。
価格もそこそこですし、朝ごはんも私はパン派なので満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルA

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事3

投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 22:33:05

11月30日に一泊させて頂きました。
駅から近いホテルで、とても助かりました。
チェックインの時間前に到着しましたが、荷物をお預かり頂きまして、楽に行動できました。
おおじてとても有り難く感謝してますが、フロントの方々の態度が冷たいと言うのか、怖いと言うのか…
其れが一点、とても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューパーク 2019年12月11日 09:28:04

 過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました接客姿勢におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は優しく丁寧な接客をしていくことをスタッフで再確認いたしました。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

食事3

ごえもんbbさんの ホテル ニューパーク のクチコミ

ごえもんbbさん [50代/男性] 2019年12月05日 17:48:49

トイレの温水洗浄便座が動きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ニューパーク 2019年12月10日 09:13:09

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のウォシュレットの不具合につきましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

設備についてのご指摘を頂き感謝いたしますとともに、今後もお客様への快適な空間つくりに努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

241件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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