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福岡東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.44
  • 食事4.64
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食事1

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 19:16:58

「ビストロ アトリ」でのランチ込みの宿泊料金の設定は、安いと感じ満足するものがあります。 しかしながら・・・
①室内の空調の温度調節ができないこと
②シャワーキャップのアメニティが用意されていないこと
③「ビストロ アトリ」で出された「あさりスパゲティーのあさり」が砂抜きが不十分で「お客に砂を出すんかい!」って言う料理が出てきました
④「ビストロ アトリ」の店員さんはもっと接客の言葉を訓練していただきたいものです。
「よろしかったですか?」って、店員に勝手に決まられても・・・普通は「よろしいでしょうか?」でしょ。お客の気持ちになって接することが不足しているお店です。
宿泊料金に「ビストロ アトリ」の食事が入っているので利用しましたが、これが個人的に別料金でランチを食に行きたい店の候補に入れたり、他人に紹介したい店の候補に入れるのは到底難しいでしょう。
 今後、お客様の気持ちになり改善され接客されることを望みます。店の雰囲気や料理だけではリピーターの確保は難しいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
福岡東映ホテル 2013年09月20日 09:43:30

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に今後のサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 高西

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】♪13時チェックアウト・朝食or昼食付プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 23:02:45

利用してみて二つほど残念な点があります。
1.浴室が臭い
・浴室が汗臭いです。耐えれないほどではないですが、いい気持ちはしません。
2.従業員の態度
・チェックアウト時受付へ行った際従業員の方から挨拶もなかったです。さらに、チェックアウト時に領収書を貰う事になっていたのですが、領収書の準備が出来ておらず待たされました。
これらが改善されれば、立地も良く素晴らしい施設になると思います。
これからの期待をこめて機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!シンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

ピロリネンコさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2023年08月21日 17:00:22

今回は泊まるだけの予定で行ったので問題なかったが立地的に少し駐車場等に
問題があると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!シンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

ピロリネンコさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2023年08月21日 16:55:18

近くに色々店があって夜食を食べたりするには非常に良いホテルだと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!シンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

ピロリネンコさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2023年08月21日 16:53:06

今回は朝食がない素泊まりプランだったので次回は朝食付きのプランで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!シンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 15:56:36

立地がよく、移動にはとても便利でした。ただシャワーの温度が低めだったこと、あちこちカビが目に着きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!シンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

さむ☆20さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

さむ☆20さん [50代/男性] 2023年01月17日 23:32:52

薬院駅から近くで天神も徒歩圏内、博多駅もバスですぐ、という立地なので便利です。残念に感じたのは、部屋に入った瞬間、タバコ臭いなのかよくわからない匂いを感じたことです。部屋はそこまで広くないですが、ベッドは広かったです。お風呂はとてもきれいで、蛇口やシャワーはとても使いやすいと感じました。部屋にいる時は空気清浄機を動かしていたので匂いは感じなかったです。でも、外から部屋に戻ると匂いを感じたので、部屋全体に匂いが染み込んでいるかもしれません。また、通り沿いの立地ですが、車の音は感じなく静かでした。また、ホテルに製氷機や電子レンジがあったのは便利だと思いました。部屋に入った瞬間の匂い以外は全く問題ないです。また、機会があれば利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 17:21:54

天神や中洲など中心地に近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

のブロー2010さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

のブロー2010さん [60代/男性] 2022年03月08日 18:42:52

スーパーが近くにあって立地がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
福岡東映ホテル 2022年04月26日 15:56:02

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館から徒歩約2分で「スーパーサニー」様がございます。24時間営業でとても便利です。またホテル近辺にはコンビニ、飲食店も沢山ございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 01:10:52

喫煙の部屋利用。
部屋自体のタバコ臭さはないが、ハンガーが壁沿いにしか掛けられないため、洋服に臭いがつく。空気清浄器はフィルターがホコリまみれなので効果半減。
枕が高くて自分には合わなかった。バスタオルを枕代わりに。
シャワーのお湯が、いつまで経っても温かくならず、しばらく出しっぱなしにしてた。寒い時期は辛い。
ネームバリューで選んでしまったが、もっと安くて頑張ってるビジホは沢山あるので、次回はない。
とは言え、抗菌・抗ウイルス施工がしてあるのは好感が持てるし、立地はとても良い(飲食店・スーパー・コンビニ・交通)です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
福岡東映ホテル 2022年01月29日 11:23:44

