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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.32
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.68
  • 食事-----
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174件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 22:49:15

1月20日に1泊しました。
駅からのアクセスが初めてでも容易にアクセスでき、
24時前にも関わらず、フロントスタッフの方には気持ちよく対応いただきました。
また、この立地と朝食付きでのコストパフォーマンスは嬉しいですね。
古い建物かもしれないですが、快適に過ごせました。
また、上野周辺に宿泊するときはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンターガス 上野店 2018年01月28日 18:47:39

この度はホテルサンターガス上野店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さは多くのお客様からも好評をいただいております。
フロントは24時間対応となっております。お客様よりフロントの対応を褒めていただき、スタッフ一同、大変感激しております。
当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、サービスの面で少しでもお客様に満足していただけるように日々精進することを心掛けております。
お客様より多くの嬉しいコメントをいただき、スタッフ一同、大変ありがたく思っております。
お客様と又お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

部屋5

YOCHAN0325さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

YOCHAN0325さん [50代/男性] 2017年12月08日 19:08:47

フロントの対応がよく、朝食最高でした。又 上野方面のときは、よろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンターガス 上野店 2017年12月15日 19:36:13

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただき、スタッフ一同、大変ありがたく思っております。
朝食サービスに関しまして、お客様より「最高でした」とのお声をいただき、ご満足いただけたことを心より嬉しく思っております。
お客様に更にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、大変ありがたいお言葉をご投稿していただきまして、誠にありがとうございます。
次回、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 08:36:38

以前にも利用させていただいたことがあり、リピートです。
あいにくどしゃ降りの日だったのですが、でも、上野駅3番出口から近いし問題なし!と思っていたところ、なんと3番出口は工事で閉鎖中・・・。上野駅はよく利用するものの、最近3番出口周辺にはほとんど行かなかったため、知りませんでした。代わりに4番出口と歩道橋を利用してうかがいました。
そんなリサーチ不足はあったものの、やはり駅から近いことには変わりなく、翌朝の出勤も大変便利で助かりました。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうござました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年11月07日 18:14:43

いつもホテルサンターガスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま、3番出口が工事中となっておりまして、こちらの告知不足もございまして、お客様にご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様より、またご利用したいとの声をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
さらにお客様に満足頂けるよう、サービスに関しましても日々精進して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:49:42

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:48:38

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:49:23

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:48:23

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:49:02

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:48:12

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:48:43

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:47:58

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:48:24

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:47:43

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:48:07

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:47:28

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:47:46

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:46:39

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

araten66さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

araten66さん [50代/男性] 2017年04月15日 17:20:48

遅い時間でのチェックインになったのですが、気持ちよく対応していただきました。
部屋も広く快適に過ごせました。
朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンターガス 上野店 2017年04月22日 19:41:13

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフの何よりの励みでございます。

朝食は今年の3月からサービスを変更し、お客様より大変ご好評いただいております。

今後もこれに慢心する事無く、より良いサービスの向上に努めて参ります。

お客様の次回のお泊りを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 19:32:22

部屋も清潔で快適ですし、何よりフロントの方が親切です。とても快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンターガス 上野店 2017年04月05日 20:07:22

過日は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、今後とも、より良いサービスを提供できるよう、従業員一丸となって取り組む次第です。

お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 13:16:41

駅からも近く非常に便利なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンターガス 上野店 2016年09月11日 16:12:56

ホテルサンターガス上野店にご宿泊頂き、また、お忙しい中、感想もお寄せ頂き、誠にありがとうございます。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 20:11:09

当日予約で深夜のチェックインでしたが、丁寧なお出迎えが嬉しくなりました。
建物は年期が入ってるけど、きれいに掃除されていました。
チェックアウト12時までなのと、コーヒーサービスが魅力的です。

喫煙ルームなのですが、換気がもう少しよかったらなおいいと思います。

またお願いするつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルサンターガス 上野店 2016年02月19日 15:23:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温かいご感想をお寄せ頂きスタッフも喜んでおります。
お言葉通りオープンから長い月日が経ちましたが、日々の清掃とメンテナンスで維持しております。
また、お部屋の換気に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
喫煙タイプのお部屋ですとタバコの臭いが残る場合もございますが、フロントで消臭スプレーの貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙可】】

