部屋2
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月02日 22:05:15
-
博多駅が目の前だし、すぐそばにコンビニがあるので便利。
だが、到着予定時間より遅れるとの電話連絡をしたときの対応があまり好感を持てなかった。
また、お風呂が湿気くさいのも気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- コンフォートホテル博多 2011年06月04日 15:04:47
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は電話の対応や、客室の管理不足などでご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないように、今一度お客様の立場に立った対応を心がけ、従業員一丸となり改善に努めて参ります。誠に勝手ながら、次回ご来福の際も当館をご指名賜りましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋2
kidz31さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- kidz31さん [30代/男性] 2011年05月05日 17:51:16
-
名古屋から鹿児島まで新幹線で帰省する途中に、たまには博多で泊まってみようということになり利用させてもらいました。ツインの部屋は決して新しくはなかったですが、値段を考えるとこんなものでしょう。部屋はとなりの親が使ったシングルの部屋の方が若干内装が新しめだったような気がします。気になったことは、館内の空調が5月から季節の切り替えで冷房になったようですが、まだホテル内は寒く、空調なしでは風邪をひきそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- コンフォートホテル博多 2011年05月07日 14:47:46
-
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの空調は、建物全体で一括管理しており、お部屋毎には調整できかねます。心苦しい限りでございますが、フロントでは毛布等もお貸出しておりますので、お気軽にお申し付けください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <喫煙可>】
部屋2
カラテン1001さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- カラテン1001さん [50代/男性] 2011年03月18日 17:13:21
-
建物が少し古いかな。
食事も無料ということでは満足ですが
種類が少ないかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- コンフォートホテル博多 2011年03月19日 16:53:06
-
このたびは、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。当ホテルは築年数を経ており、建物の古さは否めません。サービスの充実を考えながら、より良いサービスを目指して参ります。次回も、当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。これからも、当ホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
部屋2
楽天2872さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 楽天2872さん [50代/男性] 2011年03月10日 12:23:57
-
天井が低く威圧感を感じる
ベッド周りの証明が無くベッドで本が読みづらい
立地はすばらしい。
朝食は無料でありがたいがお金を出しても良いので内容の充実を- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年03月
- コンフォートホテル博多 2011年03月13日 14:12:13
-
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。客室の天井の低さに不快な思いをされたこと、大変申し訳なく存じます。この件につきましては修復ができかねますが、ベッド周りの照明に関しましてはフロントで電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 13:06:22
-
立地条件は問題ないですが,朝食はつけないで正解かと思います.
修学旅行などでの利用には適しているようですが,個人の旅行では,あまり快適さは味わえません.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- コンフォートホテル博多 2011年03月09日 16:30:57
-
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊において、ご不便をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。これからも、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んで参ります。誠に勝手ではございますが、今後も、当ホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
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部屋2
k-surf1963さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- k-surf1963さん [40代/男性] 2011年02月02日 11:24:10
-
ちょっと古いかも・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- コンフォートホテル博多 2011年02月05日 16:33:19
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、古い建物で設備上の課題も多々ございますが、スタッフ一同、日々メンテナンスに励み、快適なお部屋の提供に努めております。これからも、サービスの向上やお値打ち価格の提供に努め、「また泊まりたい」と感じていただけるよう精進して参ります。またの機会にも、当ホテルをご利用いただければ幸いです。ご感想賜わり、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 23:14:03
-
空調が集中管理のため、温度調節が難しいかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- コンフォートホテル博多 2010年12月16日 17:26:52
-
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中は、空調においてご迷惑をお掛けし、申し訳なく存じます。お部屋では、風量は調節できますが、温度は全館一括で管理しております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜れれば幸いです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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部屋2
けちょぎさんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- けちょぎさん [40代/女性] 2010年08月12日 16:13:17
-
目の前の道路が夜中一晩中工事しており、騒音が結構大きく、ほとんど眠れませんでした。
(眠りにつけたのは、工事が終了した明け方明るくなってから…)
工事が一晩中あるとわかっているなら、最初からそのような説明をするなり、
裏側の部屋を案内するなり、なんらかの配慮が欲しかったです。
ベッドや枕にこだわるのはいいけども、結局音がうるさくて眠れないのであれば
意味がないです。
コンフォートホテルは非常に気にっているホテルなだけに、今回、非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- コンフォートホテル博多 2010年08月14日 11:46:00
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル博多をご指名賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中には、ご不快な思いをお掛けし、誠に心苦しく存じます。ホテルの外の音とはいえ、私どもの配慮が至らぬ部分もあり、深くお詫び申し上げます。この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
部屋2
ボブビーさんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- ボブビーさん [40代/男性] 2010年07月09日 18:32:03
-
フロントの男性従業員の態度は最低サービス業の人とは思えなかった。
部屋の鍵を放り投げる様に渡すし加湿器を貸して貰うときも横柄な態度で
とても気分が悪かった。
コンフォート系には二度と泊まりたくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- コンフォートホテル博多 2010年07月10日 15:58:31
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、当日の接客担当者のみならず、スタッフ全員一丸となり、改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
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部屋2
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月25日 17:55:48
-
コンフォートホテルは良く利用させて頂いてますが、福岡が一番対応が雑でした。仙台とか八戸を見習って欲しい。お風呂のお湯の温度の調節がかなり難しく、適温になるまでかなり微調整が必要で面倒でした。また、少し触ると急に熱くなったりして足先を軽く火傷もしましたし、少し設備点検した方がいいのではないでしょうか。とにかく設備含め、全体的に雑な印象です。金額を考えろと言われればそれまでですが、最近はこのくらいの金額設定でも気持ちの良い宿は結構ありますから、今後はそちらを利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
【Value Stay】月・金・日曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- コンフォートホテル博多 2010年05月26日 17:35:49
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後改善を図って参る所存にございます。また、火傷をされたとの事、お加減は如何でしょうか。大変申し訳ございませんでした。今後同様な事が起きないよう、配慮して参ります。ご利用頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Value Stay】月・金・日曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 12:11:02
-
立地が良いので泊まりました。
古いなら古いなりに清潔感のある部屋にして欲しいですね。
何だか清掃していないような感じでした。
浴槽も薄汚れていて入る気がしませんでした。
朝、廊下で話し声がするので宿泊客だと思っていたら清掃員でした。
部屋まで聞こえるような大きな声で話すのはやめて欲しいです。
シーツを廊下いっぱいに広げていて通行の妨げになっているのに知らん顔。
もちろん挨拶もしません。
このような清掃員だから、不潔な部屋なんですね。
フロントは可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- コンフォートホテル博多 2010年02月18日 17:22:31
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘を賜りました清掃方法及び、清掃スタッフにおきましては、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も当館をご利用頂けましたら幸いにございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約ディスカウント】アーリーレート14☆朝食&珈琲無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 15:07:05
-
エレベーターに近い部屋だったためと壁が薄いのか
廊下でのほかの宿泊者の声がよく聞こえた。
また、お風呂場の換気扇をから他の部屋の会話が聞こえてきて気味が悪かった。- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル博多 2009年08月27日 17:16:19
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想を賜わり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、騒音などによりご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた箇所につきましては、早急に対処し、改善を図って参ります。ご予約の際に「エレベータから遠くの静かな部屋」などのご希望も承りますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。誠に勝手ながら、今後も当館を温かくお見守りいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春シーズンレート】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆】
部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 15:24:57
-
基本的には普通の印象でした。ただ、二つほど気になることがありました。部屋の中になぜかもう一つドアがあり、鍵がかかっていたが、何のドアか、またどこにつながってるのかわからないのでキモチ悪かったです。朝食が並べられているところがあまりキレイではなかったのも気になりました。ドリンクサービスは良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏シーズン@室数限定】■アーリーレート3◆バリュープライス!朝食&珈琲
1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆- 宿泊年月
- 2009年07月
- コンフォートホテル博多 2009年08月24日 20:26:48
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を賜りましたドアにつきましては、他のお客様からのお問い合わせも多々頂いており、改善課題とさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。また、朝食コーナーにおきましては、快適にご利用頂けますよう、改善を図って参ります。次回博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏シーズン@室数限定】■アーリーレート3◆バリュープライス!朝食&珈琲
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆】
部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 18:05:12
-
立地と安い値段はとてもよいのですが、クーラーの効きが悪いのはつらい。これから暑い夏の日、部屋に入った時になかなか冷えないのはちょっと・・・。暑がりの私は次回利用できません。せめてレンタルで扇風機を置いてほしいです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル博多 2009年06月30日 15:41:52
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、お部屋の空調の件でご迷惑をお掛け致しました。当館の空調システムでは、お部屋での調整が風量のみとなっておりますため、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。ご指摘を賜りました扇風機の貸し出しにつきましては、すぐのご準備は出来かねますが、今後の検討課題として参ります。その他、お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくご指摘下さいませ。次回、博多へお越しの際も当館をご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆◇禁煙ツインスタンダード◇◆】
部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 07:00:07
-
3度目の利用です。地下鉄駅から濡れずに行けるので便利です。
今回の部屋は、季節的な事かもしれませんが、風呂の換気が悪いのか非常に湿気った臭いが籠もり、洗面台の下もカビだらけでした。
シャワーカーテンがあまりに臭いので、一度湯船に浸けて洗いました。
あまり使っていない部屋だったのでしょうか?- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル博多 2009年06月28日 16:53:22
