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投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 22:50:53
-
立地と宿泊費はまずまずですが、受付は不愛想で暗めです。
朝食は期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2018年12月20日 11:56:03
-
この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、充分注意するよう指導してまいります。
また、朝食に関しましても、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと感謝申しあげます。
営業支配人 吉田 勝男
- ご利用の宿泊プラン
- オススメ☆朝食付プラン☆大好評につき再登場!ビジネスに、一人旅に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙 (20平米)】
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horohoro2さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- horohoro2さん [50代/男性] 2018年08月25日 20:47:27
-
定宿として利用してます。
何故か大好きです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2018年08月28日 08:16:24
-
いつも当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。定宿にご指定下さり大変感謝申し上げます。お言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参りますので、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 吉田 勝男
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙 (20平米)】
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yui9000さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- yui9000さん [40代/女性] 2017年04月21日 14:21:02
-
仕事ですが自腹での宿泊でしたので辛口になってしまいました。部屋のエアコンの排気口の壁が埃だらけでした。空気が悪いせいか頭痛で夜中に目が覚めて、結局エアコンを消し窓を開けて頭痛薬を飲んで寝ました。ちょうど窓を開けられる季節で良かったです。フロントが、わかりにくいのと、女性のフロント係り、電話応対は良いとはいえません。アメニティの髪の美容液は気に入りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2017年05月19日 14:07:45
-
この度は当会館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなり申し訳ございません。空調の排気口の件では大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。定期的な清掃やメンテナンスが不十分であったと反省しております。また、電話の応対やフロントのご案内の件でもご不快並びにご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後、施設のメンテナンスや接遇面に注力して参りますので、今回の件はご海容賜りたくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
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投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 16:19:44
-
9月27日に10階の部屋に宿泊しました。チェックインして部屋に入るなりベッドメーキングした真っ白いシーツの上を大きなゴキブリがのそのそ歩いていました。ビックリしてティッシュで捕まえてからフロントへ連絡して部屋を変えてもらいましたが、こんな経験は初めてでした。フロントの女性の対応は感じよかったのですが、大きな真っ黒いゴキブリは非常に感じ悪かったで。す
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2016年10月09日 19:27:00
-
毎度、当会館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋で大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。定期的に消毒作業など、対策を行っておりますが、不充分であったと反省しております。今後、このようなことが無いよう、対応して参りますので、ご海容下さいますようお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用の宿泊プラン
- オススメ☆朝食付プラン☆大好評につき再登場!ビジネスに、一人旅に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
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投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月10日 18:31:17
-
駅から結構とういですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2016年09月20日 10:41:31
-
この度は当会館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
駅から当会館まで、ご苦労されたようですが、最寄りの永田町駅3番出口から徒歩1分ほどでございます。また、赤坂見附駅10番出口(ビックカメラ)からは8分程度です。ご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
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kiraikeさんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- kiraikeさん [60代/男性] 2014年12月01日 01:07:42
-
とにかく愛想が悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2014年12月11日 10:11:14
-
この度は、当会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの応対が悪く、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
現状を見直し、育成して参りますので、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用の宿泊プラン
- オススメ☆朝食付プラン☆大好評につき再登場!ビジネスに、一人旅に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
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とまと0308さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- とまと0308さん [40代/女性] 2014年06月15日 22:51:29
-
エレベーターなどがタバコくさかった。もっと公共でのマナーを徹底化するべき。空気清浄機は全室が無理でも貸出品としておいておくのが今は多いのであるとうれしい。
きれいに掃除はしてありましたが、多少、古さが・・・。
フロントが一つ下の階というのもスーツケースで行くと不便。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2014年06月20日 17:27:20
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながらご滞在中は、ご不便やご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
会館内の喫煙は制限を設けておりますが、充分ではなく、また、空気清浄器につきましても、課題として、一つひとつ改善して参る所存でございます。
また、オフィスとの複合ビルであるため、複雑な導線となっており、フロントがB1階にあり、ご不便かと存じますが、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。
至らぬ点も多々ございますが、今後もご利用頂ければ幸いです。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
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加代子の旦那さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 加代子の旦那さん [50代/男性] 2013年12月26日 20:04:59
-
駅からも近く、部屋もサービスも行き届いているのですが、今まで宿泊したホテルの中で申し訳ありませんが、一番タバコ臭かったです。真剣に考えてほしく思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2014年01月06日 15:40:34
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
立地やお部屋、サービスなど、気に入って頂けたようで、嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
喫煙が可能なお部屋でも、脱臭機材を使用した清掃等を行なっておりますが、今回は脱臭が不十分であり、お部屋をご準備する段階での、チェックが甘かったものと反省しております。
お客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善を図って参りますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用の宿泊プラン
- オススメ度No.1 ☆朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
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ryuu3300さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- ryuu3300さん [50代/男性] 2013年07月19日 17:01:03
-
以前より価格が高くなりお値打ち感がなくなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2013年07月23日 11:32:27
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございまいた。
お部屋の料金につきましては、大幅な改定は行っておりませんが、楽天トラベル会員の皆様へは、継続して特別割引を実施しております。
