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全国町村会館（帝国ホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
リピーターです。今回至るところの埃が気になりました。今まで感じたことのない位、清潔さに欠けており、非常に残念に思いました。拭き取り掃除をしていないのでは？と普通に思いました。また利用させていただくので、清潔さを保っていただきたいです。朝食時、目玉焼きにケチャップではなく、お醤油ではないのかな…と思いました。テーブルにお醤油が置いてなかったので、隣のテーブルに取りに行きました。好みの問題かと思いますが。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の汚れの件では、不愉快な思いを抱かせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。日常の清掃業務に沿うだけでなく、常に細かい部分まで点検を心がけるよう、指導致しましたので、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。また、ご朝食の件でも、ご面倒をお掛け致しまして、お詫び申し上げます。洋朝食につきましては、通常バイキングスタイルでございますが、利用人数が少ない場合はプレートでのご提供に変更させて頂いております。お客様のおっしゃる通り、召し上がり方は様々でございますので、今後は、各テーブルにお醤油をセットするように致しました。至らぬ点もございますが、お客様より頂戴するご指摘を真摯に受け止め、改善を図って参りますので、今後とも、当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。営業支配人 小林 義宗
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風呂4
投稿者さんの 全国町村会館（帝国ホテルグループ） のクチコミ
リピーターです。今回至るところの埃が気になりました。今まで感じたことのない位、清潔さに欠けており、非常に残念に思いました。拭き取り掃除をしていないのでは？と普通に思いました。また利用させていただくので、清潔さを保っていただきたいです。朝食時、目玉焼きにケチャップではなく、お醤油ではないのかな…と思いました。テーブルにお醤油が置いてなかったので、隣のテーブルに取りに行きました。好みの問題かと思いますが。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の汚れの件では、不愉快な思いを抱かせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
日常の清掃業務に沿うだけでなく、常に細かい部分まで点検を心がけるよう、指導致しましたので、どうかご容赦下さいますようお願い申し上げます。
また、ご朝食の件でも、ご面倒をお掛け致しまして、お詫び申し上げます。
洋朝食につきましては、通常バイキングスタイルでございますが、利用人数が少ない場合はプレートでのご提供に変更させて頂いております。お客様のおっしゃる通り、召し上がり方は様々でございますので、今後は、各テーブルにお醤油をセットするように致しました。
至らぬ点もございますが、お客様より頂戴するご指摘を真摯に受け止め、改善を図って参りますので、今後とも、当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