この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には、お疲れのところ大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
セルフチェックイン機でのお手続きをお願いしている以上、スタッフが目配りを心掛け、スムーズにお部屋へご案内できるよう改善を図って参ります。

また、浴室の点検整備が至らず、非常にご迷惑をお掛けいたしました。
清掃の際には排水点検も丁寧に行い、お客様の目線で快適な空間であるかどうか、入念に確認をいたします。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応により不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
目配りならびに気配りが行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
わかりやすいご案内はもちろんのこと、正確かつスムーズにお手続きいただけるよう改善を図って参ります。

駅前という好条件の立地ゆえ、ありがたいことに多くのお客様にご利用いただいております。
ひとりでも多くのお客様に快適にお過ごしいただくべく、お客様の立場に立ったサービスの提供に努めて参ります。

またの機会にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

全館一括管理の空調の都合上、快適な環境をご提供できず申し訳ございませんでした。
根本的な解決に至らず心苦しく存じますが、特に季節の変わり目は気温の予報を注視しながら、適切な温度管理を心掛けて参ります。

また、浴槽の清掃ならびにメンテナンスが行き届かず、不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
日頃の清掃およびメンテナンスを徹底し、
快適にお過ごしいただける空間の提供に向けて改善を図って参ります。

また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、朝食や寝具についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またの機会にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、博多駅博多口から徒歩１分と非常に便利な立地でございます。

ご指摘の通り経年劣化が否めない部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう、今後とも施設の維持管理に努めて参ります。

引き続き、現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
JR博多駅博多口より徒歩約1分の場所に位置しておりますので、初めてお越しのお客様も迷わずお越しいただける立地でございます。

無料朝食サービスに関しましては、ご期待にお応えできず心苦しく存じます。
内容はチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、頂戴したご意見もサービス向上のための参考とさせていただきます。
日ごと、季節ごとに一部メニューを変更しておりますので、次回ご来館いただく際もお楽しみいただけましたら幸いです。

今後も、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう、接客サービス等に磨きをかけて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、メンテナンスが行き届いておらず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、経年による施設面の劣化は免れませんが、日頃の清掃およびメンテナンスにより、快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。

無料朝食サービスはお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
地産地消メニューとして「水炊き風スープ」もご用意しており、皆様にご好評いただいております。

また福岡にお越しの際は、当ホテルも選択肢の中に加えていただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フェイスタオルが設置できておらず、ご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
至急全室の確認を行いタオル類が全てお部屋に設置できていることを確認し再発防止に努めます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、せっかく数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不便と不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

清掃につきましては、ゴミがそのままとなっており、深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員に注意喚起し、チェック機能を見直し、今後このようなことがないように努めます。

地域クーポンについては、せっかく楽しみにしてご利用いただいたのに、ご期待を裏切ってしまい、大変心苦しく思います。
スタッフ各々が一枚一枚慎重に記入し確認を行うよう徹底いたします。

また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず朝食やスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

勝手ではございますが、また福岡にお越しの際は当館もご検討の中に加えていただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同、大変光栄でございます。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

しかしながら、博多駅前の工事の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。
現在、地下鉄七隈線の博多駅迄の延長工事を行っており、ご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしております。
延長工事が完成いたしますと、益々便利になりますのでご期待くださいませ。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応で不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
機械でのチェックインをお願いしておりますが、こちらからお声掛けがきちんとできるよう、努めてまいります。

また、お部屋のドアにつきましてもご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
至急お部屋の確認を取り、改善させていただきました。

不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応により、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎え・お見送りする基本的な姿勢が出来ておらず、弁解の余地もなく、猛省しております。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの基本に立ち戻り、明るく爽やかな挨拶はもちろんのこと、心からのおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同で精進して参ります。

また、設備等に関しましてもご不便をお掛けしたにもかかわらず、ウェルカムドリンクサービスや立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後も、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またの機会にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、深くお詫び申し上げます。

料金につきましては変動料金を採用しており日によって料金が異なって参ります。

また客室の清掃後の点検はフロントスタッフで実施しておりますが、確認が不十分であったのではと猛省しております。
お部屋の異音と合わせて至急全室確認を取り改善させていただきます。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もよりお客様のご意見を参考にしながら改善して参ります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の、またのお越しをお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

今回1泊目と2泊目でお客様のご予約いただいたプラン内容が異なりましたので、サービス内容が異なっておりました。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
設備についての改修は難しいですが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、工夫をしてまいります。

しかしながら、立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、清掃の不備や備品類の故障など、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋をすぐに確認し、改善させていただきました。

お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの設備面でご期待に副うことができず大変心苦しく存じます。
経年劣化は否めませんが施設の管理維持に努めて参ります。

これからもお客様にご満足していただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただき心より御礼申し上げます。

お部屋の清掃に関しまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際がないよう、清掃スタッフ、従業員一同、清掃の徹底をし、初心から改善に努めて参ります。

また、お部屋の備品や朝食につきましてもご期待に副えず誠に申し訳ございません。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ、幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの設備面でご期待に副うことができず大変申し訳なく存じます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

これからもお客様にご満足していただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、光栄でございます。

今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。