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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 15:33:17
-
ふろも小さいし、少々、清潔感に欠ける
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ニューパーク 2019年08月07日 17:20:24
-
過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。その分リーズナブルな料金とサービスで補うよう努めて参ります。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
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森の鹿さんさんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 森の鹿さんさん [60代/男性] 2018年04月01日 23:23:31
-
未だ燻っている不愉快体験を払拭できない。一階を1部屋だけでも喫煙に確保されることを切に願う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル ニューパーク 2018年04月05日 11:39:29
-
台東区に数多くあるホテルの中から、いつも、ホテル ニューパークをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年末より、1階シングルルームを禁煙室に変更させて頂いております。ご了承くださいませ。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェサービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月17日 16:54:09
-
コンビニとか飲食店が近くにあって、とても便利だったけど、ベッドが狭く、あまり寝れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル ニューパーク 2014年04月18日 20:43:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お言葉通り当ホテルの近隣にはコンビにも数件あり、お食事ならアメ横商店街や上野駅のアトレなど色々とございます。
お寛ぎ頂けなかったのは残念ですが、次回上野に起こしの際には当ホテルをお選び頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】 ♪ダブルベッドのお部屋です♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム※無線LAN(WiFi)環境あり※喫煙のみ】
立地5
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 18:32:25
-
部屋が狭いのは致し方ないが、風呂とトイレが古い。
立地条件と朝食は文句なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル ニューパーク 2010年11月03日 20:46:51
-
過日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地を気に入って頂けて嬉しく存じます。
バスルームに関しましては仰る通り幾分古くなってきております。
全体の工事は現状では難しいのですが、改善策としてシャワートイレの設置を少しずつ進めているところでございます。
しかしながら今のところ全室設置には至っておりません。
ご不便をお掛けする部分も多々あるかとは存じますが、料金設定は今のままにお客様にご納得頂けるようなプラン等をご提供させて頂ければと考えております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ((( 駅チカ ))) ◆上野駅から徒歩4分◆ 期間限定【シンプル素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルA【喫煙可】】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 19:23:11
-
立地と価格という点では満足でしたし、設備やアメニティにも不満はないのですが、12:00まで滞在可なのに9:30頃から同じフロアの他室が掃除され始め騒々しかった事(結局10:30頃にチェックアウトしました)、チェックアウトする際乗ったエレベータには掃除で出たゴミが満載で・・・少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル ニューパーク 2010年10月25日 14:38:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地や料金にご満足いただけて嬉しく存じます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者のエレベーターの利用等につきまして、改善する様指導致しました。
また、清掃開始のお時間でございますが、仰るとおり作業はチェックアウトされたお部屋から順に入らせて頂いております。
お客様にお喜び頂ける様にとチェックアウト時間の変更(以前は10時でございました)や料金の見直しをさせて頂き、多くのお客様にご好評を頂いております。
今のご料金を据え置きつつ、少しでもお客様にご満足頂きたいと考えておりますが、現状では清掃の作業時間を遅らせるのはなかなか難しいところでございます。
出来る限り静かに作業をする様改めて清掃責任者には指導致しました。
引き続きお客様にお喜び頂けますよう改善をして参りますが、清掃の開始時間につきましては何卒ご理解下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ))) 駅チカ ((( 【JR上野駅より徒歩4分】 ♪曜日指定のお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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crown1972さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- crown1972さん [50代/男性] 2019年03月08日 15:42:16
-
いつも宿泊させてもらってるのですが6Fに宿泊するのは初めてでした。
隣室が深夜に帰宅された後の物音が大変気になりました。
2Fや4Fでは気になりませんでした。
階によって防音対策が違うのでしょうか。
予想以上だったので、掲載させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル ニューパーク 2019年03月11日 18:25:02
-
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想にございました防音対策ですが、どのフロアも同じでございます。
今後は部屋割りに注意して、お客様が快適に過せるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェサービス中】【QUOカード付】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
立地4
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 13:32:46
-
年1・2回ですが、上野に泊まる場合はニューパークかサンターガスを選んでいて、立地条件と朝食には満足しています。特に新幹線と地下鉄2路線を使えるのが、私にとっては大きなメリットです。
ただし、今回は下記2点がありましたので総合評価「2」です。
①場所柄やむを得ないことと自分を納得させてはいますが、夜中相当な時間に渡って酔っ払いの大声に悩まされました。
