いつも当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度は景色が良い部屋を希望されていたにもかかわらず、ご用意が至らず、お客様にお手間を取らせましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。またご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。