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全国町村会館(帝国ホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
これまで数回宿泊し、概ね満足しています。今回はやや困ったことがありました。ゴールデンウィーク中、日中半袖でもよいくらいの暑い日でしたのでクーラーをつけたかったのですが、全く効きませんでした。(つけると室温表示が0.2~0.3度ずつ上昇していく…)エアコンを切って就寝したところ、翌朝は29度超になっていました。季節の変わり目は冷房が入らないのでしょうか?室内でも熱中症になることもあるため、ある程度は効いてほしいです。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂戴いたしました、空調の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。冷暖房の切り替えについては、各お部屋で調節が可能でございますが、ご滞在のお部屋を点検致しましたところ、風量が基準値よりも弱くなっており、通常メンテナンスが甘かったと反省した次第でございます。また、当日はたいへん暑く、気温が上昇し急激に外壁が暖められたため、室内温度が下がるまでにも時間を要したようで、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後、徐々にではございますが、施設のメンテナンスを行って参りますので、ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。今回の件に懲りず、引き続き、当館をお選び頂けることを願っております。営業支配人 小林 義宗
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風呂4
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
これまで数回宿泊し、概ね満足しています。
今回はやや困ったことがありました。
ゴールデンウィーク中、日中半袖でもよいくらいの暑い日でしたのでクーラーをつけたかったのですが、全く効きませんでした。
(つけると室温表示が0.2~0.3度ずつ上昇していく…)
エアコンを切って就寝したところ、翌朝は29度超になっていました。
季節の変わり目は冷房が入らないのでしょうか?
室内でも熱中症になることもあるため、ある程度は効いてほしいです。
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いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴いたしました、空調の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
冷暖房の切り替えについては、各お部屋で調節が可能でございますが、ご滞在のお部屋を点検致しましたところ、風量が基準値よりも弱くなっており、通常メンテナンスが甘かったと反省した次第でございます。
また、当日はたいへん暑く、気温が上昇し急激に外壁が暖められたため、室内温度が下がるまでにも時間を要したようで、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後、徐々にではございますが、施設のメンテナンスを行って参りますので、ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
今回の件に懲りず、引き続き、当館をお選び頂けることを願っております。
営業支配人 小林 義宗