この度は、全国町村会館にご滞在くださいまして誠にありがとうございました。

永田町近辺は、24時間警察の方がいらっしゃいますので、夜遅くても安心してお越しいただけるかと思います。

ご滞在中もごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご来館いただけたらと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。


フロントスタッフ一同

この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました内容を拝見し、ご滞在期間中ご満足いただけなく、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました湯量の不備につきましては、直ぐに清掃及び部品交換を実施致しました。汚れ、シミにつきましては、チェック体制を強化するよう責任者に指示しました。
また、和食堂につきましては、土日祝はお休みとなっており、ご不便お掛けしました。フロント近くの洋食堂のみ営業しております。
今後、お近くににお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと感謝申しあげます。

営業支配人　吉田　勝男

この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ありがたいコメントを頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
これからも現状に満足することなく、お客様の利用回数が増えていけるよう日々スタッフ一同精進して参りますのでお近くにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
営業支配人　吉田　勝男

　この度は当会館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　お部屋やレストランでは問題なくお過ごし頂けたようで安心致しました。近隣には史跡などもあり、散策をお楽しみいただけるものと思います。今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

　毎度、当会館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　この度は、お部屋で大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。定期的に消毒作業など、対策を行っておりますが、不充分であったと反省しております。今後、このようなことが無いよう、対応して参りますので、ご海容下さいますようお願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

　この度は当会館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　お部屋やお食事では問題なくお過ごし頂けたようで、安心致しました。しかしながら、フロントへのご案内が分かり難く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後、表示方法等検討し改善して参りますので、当会館をよろしくお願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きましてありがとうございます。
立地やお部屋、サービスなど、気に入って頂けたようで、嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
喫煙が可能なお部屋でも、脱臭機材を使用した清掃等を行なっておりますが、今回は脱臭が不十分であり、お部屋をご準備する段階での、チェックが甘かったものと反省しております。
お客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善を図って参りますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗

この度は、全国町村会館にご滞在くださいまして誠にありがとうございました。

チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりは可能な限り承りますのでお声掛けくださいませ。

また、チェックアウト後のお着替えの際にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
更衣室としてのスペースは今現在ご用意がないのですが、今後検討させていただきます。

貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
機会がございましたらぜひまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。



フロントスタッフ一同

この度は当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、充分注意するよう指導してまいります。
また、朝食に関しましても、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと感謝申しあげます。
営業支配人　吉田　勝男

いつも当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。定宿にご指定下さり大変感謝申し上げます。お言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参りますので、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
営業支配人　吉田　勝男

この度は当会館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
併せて、施設面などご評価下さり感謝申し上げます。
早速ではございますが、清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。基本的な点ができておらず、深く反省しております。今後このようなことが無いよう改善して参りますので、今回の件はご寛容下さいますよう、お願い申し上げます。
　営業支配人　加藤　政広

　この度は当会館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　お部屋やバスルームなどで、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。お部屋の清掃など基本的な点ができておらず、深く反省しております。今後このようなことが無いよう改善して参りますので、今回の件はご海容下さいますよう、お願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

　この度は、当会館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　立地やスタッフの応対など問題なく、ご評価下さり感謝申し上げます。しかしながら、消臭剤の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。現状、各部屋への設置は行っておりませんが、フロントで貸し出ししておりますので、お気軽にご連絡ください。機会がございましたら、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

　毎度、当会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　客室内の飲料の清算方法が分かり難かったようで申し訳ございません。室内にある伝票にご記入いただき、チェックアウトの際にご清算頂くシステムです。また、清涼飲料水の自動販売機を１階みずほ銀行右側通路横に設置しておりますので、ご利用ください。
　浴衣に関しましては、お客様ご指摘のとおり、浴衣ではないホテルも増えておりますので、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
　今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

　この度は当会館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　駅から当会館まで、ご苦労されたようですが、最寄りの永田町駅３番出口から徒歩１分ほどでございます。また、赤坂見附駅１０番出口（ビックカメラ）からは８分程度です。ご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

　この度は、当会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　まだまだ、至らぬ点はございますが、今後も当会館をよろしくお願い申し上げます。
　営業支配人　小林 義宗

この度は、当会館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の件では、ご案内が不十分で、誠に申し訳ございませんでした。お客様には洋食か和食をご選択頂き、洋食はバイキング形式、和食はお膳でご用意しておりますが、洋食のバイキングをお選びのお客様でも、お申し出頂ければ、ご飯とお味噌汁はご用意いたします。
今後とも、ご用命下さいますようお願い申し上げます。
営業支配人　小林 義宗