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、せっかく当館をお選び頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。確認致しましたところ、通常使用が無いお部屋ではございませんでした。清掃方法の見直し、及び更なる確認の徹底を図り、皆様に安心してお寛ぎ頂けるお部屋の提供に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】リミットルーム&プライス!<18時IN→9時OUT>◆朝食&珈琲サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】
部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月12日 13:13:43
-
良かった所
・駅前で立地がよい。
・無料にも関わらず、バリエーションに富んだ朝食。
悪かった点
・バスタブが狭くて古いため、ゆっくりと湯船につかる気がしない。
・テレビが変な場所に設置しているため、ベッドに横になると画面が見えない。
・ベッドの足元の壁に鏡が設置してある意味がわからない。隠しカメラでもあるのか不安に思った。
・アメニティが書いてあったものと違っていた。
いくら駅近でお値段が安くともリラックスできないお部屋では困ります。- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル博多 2009年06月12日 18:06:03
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お褒めいただきました項目については、維持・向上に努めて参ります。至らぬ点につきましては、すぐにとは参りませんがご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今後も快適にお過ごしいただけることを最重要としサービス向上・施設管理にスタッフ一同取り組んで参ります。誠に勝手ながら、次回博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 13:32:45
-
部屋が非常に煙草臭かった。喫煙者だから煙草臭くても平気だと思われているのかもしれないが、服や髪に臭いがつくのはなるべく避けたいもの。自宅でも部屋が煙草臭いということはないので、もう少し部屋の換気や臭いに配慮してほしい。ファブリーズを借りたが、役に立たなかった。
朝食は楽しみにしていたが、がっかりした。炭水化物(主食)を取らない人には食べるものがほとんどない。
次回また泊まりたいとは思わなかった。
あ、それとダブルエコノミーで予約したのに、シングル(とフロントが言った)だったようだ。抗議しなかったが、呆れた。
【ご利用の宿泊プラン】
【春シーズン@室数限定】■アーリーレート14◆ハイバリュープライス!朝食&珈琲
1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆- 宿泊年月
- 2009年04月
- コンフォートホテル博多 2009年04月12日 17:15:20
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきましては、今後の検討課題とし見直しを図って参ります。また、臭気につきましてもご不快な思いをお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。誠に勝手ながら、次回博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春シーズン@室数限定】■アーリーレート14◆ハイバリュープライス!朝食&珈琲
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆】
部屋1
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 19:49:07
-
博多の駅近以外は評価の対象にありませんでした。ほとんどの備品は古く、部屋の掃除も徹底されておらず 隅には楊子・ごみ屑などが落ちていました。海外から来られた方が多く、駅近だけが強みな印象です。今まで利用させてもらったコンフォートさんが良く今回も期待していましたが、築年数って重要だなと思った次第です。チェックインも面倒でした。携帯の入力だけで済むようにしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル博多 2023年09月27日 17:19:14
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
再度清掃時の手順を見直して、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、改善してまいります。
当ホテルはご指摘のように築年数が経っております。
しかし、清掃の不備は決して許されるものではなく、逆に、古い分清潔に保つ必要がございます。
今後、従業員一同、美観維持・備品の管理の徹底、清掃の徹底に努めてまいります。
未だ至らぬ点も多々ございますが、これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げるとともに、どうか今後ともコンフォートホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
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- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋1
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 08:07:05
-
ゴールデンウィークでの宿泊で忙しかったのか?シーツのみ変えられたような部屋でした。床、壁には拭けば取れるであろう汚れ多数、カーテンはかなり汚く、結露していた窓は落書きだらけ、ユニットバスが1番最悪で、土足の足跡、赤カビ黒カビが酷く、浴槽の排水口には髪の毛が詰まり、壁に付いてるシャンプーなどは容器はカビや髪の毛で気持ち悪くて使えない。コンビニに買いに行きました。それでも簡単に掃除して我慢して入ったが、元々排水口が詰まっていたようで、1人目でお湯がトイレ側に溢れ部屋に流れ出しそうになったので、フロントに連絡、部屋を変えてもらった。
次の部屋は最初の部屋より綺麗だったが、使用済みのティッシュが部屋に2箇所落ちていた。
フロントも、食事も、立地も良かったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテル博多 2023年06月01日 16:25:30
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
せっかく数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、清掃について不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
浴室の汚れや排水管の髪の毛など各清掃員に注意喚起しチェック機能を見直し、今後このようなことがないように努めます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず立地やフロント接客にお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様の指摘やご要望を今後のホテル運営に活かしてまいりますので、次回博多にお越しの際にもコンフォートホテル博多をお選びいただければ幸いでございます。
ご宿泊いただきありがとうございました。
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部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
外国人観光客(中国人?)が多く、通路でも騒ぐし、パジャマでもうろつくし、そのような団体を受け入れるなら、部屋(ドア等にも)に中国語の注意書きを掲出する等しておけばよいのに・・・、何でマナーが悪いだろう…
テレビもアナログ用で、古くて汚い感じ、早めに切り替えていけばよいのに・・・
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この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、多々ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善を図れるものについては、送球に取り組んで参ります。テレビは、10月に全室薄型テレビの導入を予定しております。今しばらくは、現状のブラウン管テレビでデジタル放送をご覧いただきます。ご面倒をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。今後も、スタッフ一丸となって、快適で心地良いホテル造りに努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。