部屋5

Ryu☆Omiさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

Ryu☆Omiさん [40代/女性] 2015年12月21日 14:32:04

いつも本当にありがとうござぃます。今回もゆっくり快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンターガス 上野店 2015年12月21日 15:58:08

この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
『快適』とお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
次回も同じご感想を頂けるようスタッフ一同頑張って参りたいと存じます。
お忙しい中温かいご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 19:20:25

11月10日から3泊しましたが、とても気持ちよく過ごすことができました。駅から近い立地場所ながら静かな環境で、夜はゆっくりと休むことができました。また、部屋は清掃等も行き届いており、清潔感が感じられました。初日の朝、急に手荷物預けを依頼しましたが、快く対応してくださったことも、ありがたかったです。出張の際は、またお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルサンターガス 上野店 2015年11月17日 13:16:28

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。

この様な、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同、嬉しく思います。
これからも、従業員一同、お客様にご満足頂けるように、サービスの向上に努めてまいります。

こちらにお出掛け際には、是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン『当館人気』
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

出来すぎ3さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

出来すぎ3さん [30代/男性] 2015年11月01日 19:29:58

1階に無料のコーヒーがあり少量と普通の量が選べて飲んで満足する俺ちんには、調度よかったお♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンターガス 上野店 2015年11月02日 12:40:13

この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございます。

ロビーにはフリードリンクコーナーを設けております。コーヒーはエスプレッソとマイルドエスプレッソとがございますので、お試しください。

また次回のお泊りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン『当館人気』
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】有線ネット不可】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月15日 20:27:32

最近宿泊費が高騰している中で、リーズナブルな価格で大変に助かっています。
さらにターミナル駅から近く、飲食店も充実し、ロビーでのコーヒーサービスや
個別空調、12時チェックアウト等々、本当に素晴らしいです。
フロントの方々の対応も丁寧で文句なし。
確かに設備は古いですし、ウォシュレットではないですし、風呂も狭いですが、
年間120泊以上出張している身からすれば
間違いなく宿泊費以上の価値を有していると思います。
過剰なサービスを求める一部の客の言葉は気にせず、
今ある設備で良い部分をこれからも磨いていただければ幸いです。
これからもお世話になりますので、今後とも宜しくお願いいたします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンターガス 上野店 2015年10月17日 13:48:10

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、私たちにとって非常に心の支えとなるご意見をくださったことに感謝致します。

設備面は、すぐに改善することが難しい点が多く、その部分を如何に補っていくのかが当面の大きな課題です。「現状の良い部分を磨いていく」というご感想を改めてスタッフ一同で共有して参ります。

次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

dakyyyさんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

dakyyyさん [30代/男性] 2015年09月23日 15:34:32

上野駅からすぐなので便利でした。フロントの方も愛想が良く気持ち良かったです。

部屋もエアコン、wifi完備で過ごしやすく、部屋も広め照明も明るい!シャワーもお湯が熱めでサッパリできました。

今回はレジャーでしたが、次回からはビジネスの際にも使っていきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルサンターガス 上野店 2015年09月26日 13:51:52

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

平日は出張のお客様が中心です。お仕事後に室内でゆっくりとおくつろぎいただけるよう、サービスの工夫をこれからも考えて参ります。

ぜひ次回はビジネスでのお泊りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン『当館人気』
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 19:01:21

到着予定時間より、だいぶ早く着いてしまいました。ですが、スタッフの方が快く迎え入れてくださいました。とても良かったです。外出し、深夜24:00の遅い時間に戻りましたが、やはり笑顔でお迎えして頂けました。ありがとうございました。また是非、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンターガス 上野店 2015年09月03日 20:03:53

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

玄関は24時間開いておりますので、遅いお戻りでもご安心ください。

また機会がございましたらぜひお泊りくださいね。

ご利用の宿泊プラン
女性にお勧め☆レディスプラン!!『当館人気』
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

174件中 21~40件表示

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