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ホテルサンターガス 上野店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス 上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.33
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.69
  • 食事-----
宿泊年月
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1596件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 04:35:50

受付のお兄さんが、いつも、元気よく、気持ちいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンターガス 上野店 2018年05月06日 19:03:34

いつもホテルサンターガス上野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はフロントの接客を褒めていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足をいただけるように、スタッフ一同、サービス向上に日々精進して参ります。
お忙しい中、大変ありがたいコメントをご投稿くださいましたことを、心より感謝申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付き】【朝食ブッフェサービス中】プラン★上野駅徒歩4分★Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 17:22:54

上野駅にも近く便利です。価格も安くありがたいです。
社員の方の対応も満足です。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンターガス 上野店 2018年03月10日 15:17:22

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルサンターガス上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは上野駅から近いことから、多くのお客様より立地条件のに関して多くのご好評の声をいただいております。
当ホテルのスタッフの対応を褒めていただき、誠にありがとうございます。
お客様よりまたご利用したい、とのお声をいただき、スタッフ一同、大変感激しております。大変ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけるように、サービス向上に精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 21:13:14

今回で3度目の宿泊でした。建物自体が古く風呂も狭いです。それを考えてか?値段は大変リーズナブルです。朝食付きでサラリーマンには大変にありがたいです。その朝食は、パン、
サラダ、卵、ソーセージ、スープ等の他になんと「焼きそば」「スパゲティー」があり、皆さ
んもりもりと食べてます。見ていて気持ちよくなります。朝から元気が出ます。コーヒーはいつでも自由に飲めます。従業員の皆さんの感じがとても良いのがいいですね。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンターガス 上野店 2018年02月27日 10:12:07

いつもホテルサンターガス上野店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
この度は大変ありがたいコメントを下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変感激しております。
施設の面では決して新しい建物ではございませんので、お客様にはご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
朝食サービスは多くのお客様よりご好評いただいておりますが、お客様からも大変ありがたい感想をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様により快適に過ごしていただくために、日々、サービス向上に精進することを心掛けております。お客様よりスタッフの対応を褒めていただき、本当に嬉しく思っております。暖かいお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変ありがたいコメントをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 17:44:59

仕事の関係で、先月に続いての利用です。
「レディースプラン/アメニティセット付」で宿泊させていただきました。普段使用しないスキンケア用品をたまに試すのが好きなので、このプランが気に入っています。
駅や繁華街も近く、食事や買い物に出かけるにも大変便利です。
どうもありがとうございました。
また利用させていただくと思いますが、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンターガス 上野店 2018年01月30日 20:05:25

いつもホテルサンターガス上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのレディースセットのアメニティを気に入っていただけている、とのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
駅からの近距離であることや、徒歩圏内にアメ横のような繁華街もございますので、利便性につきましては、他のお客様からも多くの好評の声をいただいておりますが、お客様にも便利との声をいただきまして、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足していただけるように、サービス向上に精進することを常に心がけております。お客様より、またご利用したいと言っていただける事は、これ以上ないほど嬉しいことでございます。ありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 22:49:15

1月20日に1泊しました。
駅からのアクセスが初めてでも容易にアクセスでき、
24時前にも関わらず、フロントスタッフの方には気持ちよく対応いただきました。
また、この立地と朝食付きでのコストパフォーマンスは嬉しいですね。
古い建物かもしれないですが、快適に過ごせました。
また、上野周辺に宿泊するときはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンターガス 上野店 2018年01月28日 18:47:39

この度はホテルサンターガス上野店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さは多くのお客様からも好評をいただいております。
フロントは24時間対応となっております。お客様よりフロントの対応を褒めていただき、スタッフ一同、大変感激しております。
当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、サービスの面で少しでもお客様に満足していただけるように日々精進することを心掛けております。
お客様より多くの嬉しいコメントをいただき、スタッフ一同、大変ありがたく思っております。
お客様と又お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 14:37:51

フロントの方は人情味溢れる感じでたいへん親切でした。ただ部屋が寒い。暖房を効かしてもベッド自体が防寒性の劣る窓に面しているので寝ている時は常に寒い。デスクに座ると常に暑い。ベッドの配置を変えるだけでも改善できるのでは。
あとバスはやっぱり狭い。私のような大柄な男性は閉口すると思われる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンターガス 上野店 2018年01月14日 20:29:39

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルサンターガス上野に御宿泊していただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応を褒めていただき、誠にありがとうございます。お客様より大変温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。
お客様には施設の面で多大なご不便をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適なホテルでのお時間をご提供出来なかったことを、重ねてお詫び申し上げます。
ハードの面での早急の改善は難しい現状ではございますが、お客様からの改善案は今後のホテル作りに大いに役立てたいと思います。貴重な御意見をいただき、大変ありがたく思っております。心より感謝申し上げます。
少しでもお客様にご満足いただけるように、サービス向上に日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見とご感想を投稿して下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

carle4749さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

carle4749さん [40代/女性] 2018年01月08日 12:17:02

It is a very nice place to stay, great location for visitors, it is next to JR station and shopping area.
Friendly staffs and the rooms are clean.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンターガス 上野店 2018年01月16日 20:09:41

We would like to many thanks for reviewing your recent stay with us.
We are very pleased to hear all sorts of positive comments about our hotel.
We will be delighted to welcome you back for next visit.
We are looking forward to seeing you again.

