この度は数あるホテルの中からホテルサンターガス上野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からのアクセスも良く、繁華街も徒歩圏内にあるため、立地条件は多くのお客様より好評を得ております。
バスルームが狭かったとのご意見をいただき、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ハード面に関して早急の対応は出来かねますが、お客様の貴重な御意見は今後のホテル作りに活かしていきたいと思います。
朝食に関しまして、大変嬉しいコメントをしていただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、サービス向上に日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回、お客様とお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。