この度は、当会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティ、スタッフの応対にもご満足頂けたようで、うれしく思っております。
しかしながら、お部屋の空調の件では、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。不都合な点がございましたら、フロントまでご一報頂ければ幸いです。
至らぬ点もございますが、今後も、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフの応対やアクセス面でご評価いただき、感謝申し上げます。夕食の割安メニューに関しましても、継続して行って参る予定ですので、今後も、当会館のご利用をお待ち申し上げております。
営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
コストパフォーマンスやスタッフの応対にご満足下さり、安心いたしました。
また、お越しの際は、足がご不自由な中、駅構内が複雑でご不便であったにもかかわらず、ご来館頂きましたこと、感謝申し上げます。
最寄りの永田町駅は、東京メトロ3路線が交わり、深部より半蔵門線・南北線・有楽町線の順でクロスしており、南北線と有楽町線のホームにはエレベーターがございます。
但し、半蔵門線のホームにはエレベーターがなく、永田町方面へ出られる場合には、駅係員にご相談頂くようです。また、当館に最も近い3番出口につきましても、エレベーター並びにエスカレーターの設置がなく、エレベーターをご利用の際は、5番出口よりご来館頂く事になり、5番出口からは、大通り（青山通り）を向い側へ横断し、皇居内堀方面へ約200ｍほどでございます。ご不便も多いことと存じますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
その他、スタッフの応対や、シャワーの水量などは、問題なくご利用頂けたようで、安心した次第でございます。
お客様のご投稿の中にありました、客室内備え付けお飲物の件を含め、皆様が利用しやすくなるよう、今後ともサービスの向上に努めて参る所存です。
お身体が回復いたしましたら、是非また当館にいらして下さいませ。お待ちしております。
営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋や価格などを気に入って下さり、感謝申し上げます。
しかしながら、ご朝食を美味しくお召し上がり頂けず、たいへん申し訳ございませんでした。
パンの件につきましては、レストラン責任者・料理長に報告し、保存方法はもちろんのこと、食材の変更も含めて、検討して参ります。
今回の件に懲りず、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
滞在中は、ゆたっりとお過ごし頂けたようで安心致しました。
しかしながら、コンセントやシャワーの件では、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
枕元のナイトパネルにはコンセントが無く、フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、お申し付け下さい。
また、シャワーにつきましては、メンテナンスして参りますので、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後とも、当会館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
営業支配人　小林　義宗

毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全般的にご評価下さり、たいへん感謝申し上げます。
しかしながら、ＬＡＮの回線速度、並びにライティングデスクのスペースに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。データも大容量化し、高速化している昨今ではございますが、施設面でまだ整備できていない現状でございます。ライティングデスクの件も含め、今後の改善点として、取り組んで参りますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
また、永田町駅に関しましては、駅ナカもでき、今後開発が進んでいくようですので、近隣にお越しの際は、当館を宜しくお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
居住性や清掃状況にご満足頂けたようで、安心致しました。
また、室内の温度調整の件では、室温が下がらず、ご不快な思いをおかけし、お詫び申し上げます。
外気温が高い場合は室内の温度調整に時間を要する場合もございますが、今回の場合、メンテナンスが不十分であったと深く反省しております。今後、フィルターの洗浄など定期的な点検を実施して、メンテナンスに注力して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、静かな環境で快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
また、冷蔵庫内の飲料やミニバーにつきまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
これまでにも、補充や庫内スペースの点から、検討した経緯もございますが、お客様層を考慮し継続しております。
ご指摘のとおり、自動販売機増設の必要性は感じておりますが、設置スペース等課題もございますので、お客様より頂戴したコメントは、施設改修時の大切なご意見として、検討して参ります。
至らぬ点もございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。
営業支配人　小林 義宗

毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりと快適にお過ごし頂けたようで、安心した次第でございます。
お部屋につきましては、可能な限りご希望に沿ったお部屋をご用意できるように努めております。
また、周辺には、マラソンコースとして有名な皇居のお堀など、緑豊かな場所もございます。
最近では館内からランニングウェアで出発し、マラソンやジョギングを楽しまれるお客様が増えており、近隣には、貸ロッカーやシャワールームなどを完備したランナー専用施設もございます。
ビジネスの印象が強い土地柄ではありますが、ランナーの皆様や観光としても最適な場所となっておりますので、レジャーシーンでのご利用もどうぞよろしくお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
周辺環境や施設を気に入って頂き、満足できるホテルとおっしゃって頂けたことをたいへん嬉しく、光栄に感じている次第でございます。また、ご要望をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館がございます千代田区は、国会議事堂などの歴史的建造物に加え、緑豊な皇居周辺は庭園・旧跡・公園など、見所がたくさんございます。その他に、伝統芸能やコンサートなどで有名なレジャー施設や丸の内・有楽町でのショッピングなど、さまざまな用途でお楽しみ頂けるエリアとなっております。
また、お客様より頂戴したご要望につきましては、施設改修時に最大限反映して参る所存です。今後とも、東京観光の拠点として、当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、貴重なご意見・ご要望を賜り、大変ありがたく、今後の見直しの際、可能なものは改善して参ります。また、フロントスタッフの応対や設備につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
引き続き、当館をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

毎度、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在も快適に過ごされ、皇居ＲＵＮもお楽しみ頂けたようで、私どもにとりましても、何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、皇居の内堀から約300ｍ、徒歩5分程に位置しており、周辺の散策や、ウォーキング・ランニングを希望される方には、たいへん便利かと存じ上げます。
また、宅急便の発送サービスは、フロントまたはホテルショップにて、お手続きが可能となっております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフのご対応にご満足頂き、安心いたしました。
また、正面入口からフロントまでの動線に関しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。若干遠回りにはなりますが、正面入口から、左手のオフィスロビー入口を入り、右手に進みますとフロントへ行けるエレベーターがございます。ご不明な点がございましたら、お問い合せ下さい。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の清掃状況やフロントスタッフの応対など、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
また、ご希望のお部屋タイプをご用意できなかった事やご精算時にご迷惑をお掛け致しました事は、たいへん申し訳なくお詫び申し上げます。
カウンターでの並び方につきましては、お客様のおっしゃいます通り、一列にお並び頂き、空いた窓口より順次ご案内をし、待ち時間の不公平さを無くすという、フォーク型が様々な施設で取り入れられており、合理的な方法かと理解しております。
しかしながら、当館ではカウンターからロビーやエレベーターホールとの距離が近いことや団体客が多いことなどから、混乱を避ける目的で現在のスタイルをとっております。今後、お客様の動線等考慮の上、検討して参りますが、暫くはお時間を頂ければ幸いです。
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、その点、何卒ご理解賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
至らぬ点もございますが、今後ともご利用頂ければ幸いでございます。
営業支配人　小林　義宗

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東京へお越しの際は、いつも当館をお選び下さり、ともて嬉しく感謝申し上げる次第でございます。
また、当日は禁煙ルームに空きがあり、ご希望のタイプをご用意出来たようで安心致しました。
ご承知の通り、永田町駅は有楽町線・半蔵門線・南北線の3路線が利用でき、都内の移動には大変便利かと存じます。
引き続き、当館をご用命のほどお願い申し上げます。
営業支配人　小林　義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
スタッフの応対や当館のロケーションに、ご満足下さり有り難く思っております。
次回のご予約を、お待ち申し上げております。
営業支配人　小林　義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
立地条件や静かに過ごせる環境などを、気に入って頂けたようで、嬉しく思っております。
次回もご利用頂けるとのお言葉、大変ありがたく、またのご来館をお待ち申し上げます。
営業支配人　小林　義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
立地や備品など、気に入って下さり感謝申し上げます。
お客様からは、定宿にしたいホテルとおっしゃって頂き、とても光栄に感じている次第でございます。
お部屋には、煎茶とほうじ茶のティーパックをご用意いたしております。また、冷蔵庫内には、有料ですが各種ドリンク類も準備しております。
お飲物の見直しについては、今後も検討して参りますので、何とぞご了承のほどお願い申し上げます。
次回のご予約を、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございました。
立地や居室の広さなど、ご満足下さり感謝申し上げます。
また、バスルームのお湯の件では、ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。
再度、清掃管理を行う担当者へ注意した次第でございます。
これからも当会館を、お選び頂けることを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏

いつも、当会館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋へお伺いしたスタッフの応対に問題なくホッといたしました。
引き続き当会館を、ご用命のほどお願い申し上げます。
お客様のご予約を、お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　安藤　宏