サービス5

carle4749さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

carle4749さん [40代/女性] 2018年01月08日 12:15:40

お宿の方が皆様とても親切でとても楽しく過ごせました
駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンターガス 上野店 2018年01月10日 12:23:43

この度はホテルサンターガス上野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より楽しく過ごせました、とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅から近い立地条件と、徒歩圏内に上野の繁華街がございますので、多くのお客様からも便利との声をいただいております。お客様にも利便性の良さを感じていただけたことを大変嬉しく思います。
サービスの面におきましては、常にお客様に少しでも満足いただけるよう日々心掛けております。お客様より親切な対応とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変感激しております。
お忙しい中、大変嬉しいコメントを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
次回、お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 19:02:56

12月22日から24日まで連泊にて利用させていただきました。フロントでの対応がどの方も大変良く、好印象です。お風呂は少し手狭で設備もやや古い印象はありますが駅から近い立地やフロントの方の対応などの点が良く、総合的には大変満足です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンターガス 上野店 2017年12月30日 20:37:50

この度はホテルサンターガス上野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応を褒めていただきまして、スタッフ一同、大変ありがたく思っております。

お風呂が狭かったとのご意見をいただき、お客様に施設面でご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、サービス面でお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、常に心掛けております。

お客様に総合的には大満足とおっしゃっていただき、スタッフ一同、大変感激しております。嬉しいお言葉を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。

お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス5

YOCHAN0325さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

YOCHAN0325さん [50代/男性] 2017年12月08日 19:08:47

フロントの対応がよく、朝食最高でした。又 上野方面のときは、よろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンターガス 上野店 2017年12月15日 19:36:13

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただき、スタッフ一同、大変ありがたく思っております。
朝食サービスに関しまして、お客様より「最高でした」とのお声をいただき、ご満足いただけたことを心より嬉しく思っております。
お客様に更にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、大変ありがたいお言葉をご投稿していただきまして、誠にありがとうございます。
次回、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 08:36:38

以前にも利用させていただいたことがあり、リピートです。
あいにくどしゃ降りの日だったのですが、でも、上野駅3番出口から近いし問題なし!と思っていたところ、なんと3番出口は工事で閉鎖中・・・。上野駅はよく利用するものの、最近3番出口周辺にはほとんど行かなかったため、知りませんでした。代わりに4番出口と歩道橋を利用してうかがいました。
そんなリサーチ不足はあったものの、やはり駅から近いことには変わりなく、翌朝の出勤も大変便利で助かりました。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうござました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年11月07日 18:14:43

いつもホテルサンターガスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま、3番出口が工事中となっておりまして、こちらの告知不足もございまして、お客様にご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様より、またご利用したいとの声をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
さらにお客様に満足頂けるよう、サービスに関しましても日々精進して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 23:13:35

今の時代にウォシュレットじゃないのはちょっと無理だと思いました…
あとユニットバスも狭すぎてあちこちに体ぶつかって大変でした…

部屋自体は問題なく、ベッドも硬めで疲れませんでしたし、個別空調もありがたかったです。
スタッフの方もよさげな感じだったりはします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年11月07日 18:48:04

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルサンターガスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には施設の面でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ウォシュレットに関しましては、4軒隣にございます姉妹店のホテルニューパークは全室備わっておりますので、もしよろしければご検討下さい。ユニットバスの広さに関しましては、決して広いつくりとはなっておらず、お客様にご迷惑をお掛けしたことを、大変申し訳なく思っております。施設面での早急な対応は出来かねますが、お客様の貴重なご意見を今後のホテル作りに役立たせていただきたいと思います。
個別の空調はお客様に室温を調節していただけますので、多くのお客様より好評をいただいております。ベッドに関しましては、お客様が快適に睡眠を取っていただけましたことを大変嬉しく思います。
スタッフの対応を褒めていただき、誠にありがとうございます。お客様に少しでも喜んでいただけるよう、今後も精進して参りますので、今後も、どうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:49:42

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:48:38

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:49:23

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:48:23

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:49:02

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:48:12

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:48:43

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:47:58

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:48:24

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:47:43

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:48:07

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:47:28

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:47:46

駅から近いのでビジネス荷物が多いとき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月27日 20:46:39

この度はホテルサンターガスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR上野駅よりアクセスの良い立地は多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様にも感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービスの面においても、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただだきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの ホテルサンターガス 上野店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 16:18:56

10月2日にはじめて宿泊しました。宿泊先のホテルが見つかるか心配でしたが駅から4分のところにあり思った以上にすぐ解りました。今後このホテルを定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス 上野店 2017年10月08日 18:27:05

この度はホテルサンターガスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルはJR上野駅、地下鉄上野駅、共に徒歩4分の場所に立地しております。ビジネスや観光にも非常にアクセスの良いことでもご好評頂いております。

「今後このホテルを定宿にしたいと」というお褒めのお言葉、私たちにとって何よりの励みとなります。今後ともぜひホテルサンターガス上野店に御宿泊下さいませ。

次回もお客様の期待に応えられるよう日々精進して参ります。
御投稿ありがとうございました。

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