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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.76
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.51
  • 食事4.44

風呂4

ニッキー9581さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ニッキー9581さん [50代/男性] 2016-06-19 21:47:42

こちらのホテルは、今回、初めて利用させていただきました。
ここのホテルの場所は、駅からもとても近く、それに、繁華街や夜の歓楽街からも徒歩圏内で、便利です。

 ただ一つ、残念な事があり、フロントマンに夜の門限のことを聞いたのですが、深夜の出入り口が、正面玄関しか開放していない事を案内されず、しかも、その夜は、つゆどきの雨で、傘をさしたままで、入口を探すのに苦労しました。せめて、門限の事を尋ねた時は、入口は、深夜は正面玄関のみの出入りになることくらい、一言、伝えて欲しかったです。

 それ以外は、ここは、名鉄系のホテルらしいので、朝食も、とても美味しかったです。
また、浜松へ来た時は、泊まってみようと思っています。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2016-07-25 14:15:11

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、まずはお礼申し上げます。夜間の閉館時間に付きましてご案内が漏れていましたこと、申し訳ございませんでした。当館は11時を過ぎますと防犯上等の観点から、正面玄関以外の全ての扉を施錠させて頂いております。フロントは24時間対応しております。常にお客様のお立場に立ちまして、丁寧な接客を心掛けて参りますよう、再度スタッフ一同心掛けます。この度は大変申し訳ありませんでした。
貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回も是非当館をご利用頂きますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならお得です!【2泊以上朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】
ニッキー9581さん
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