この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルはＪＲ浜松駅前に位置しておりますが、周辺は比較的落ち着いた雰囲気で繁華街も徒歩５分程度で行かれます。ホテル内の施設も充実しておりますので、また是非お越しいただき、ホテルライフを楽しんでいただければ幸いに存じます。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回ご利用賜りましたセミダブルのお部屋は１８㎡と若干狭く感じられたのも無理はございません。ＢＳテレビにつきましてはお客様がご利用期間中は視聴出来ず申し訳ございません。近日中に全室視聴出来るよう作業を進めております。お客様から頂戴しました貴重なご意見、ご感想は次に生かせるよう出来るところから随時取り組んでまいりますので、また是非ご利用いただき、ご感想を賜りますれば幸いに存じます。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。浜松はものづくりの街として栄えており、ホテル宿泊の過半数を占めるビジネスのお客様も車でのご利用が多々いらっしゃいます。５００円以上の実費は当施設で負担しておりますが、お客様が利用し易いようにとこのシステムは続けてまいるつもりでおります。アメニティのご要望につきましては現在リクエストによりお部屋にお届けするようにしております。常時あればというお気持ちもお察しできますので検討してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘賜りました音の問題でございますが、客室の壁の厚さは８０ｃｍ以上はございます。防災上の問題で完全防音とはまいりませんのでご指摘の通り静かな時間帯は気になるかもしれません。入口の扉は下部にわずかな隙間がございます。音漏れの問題はすぐに解決出来るものではございませんが、お客様のご意見が無駄にならぬよう今後の課題としてしっかり検討してまいります。朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。駅前の好立地はホテルの売りでもございます。サービスにつきましてもお客様に安心してご利用いただけますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルはＪＲ浜松駅に地下道で直結している事と、お車でお越しの際も、自社駐車場の他契約駐車場がございますので安心してお越しいただけます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご贔屓を賜り厚く御礼申し上げます。ホテル名が変わり若干要員配置も変わりましたが、私共は決してビジネスホテル化する気持はございません。まだまだ力不足ではございますが、お客様に気持良くご利用いただけますよう精進してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。客室の不備につきましてはあってはならない事で深くお詫び申し上げます。通常は清掃係が清掃をした後、再度点検・確認をするのが業務の流れで決まっておりますが、当日は早い時間でのチェックインが多く慌ててしまったとの報告を受けておりますが、お客様の立場で考えれば許し難い失態であり猛
省する次第でございます。今後はこのような失礼がないよう肝に命じて取り組む所存でございます。テレビにつきましては、なるべく早く更新出来るよう進めております。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ＪＲ浜松駅からは徒歩３分。北口を出ますと正面右手に見えてまいります。地下道に入りますと途中にバスターミナルがあり、初めてのお客様は戸惑われるかも知れません。ほぼ一本道ですので慣れれば距離感も短く感じられようかと存じます。朝食につきましてはお陰さまで多くのお客様より好評いただいております。基本的に調理人の手作り料理をご用意しており、料理人も何よりのご褒美と喜んでおりました。これに驕ることなくお客様にご満足いただける料理をご提供できますよう精進してまいります。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寛ぎいたでけたご様子を伺い私共も嬉しく存じます。当ホテルのシングルは１８㎡で、セミダブルのベッドを使用しておりますので比較的ゆったりと感じられるかも知れません。また当地浜松にご利用の機会がございましたら是非ご利用賜り、当ホテル自慢の料理もご堪能いただければと存じます。

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用賜り厚く御礼申し上げます。ホテル名は変わりましたがスタッフは変わっておりません。むしろ新しい空気が入った感じで、以前からの良い所はより良く、お客様のニーズにお応えすべき改善点はよりスピーディーに進められております。今後ともお客様のご期待に添えられますようスタッフ一丸となって精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用頂き誠にありがとうございました。
立地条件は弊社のセールスポイントでもあります。立地にと親しみ有るホテルでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

浜松まつりの３日間は、交通規制区間と時間が設けられておりますので、道路事情がわからないお客様には、大変だったことと推察いたします。
弊社のスタッフの案内で喜んでいただき、こちらといたしましても無事のご到着に安堵いたしました。

フロントスタッフの対応をお褒めいただきましたこと、今後の大きな励みになります。
誠にありがとうございます。

ご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けたようでうれしく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けたようでうれしく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。