いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のポイントカードは１泊につき１ポイントとなり、１０ポイントで宿泊料３０００円引きとなります。有効期限はございませんので、東京に度々お越しになるお客様はぜひフロントまでお尋ね下さい。
この度はお忙しいところ、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
また次にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス上野店

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これを励みに、更により良いサービスを心がけて参ります。

駅からの道順は、ご指摘の通り少しわかりにくい為、他のお客様からもお電話でお問い合わせ頂き、ご案内させて頂く事が多いです。
ホームページ上でのご案内等、少しでもお客様がわかりやすい様、改善して参ります。
また、バスルームも狭く、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

ロビーのコーヒーサービスについては、多数のお客様よりご好評を頂いております。
夏でもホットしかご用意できず申し訳ございませんが、喜んで頂き、嬉しく思います。

今後も機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　ホテルサンターガス　上野店

今回も、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

エントランスのコーヒーは、ご宿泊のお客様への無料サービスです。暑い日がまだまだ続いていますので、お越し頂いたお客様には、水分補給の一つとしてご活用いただければ…と思います。冷たいピュアウォーターなどもございますので、その日の気分やお好みに合わせてお選び下さい。
ご希望の禁煙室が満室のため喫煙のお部屋へのご案内になってしまいましたが、「問題無かった」とのお言葉を頂き、ホッとしております。清掃の際、消臭剤の使用などの対応は行っておりますが、お客様によっては、煙草の臭いに敏感な方やアレルギーをお持ちの方もいらっしゃいます。お盆や年末年始など、繁忙期ですと、ご希望のお部屋が満室の事もありますので、ご予定が決まりましたら、早めの予約をお願い致します。
お客様が再び当ホテルにご宿泊していただけるよう、スタッフ一同、お待ちしております。
感想を書いて頂きまして、ありがとうございます。

ホテルサンターガス　上野店

この度も、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

リニューアル前のお部屋は、壁紙や家具が古いタイプの物です。ご了承していただけるようでしたら、通常のお部屋よりもお安くご利用いただけますので、お財布にやさしいオススメのプランです。通常の平日ですと無料朝食サービスも付いており、また、ロビーのコーヒーサービスも通常通りご利用いただけます。お客様の好みやご予算などに合わせて、ご予約下さい。
お客様にご満足いただけるよう、お客様のニーズに合わせたプラン作りなどを心がけて参ります。機会がありましたら、ぜひまたお越し下さい。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス　上野店

当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

今回、お客様がお申し込みになったプランは、平日・喫煙室のみのお得なプランです。「レトロな雰囲気が、逆に落ち着く」と、いつもリニューアル前のお部屋をご予約される方もいらっしゃいます。朝食は他のお部屋のお客様同様、平日は無料サービスですので、出費を出来るだけ抑えたい方にもオススメできるプランだと思います。朝食は毎日、従業員が準備をしております。お褒めの言葉を頂きまして、朝食担当のスタッフも喜んでおります。
これを励みに、さらに一層の努力を続けて参ります。

またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス　上野店

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物は決して新しくありませんが、お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう、日々清掃しております。
駐車場の件ですが、上野駅近くに一泊３０００円にて駐車できる駐車場をご紹介することが可能ですので、お車でお越しの際は是非お問い合わせ下さい。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、当ホテルの近辺には焼肉屋が多くございます。その他にも上野駅方面を中心に様々な飲食店がございます。オススメのお店もいくつかございますので、よろしければお尋ね下さい。
上野にいらっしゃる機会がございましたらぜひまたご利用下さい。

ホテルサンターガス上野店

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ロビーにて、温かいコーヒーと冷たいお水のサービスをさせていただいております。セルフサービスですので、お泊りの際はいつでもお気軽にご利用いただけるようになっております。
また次回もご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス上野店

先日のご利用に感謝申し上げます。
今回ご予約くださったプラン以外にもお得な料金プランを多数ご用意しております。

次回のご利用をお待ちしております。

この度は当館にお泊りくださり誠にありがとうございます。

駅前の歩道橋を渡る方法以外に、繁華街を通って来る方法もございます。こちらは階段を利用しないので、大きな荷物をお持ちのお客様にオススメしているルートです。地図等をご参考ください。

また機会がございましたら是非ご来店くださいね。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当グループは上野に2店舗、大塚に1店舗あり、それぞれ設備や料金体系が異なりますので、ご検討の際に比べてみて下さい。

また上野に宿泊される機会がございましたら、ぜひお越し下さいね。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レディースプランは1日分の化粧水やオイル、メイク落とし、フェイスパックなどをご用意いたしております。
女性限定ですが是非レディースプランでご予約ください。

お部屋のドアはオートロックですのでしっかりとしまっていれば外側からは開けることができません。ご説明不足で申し訳ございません。ご安心してお過ごし下さい。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊くださりありがとうございます。

上野駅は出口も多く、ホテルは駅から見えないため迷われるお客様も時々いらっしゃいます。地図も更に工夫したいと思っておりますが、迷われた時には遠慮なくお電話下さい。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

ホテルサンターガス上野店

当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を従業員にもいただき、恐縮です。今後の励みにしてまいります。しかしながら、シャンプーは髪のパサつきが気になってしまったでしょうか。申し訳ございませんでした。お客様によって体質やお好みが違いますが、できるだけ多くのお客様がご満足していただきたいと思っております。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
禁煙ルームはフロア全体が禁煙ですので、煙草の煙や臭いが気になる方は、ぜひ、禁煙室をご予約下さい。
機会がありましたら、また当ホテルにお越し下さい。
従業員一同、お待ちしております。

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