②サンターガスには無い「売り」のはずのトイレの洗浄機が使えませんでした。
①はともかく、②はホテル側であらかじめ把握しておくべきと思いましたが?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル ニューパーク 2018年04月05日 11:33:00
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ウォシュレットの作動に不備がありました事、お詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を元に、お客様にご満足頂ける様、快適な空間づくりに努めてまいります。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェサービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 06:55:30
-
トイレが臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ニューパーク 2017年08月05日 17:01:16
-
台東区内に数多くあるホテルの中から、ホテル ニューパークをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきましては、従業員一同、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェサービス中】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 07:57:56
-
チェックイン前に荷物を預かって下さり、お部屋に届けて下さりました。
フロントには24時担当の方がいて、立地は良い、チェックアウトは12時でのんびり。
良い評価が出来るのはその2点だけ。
お部屋は時計がありません。
とにかく古い部屋で仕方ないのかも知れませんがタコ足配線。
床や壁にはシミや剥がれ、お布団は本当にシーツとか変えた?と言う感じでベッドに入ると湿気が凄かったです。
リピートはないです。
知人や家族に紹介もしたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル ニューパーク 2016年10月21日 12:39:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のシーツにつきましては毎日清掃をし交換をしておりますが、お客様には不快に感じられたようでありまして申し訳ありませんでした。また、床や壁等も徐々にではございますが交換を行ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン☆アメニティセット付き★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 18:13:42
-
立地と価格には満足ですが、隣の宿泊者の声がこんなにはっきり聞こえるホテルに泊まったのは初めてです。
一泊目は廊下のドアのすぐ外で電話してるんだなーと最初思ったくらいでしたが、隣の部屋で話してる声でした。
二泊目は外国人の男女の話し声がしばらく聞こえ、私はかなり遅く起きていたら、そのうち何やら怪しげな声が…不幸中の幸い?かひどい大声でもなかったのでTVの音で紛らわせていたらそのうち終わりましたが(笑)、あそこまでだだ漏れでは全く落ち着かないので、もう二度と泊まりません。
部屋はごく普通、フロントの対応は問題なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル ニューパーク 2015年11月15日 13:30:05
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけなく申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ●/●/●日付限定【エコ/ECO】連泊プラン ●/●/●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 11:03:32
-
コストパフォーマンスとしては、やや低評価。
もう少し部屋がきれいであればいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル ニューパーク 2015年08月23日 13:15:49
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけず申し訳ありませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月05日 08:18:39
-
必要最小限の宿。上野駅から近いわりに喧騒もなく、よく眠れました。部屋の絨毯は年期を感じさせ、素足で歩くのをちょっと躊躇する感じ。無線LANは電波はあるもののインターネット接続不良(IPアドレス数の上限か何かかな?)で一度も繋がりませんでした。まあ、だからといってとくに困ったわけではありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル ニューパーク 2015年07月12日 19:17:12
-
過日はホテルニューパークにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊頂いた際にはWiFiご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
昼間の調査では問題なく接続する為、特定の時間に起こる不具合かもしれないのですが、業者の調査と実際の使用と併せて現在確認しております。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月27日 14:20:49
-
一泊の予定で利用しました。
アメニティが付いていて、荷物も少なくて済みました。ホテルの場所も分かりやすく、飲み屋さんも近くて良かったです。
ただ、携帯は繋がりにくく、Wi-Fiもありましたが、まったく使えませんでした。
その点が不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル ニューパーク 2014年02月27日 15:21:35
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。携帯の件につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ありません。
- ご利用の宿泊プラン
- □■□女性限定 レディスプラン□■□
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙可】無線LAN(WiFi)環境あり】
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流れ雲1981さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 流れ雲1981さん [50代/男性] 2013年10月25日 11:39:25
-
部屋の扉が薄く廊下でしゃべる大声のお客さんの中国語がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル ニューパーク 2013年10月25日 15:29:11
-
過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にはご迷惑をお掛けし大変申し訳なく存じます。
お言葉通り、他のお部屋のお客様がお酒に酔って廊下で大きな声を上げておりました。
フロントスタッフがお声を掛けてお部屋に入っては頂きましたが、それまでに随分と時間が掛かりましたので特にその間は騒々しかったと存じます。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのにお寛ぎ頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしましたのに温かいご評価を下さりスタッフ一同大変恐縮しております。
