食事5
みわ7589さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- みわ7589さん [40代/女性] 2017年12月17日 14:18:26
-
チェックイン前に荷物だけ預けたが他のホテルは部屋に荷物を置いてもらえたが帰る迄入り口に放置してあった。帰りの時間は夜の11時過ぎ。もし、なくなったらとびっくりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 福岡東映ホテル 2017年12月27日 12:15:58
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度はご不安な気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事がないようフロントスタッフには周知徹底させております。
次回、挽回チャンスを頂けるよう、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月27日 23:40:03
-
お風呂にお湯を張ろうと思ったら、明らかに自分ではない髪の毛が数本落ちており、お湯を張る気持ちが失せました。
直ぐにスタッフが取りに来ましたが、掃除が終わった後にチェック等していないのでしょうか?管理が疑われます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
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食事5
halfmo2nさんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- halfmo2nさん [40代/男性] 2014年12月12日 11:09:58
-
エアコンの通気口がベッド(枕側)のすぐ近くにあるので、就寝時、送風音が気になりました。
就寝中、大きな音が外から聞こえたので、窓を見ると、窓が開けっ放しでした。こういうのは初めての経験でした。空調の効きがなぜ悪いのかも納得。
朝食に関しては、おいしくいただくことができ、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 福岡東映ホテル 2014年12月13日 00:32:12
-
先日は福岡東映ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。窓の件に関しましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、日頃のお部屋のチェックを徹底して行って参ります。お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
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- 【シングル(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月17日 17:21:48
-
朝食は皆さんのコメント通り、素晴らしいと思いました。コンビニも近く、便利でした。
建物は古く、防音もよくありませんでしたが、値段を考えると充分許容範囲です。フロントの方の対応も良い感じでした。ただし、予約内容に禁煙室と明記しているにも関わらず、部屋にはタバコの匂いが漂っていました。特にベッドのシーツ・カバーからのタバコ臭が強かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 福岡東映ホテル 2014年06月04日 11:02:33
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食、スタッフの対応にはご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋のにおいに関しましては当方のチェックが行き届かずお客さまに大変ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。今後はこのようなことの無い様、客室のチェックの徹底に努めてまいります。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
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- 【セミダブル(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月12日 17:44:28
-
あの値段での朝食は大変良かったです。フロントの係りの方の対応がちょっともどかしいところがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 福岡東映ホテル 2011年05月13日 10:40:33
-
この度は福岡東映ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中 貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロント係りの対応においては、今後このようなことがないようにサービスの向上に努めてましります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 西川
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- 【ツイン(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 21:04:52
-
お風呂のカーテンの下に長い髪の毛の塊がありました。少し残念でした。別の部屋で気持ちよく過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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食事4
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 16:49:38
-
設備、朝食は悪くないが、禁煙ルームのはずなのにタバコ臭かった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
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投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 17:12:41
-
お部屋はリニューアルされてとても綺麗で満足しました。ただフロントは消毒液の人工的な香りが充満していて閉口しました。いい香りだという方もおられると思いますが、家に帰ってもその香りが消えません。苦手な人もいるのだということをお伝えしたくてコメントを書くことにしました。この類の香りは流行りのようですが、香害のような気がします。香のない消毒液にしていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 福岡東映ホテル 2022年04月26日 16:01:23
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
更なるサービス向上の材料とさせていただきます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 21:36:19
-
部屋の設備が古いのか、空調が調整不可の、3段階ボタンしかなく、
使うととにかく音が気になりました。寝れなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 福岡東映ホテル 2021年11月14日 10:44:34
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は今以上に点検作業を強化していく所存でございます。この度はご指摘、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
食事4
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 15:41:03
-
排水溝の汚れが気になりました。
チェックイン前に荷物を預けましたが、名前など一切聞かれませんでした。初めての経験で驚きましたが、これが普通なのでしょうか。管理体制は大丈夫ですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 福岡東映ホテル 2019年08月18日 18:12:50
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。汚れについてはすぐに清掃スタッフに伝え、今後注意を怠らぬ様にいたします。
お荷物に関しては、引き換え札管理をしておる為、ご不安を与えてしまい、申し訳ございませんでした。管理体制はご安心くださいませ。
今後、貴重なご意見をもとにサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用頂けると幸いです。
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食事4
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 21:13:08
-
チェックイン時にも翌朝の朝食会場の案内などなかったので説明は欲しかった。朝食会場時にチケットを渡した男性スタッフは挨拶ナシで受けとるだけ。
特に印象に残るホテルではなかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 福岡東映ホテル 2017年06月01日 11:31:45