そういった中で日々の価格設定は、空き状況等により変動がございますので、その点、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
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投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月12日 06:58:28
-
良い口コミばかり目にしていたから期待しすぎていたのかもしれません。
しっかりした対応ではあるものの、非常に事務的といいますか、お役所のような雰囲気をスタッフの方から感じました。
笑顔とまでは言いませんが、微笑くらいは浮かべてらしてもいいのではないかと思ってしまうのはワガママでしょうか。
部屋の内装等は落ち着いていて良いと思いました。
若干経年劣化的な荒れはありましたが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2013年06月13日 18:17:01
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
皆様よりお寄せ頂く口コミをご覧頂き、当館をお選び下さり感謝申し上げます。
しかしながら、スタッフの応対では、サービス業の基本である笑顔が足りず、ご不快な念を抱かせてしまい、お詫び申し上げます。
お客様に、お気持ち良く過ごして頂くため、今まで以上に従業員教育を進めて参りますので、何とぞご寛容下さるようお願い申し上げます。
また、ご感想にもございました建物につきましては、15年目を迎え所々に傷みも出てきておりますので、メンテナンスに注力して参りたいと考えております。
またご予約いただけることを、願っております。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA (18平米)】
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shiketa_udonkoさんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- shiketa_udonkoさん [40代/男性] 2013年04月24日 17:53:08
-
久方ぶりに利用。流石は全国の市町村がお金を出している(?)からか、古さは目立つものの基本ビジネスとは思えないほど豪華です。 特にエレベーターが豪華。 部屋やお風呂は古びてはいますが、許容範囲ですし、なにより金額の割りに広い。 また、近隣に国会議事堂や最高裁判所などがある為、周辺の交差点には終日警官が立っており治安面も安心かと。 部屋によっては国会議事堂ビューもあり、国の中心にいるって感じがします。 機会があればまた泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2013年04月30日 18:42:24
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
コストパフォーマンスや周辺環境に、ご満足頂けたようで安心いたしました。
お部屋やバスユニットは、一般的なビジネス仕様のホテルの中では、広めに造られており、
ゆったりお寛ぎ頂けるもの存じます。
また、周辺の治安についてのご感想がございましたが、ご承知の通り、近隣には、国の主要機関も多いため、警察官の方が100m間隔で24時間体制の巡回・警備を行っております。
おかげをもちまして、夜間遅いご到着の方や女性のお客様も、安心してご来館頂ける環境になっております。
東京へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
営業支配人 小林 義宗
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
立地3
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月08日 17:29:26
-
とても綺麗な内装をほどこしているホテルでした。部屋も、ベッドも広くゆったりできました。永田町駅からはすぐなので、雨の中の到着だったので助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2012年07月19日 19:15:26
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋や立地など、ご満足下さり感謝申し上げます。
ご滞在中はとても快適に過ごされたようで、安心いたしました。
次回も当会館を、お選び頂けることを願っております。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ(18平米)】
立地3
ラブリーパグさんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- ラブリーパグさん [40代/女性] 2011年10月27日 14:40:23
-
夜中に騒いでいた泊り客の声で目が覚めました。カードキーがわかりずらかったのか?
それ以外はお部屋も広く、使いやすかったです。食事は利用しなっかたので不明。外にカフェもあり、そちらで。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2011年11月10日 12:06:12
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
廊下の騒ぎで、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
パブリックスペース等でお気づきの点がありましたら、フロントまでご連絡をお願い申し上げます。
今後も当会館を、お選び頂ければ幸いでございます。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ(18平米)】
立地3
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月16日 23:29:20
-
部屋がキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2011年10月17日 15:49:37
-
毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在も、お部屋にはご満足頂けたようで感謝申し上げる次第でございます。
引き続き、ご愛顧賜りますことを心よりお願い申し上げます。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ(18平米)】
立地3
tahayu-tssさんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- tahayu-tssさん [30代/男性] 2011年10月08日 22:20:17
-
まあまあでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2011年10月17日 13:31:20
-
いつも、連泊でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、より快適な空間づくりに力を注いで参る所存でございます。
またのご利用を、お待ち申し上げております。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 喫煙 (18平米)】
立地3
BOB702さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- BOB702さん [40代/男性] 2010年10月02日 15:02:59
-
部屋は清潔で大変良かったと思います。
日経新聞がついているのもありがたいです。
あと、朝食ついてればベストかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2010年10月04日 17:25:14
-
いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のクリーニング状況や日本経済新聞のお届けなど、気に入って下さり感謝申し上げます。
ご朝食につきましては、検討を重ねて参る所存でございます。
今後とも当会館を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙 (20平米)】
立地3
rakurakuten1943さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- rakurakuten1943さん [20代/男性] 2010年08月04日 16:26:31
-
定宿です
THE普通
もう少しフロントに
笑顔があれば
区役所じゃあるまいし
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】シングルAタイプ(18平米)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2010年08月05日 16:24:51
-
いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴したフロントスタッフ応対の件で、ご不快な思いを抱かせてしまい、お詫び申し上げます。
お客様に、お気持ち良く過ごして頂くため、今まで以上に従業員教育を進めて参りますので、何とぞご寛容下さるようお願い申し上げます。
またのご来館を、お待ちいたしております。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ(18平米)】
立地3
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 18:00:18
-
以前に用意されていた固形石鹸を置くように検討してください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2010年07月22日 17:21:28
-
いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
石鹸の件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
固形石鹸につきましては、フロントに予備品がございますので、チェックインの際、お申し付け下さるようお願い申し上げます。
また、以前はバスルーム内へ設置しておりましたが、ご使用後の回収量が膨大となり環境的な観点から現在のボディーソープへ変更した次第でございます。
何とぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(20平米)】
立地3
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 17:44:46
-
できれば、ボディーシャンプーだけではなく、固形石鹸も置いてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 全国町村会館(帝国ホテルグループ) 2010年07月21日 17:36:52
-
この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
ボディーシャンプーの件では、ご不便をかけして申し訳ございませんでした。
固形石鹸につきましては、フロントに予備品がございますので、チェックインの際、お申し付け下さるようお願い申し上げます。
営業支配人 安藤 宏
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ(18平米)】
立地3
投稿者さんの 全国町村会館(帝国ホテルグループ) のクチコミ
食事は今回h和食にしてみました。
次回は洋食にしたいと思います。
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