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。また滞在中はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
改善できる点はすぐに対応しております。

maria749さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

maria749さん [40代/女性] 2019年08月01日 18:41:40

全体的に清潔感のあるホテルでした。ホテル前にバス停があり、博多駅方面のバスも頻繁に通っていて、そんなに時間が掛からず、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
福岡東映ホテル 2019年08月18日 17:31:47

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
当ホテル目の前が西鉄バス「渡辺通り1丁目十八銀行前」のバス停が徒歩30秒です!博多駅との行き来は100円でとても便利です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】ポイント還元シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 12:16:22

冷蔵庫の音がうるさくて寝付けなかったので、切って寝た。テレビのリモコンにオフタイマーが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
福岡東映ホテル 2019年07月19日 11:43:38

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘につきましては今後の改善項目とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】ポイント還元シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 15:59:45

リニューアルされていて、清潔感がありましたが、風呂が酸っぱい匂いがしたのと、冷気が真上からベッドに降ってくるのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
福岡東映ホテル 2019年07月19日 11:12:05

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の点につきましてはすぐに確認し、改善処置いたしました。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】ポイント還元シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【NEW】コンフォートシングル(禁煙)】

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 22:47:35

今回アメニティに歯ブラシセットが付いていませんでした。
たまたま自分のを持ってきていたので歯磨きは出来ました。
トイレットペーパーがホルダーにきちんとはまっておらず変な感じになってたり、以前泊まった時はドレッサーの上に何かの厚紙(ゴミ)が置きっぱなしだったり、些細なことですが部屋のセッティングに抜けが多いです。
あとトイレの流れが悪い。
建物と部屋自体はとても綺麗です。
女性男性どの受付スタッフも無表情で少し怖いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
福岡東映ホテル 2019年03月23日 16:13:45

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
また貴重なご指摘、ありがとうございます。
ご指摘を頂いた件につきましては早急に改善するように努めてまいりますので、挽回の機会を与えて頂けると幸いでございます。
何卒、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

マグナム39さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

マグナム39さん [40代/男性] 2018年12月14日 17:52:22

清潔感がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
福岡東映ホテル 2019年04月09日 13:11:12

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘、ありがとうございます。真摯に受け止め、改善に取り組む所存でございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 11:53:32

コンビニも近くにあり便利でした。駐車場がわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
福岡東映ホテル 2018年12月12日 13:55:53

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立体駐車場は別館奥側、城南線から路地に入ったところな為、わかりずらく、ご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。
ホームページ等、わかり易くアナウンス出来ますように改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】ポイント還元シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

マグナム39さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

マグナム39さん [40代/男性] 2018年08月02日 19:23:03

可もなく、不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
福岡東映ホテル 2018年08月12日 16:22:52

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際は「可」のコメントを頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】出張・観光に!素泊まりシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

vvkeitanさんの 福岡東映ホテル のクチコミ

vvkeitanさん [30代/男性] 2017年10月07日 03:34:08

立地を考えたら値段相応と思われる。
クーラーの位置がベッドに寝たとき頭の上にくるので,
ちょっとうるささを感じたが寝れない程ではなかった。
立地はよく,コンビニや飲食店など生活する上でまったく不自由はしなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
福岡東映ホテル 2017年10月08日 10:22:06

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後もコストパフォーマンスを重視し、よりサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 12:45:01

天神近郊でフツーのホテル

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
福岡東映ホテル 2017年09月23日 13:22:42

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回は素泊まりプランでご利用いただきましたが、機会がございましたら、是非「ビストロ アトリ」自慢の朝食付きプランをお試しください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)】

投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 19:16:06

博多駅から歩いたが、かなり遠かった。バス停が目の前にあったのだがHPにその情報がなかったのが残念。知っていればバスを使ったのに。帰りはバスを使ったが100円で便利。
食事なしのプランだったが、中洲も天神も歩いて行けて便利だった。コンビニも近いし、ホテル内にもオシャレなバルがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
福岡東映ホテル 2017年09月23日 10:14:52

この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
情報の不足の為、お客さまにご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
「バル アトリ」ではランチ、ディナータイムの営業をしております。今後の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12時アウト付】♪カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)】

128件中 61~80件表示

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