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
接客対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月23日 08:59:57
-
やや、古い感じですが、きちんと掃除がされており、清潔感はあります。天神、博多駅のどちらにも近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 福岡東映ホテル 2017年05月31日 23:34:51
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この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております
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食事4
kacky1606さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- kacky1606さん [40代/男性] 2016年06月19日 00:33:35
-
部屋は古いが朝飯は美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 福岡東映ホテル 2017年02月07日 14:11:17
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月17日 10:54:55
-
初めて宿泊させて頂きました。
残念だったのは、ドライヤーの風が弱く
最近のホテルに設置されているものと比較すると
かなり物足りませんでした。
それと、コンセントが浴室にないため
鏡のないところでドライヤーを使わないと
いけなかったところです。
構造上難しいとは思いますが、
ご検討いただきたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 福岡東映ホテル 2016年02月26日 14:05:26
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
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食事4
匿名4444さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 匿名4444さん [50代/女性] 2015年12月13日 00:51:58
-
ホテルは古いのでしょうがキレイにリホームされており、清掃も問題ありません。ただ、やはり古さを感じるところはあります。エアコンの温度が調整できなかったり、シャワーの水圧が弱かったり。その分、料金が安いので、相応かとは思いますが。
フロントの対応は良かったです。
不満は朝食のレストランの女性スタッフ。アルバイトらしい女性2名はカウンター内でずっとペチャクチャおしゃべりばかりしており、ビュッフェ料理が無くなっているのに、こちらが言わないと何ひとつ補充しようともしません。はじめはサラダの補充を頼み、その後はチキン、スープ、漬物、もうあれこれ無くなっているのにチェックしようともしません。あきれ果てました。おまけに、9:40過ぎたころには料理のメニュー表示を次々と片付けていき、後から来た人たちは、どれが何の料理なのか、何のドレッシングなのか、何のジュースなのか、全く分からなかったに違いありません。朝食以外にレストランとしても営業しているようですが、行きたいとは思いませんでした。残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
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食事4
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 20:37:03
-
ビジネス利用で宿泊しました。朝食は、和定食を食べましたが、非常においしかったです。
部屋はオートロックではない点が、古さを感じますが、部屋はリニューアルされていて比較的きれいでした。残念だったの浴槽です。シャワーカーテンが、カビ臭いことと換気部分に埃がいっぱいたまっていて清掃不足だったことです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 福岡東映ホテル 2015年09月19日 16:09:53
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスのシャワーカーテン、換気扇の誇りに関しましては大変ご不快な思いをさせたこと深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事の無いよう清掃には清掃、ルームのチェックに努めてまいります。
これからも、ご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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食事4
Miyaharaさんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- Miyaharaさん [50代/男性] 2015年02月20日 18:50:33
-
出張で2泊しました。
立地は良く、食事内容や風呂の大きさも良好です。
ただし、窓の防音が悪いようで、交通量の多い通りに面しているため、たいへんうるさい。
通過車両の音や周囲の放送の音が筒抜けで、窓が開いているのかと疑いました。
決して音に敏感な方ではありませんが、
初日は夜中に救急車のサイレンの音で何度も目が覚め、これには参りました。
翌日の夜は救急車が少なくて、多少はましでした。
これまで、いろいろなホテルに泊まりましたが、
外の音がここまで聞こえるのは初めてでした。
窓のゴムパッキンが弱っているのかもしれません。
これがなければ、人に勧められるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 福岡東映ホテル 2015年02月23日 10:27:12
-
この度は福岡東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見は今後の設備改修の参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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食事4
194ゴンタくんさんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 194ゴンタくんさん [40代/男性] 2014年07月12日 23:08:20
-
立地場所はとてもよかったです。
お風呂場が何かにおう(部屋干しの臭い服のような)感じが
よくなかったです。
あとは思ったよりかなり古い部屋でした。
全体的には満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 福岡東映ホテル 2014年09月23日 08:52:33
-
先日は福岡東映ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、当館の立地をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のにおいに関しましては当方のチェックが行き届かずお客様に大変ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。今後はこのようなことの無い様、客室のチェックの徹底に努めて参ります。今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して参ります。
ぜひまたビジネス、観光に当館を御利用下さいませ。お客様のまたの御利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月02日 01:52:39
-
立地は良いと思う。
部屋も清潔で問題ない。
ただ浴衣が紐もボタンもないものだった。
あれでは羽織るだけで浴衣ではない。
朝食はバイキングだったが内容はまずまずだと思う。
総合評価としては値段を考えると悪くはないが特別にすごく良い訳でもない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 福岡東映ホテル 2014年04月08日 15:03:59
-
先日は福岡東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の立地・客室の清掃をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。浴衣に関しましては帯とセットにしてご用意させて頂いており、今回の件は当館のミスでございます。大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
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- 【シングル(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 福岡東映ホテル のクチコミ
価格は安いですが、部屋の掃除があまりにも酷すぎます。ちゃんとしてください。
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この度は福岡東映ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早速、清掃係には改善の徹底を指示いたしました。
今後、このような事のないように更なる注意を払いますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。