もしもまた上野で宿をお探しの際には当ホテルもご検討のひとつにして頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■---ちょっと贅沢---■ツインルーム 1名様ご利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム※無線LAN(WiFi)環境あり】
立地4
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 09:50:34
-
シャワートイレはぜひつけてほしい.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル ニューパーク 2013年04月30日 13:00:46
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたシャワートイレでございますが、未だ全室設置には至っておりません。
取り付け始めてから随分と時間も経っておりますのにお恥ずかしい限りでございます。
お手数でもご予約頂く際のご要望欄にその旨ご記入頂ければシャワートイレの設置してあるお部屋をご用意させて頂きます。(既にご予約でうまっている場合ご用意出来ない事もございます)
随時設置して参りますので何卒ご理解頂けたらと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早めのご予約でお得です】見つけたら即予約!!!【早割り】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA※無線LAN(WiFi)環境あり】
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投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月22日 10:02:53
-
良かった点
立地、無線Wifiがあること、価格
悪かった点
部屋が狭い、バスタブが小さすぎる、部屋の清潔感に欠ける、窓は小さく隣のビルの壁で何も見えない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル ニューパーク 2012年10月27日 18:22:13
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
WiFiはやっと設備が整い、全室対応で無料にてお客様にご提供できる運びとなりました。
さっそくご利用頂き嬉しく存じます。
また、立地と価格面も『よかった点』に挙げて頂き感謝申し上げます。
『悪かった点』として挙げて頂きました中で、清潔感に関しましては私どもスタッフが日常で解決出来る問題でございますので、ご満足いただけるよう改善してまいります。
他に挙げて頂きましたご意見は改善が容易ではございませんが、今後の参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◎ポイント5倍◎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA※一部LAN環境有り】
立地4
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月24日 22:50:41
-
部屋に入ってすぐに、何か臭いを感じた。
全体的に設備が古い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル ニューパーク 2012年09月07日 16:07:14
-
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋にご満足頂けず申し訳なく存じます。
もしお部屋に不備がございましたら、出来る限りの対応はさせて頂きますので、是非フロントにお申し付けください。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●アフター6・ビフォー10●条件付きでお得!!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA※一部LAN環境有り】
立地4
こ~がさんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- こ~がさん [40代/男性] 2011年10月29日 21:35:43
-
JR上野駅から徒歩5分くらいの距離にあり便利な立地です。
飲食街に近い距離にありますが、周囲は静かな環境で、近くにコンビニがあります。
部屋は、古く、特にリニューアルはされていません。
全体的に、照明は暗いです。
部屋によると思いますが、私が泊まった部屋は、窓が小さく、すりガラスで日中も暗いです。
トイレは温水洗浄便座(ヒーターなし)ではなく、改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル ニューパーク 2011年11月01日 20:09:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地を気に入って頂けて何よりでございます。
室内の設備等につきましてはご指摘頂きました点なども含め、改善の難しい部分も多くございます。
現状のご宿泊料金を維持し、且つ出来る限りの改善をして参りたいと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント
川井
- ご利用の宿泊プラン
- ○●○シンプル素泊まりプラン○●○
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙可】】
立地4
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月19日 15:12:41
-
浴室の石鹸とシャンプーが小さすぎて使いにくかったのが残念です。それと客室の窓ですが全開に出来る様にしてあるのは危険だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】お一人様のご宿泊で激得!!!プラン
禁煙シングルA- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル ニューパーク 2010年03月19日 19:26:33
-
この度はホテルニューパークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティーの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご支持を頂いている現在のご料金を据え置きつつではございますが、出来うる限りの改善をしていきたいと考えております。
また、客室の窓につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご意見を頂きましてありがとうございました。
賜りましたご感想は貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
またお越し頂けるひを心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お一人様のご宿泊で激得!!!プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
立地5
投稿者さんの ホテル ニューパーク のクチコミ
古いホテルです。
寝るだけならまぁアリかと思いますが、wifiが弱くて困りました。
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過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
施設は古いですが、立地の良さを活かしリーズナブルな料金でご満足頂ける接客ができるよう努めております。
また、WiFiの件につきましては接続の不安定により、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に点検いたします。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。