この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、客室の防音につきまして大変ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。防音面につきましては即修繕とは参りませんが、空室がある際のお部屋割りなどを工夫し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、従業員の対応につきましてお褒めの言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。テレビにつきましては、10/10までに全室液晶テレビへの切替を予定しております。ご指摘のとおり対応が遅くなりご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。加えまして、浴室シャワー設備及び排水溝からの臭気など数々の不備があり、大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。現在、解決に向けて全力で取り組んでおります。今後も、安全で快適な客室作りにスタッフ一丸で取り組んで参りますので、またの機会にも、当ホテルをご利用いただければ幸いです。ご感想賜り、ありがとうございました。

平素よりコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。当館は築年数を経ており、施設の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフのサービスや日々の清掃に力を入れて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想もお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。立地やウェルカムドリンクサービスにご満足いただけたようで、光栄に存じます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いもお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。空調は、建物全体で集中一括管理しており、個々で風量調節できかねます。ビルメンテナンス業者も交えて、相談・検討して、今後の改善に取り組んで参ります。テレビは、９月末に液晶テレビに切り替えます。多くのお客様にご迷惑をお掛けしておりますが、今しばらくご理解賜れれば幸いです。トイレの臭いについても、ご不快な思いを抱かれ、重ねてお詫び申し上げます。この度の多岐に渡るご指摘を、私どもの反省材料として受け止め、スタッフ全員で改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食コーナーについては、お客様の仰るとおり、配置や設備等について改善を要すると考えております。お客様の声を踏まえながら、検討いたします。テレビは、１０月以降に液晶テレビの導入を検討しております。ご不便をお掛けしておりますが、今しばらくお待ちいただければ幸甚です。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。館内巡回の回数を増やすなど、できる限りの対策を考え、実行して参ります。ご宿泊される全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を尽くして参りますので、今後も博多にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、伏してお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駐車場において、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この度のお客様のご指摘、スタッフ全員で真撃に拝読いたしました。駐車場のご案内が至らず、また、チェックイン時のスタッフの対応も気配りが足らず、重ねてお詫び申し上げます。サービス業に携わる者として、誠にお恥ずかしい限りでございます。私どもの至らなさを痛感し、猛省しております。今一度、自己の接遇を見直し、初心から改善に努めて参ります。貴重なお時間を割いて、私どもにご指摘賜り、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。施設に至らない点があり、お客様のご期待に充分お応えできず、誠に心苦しく存じます。今後も、設備のメンテナンスを徹底して、再発防止に努めて参ります。誠に勝手ながら、また機会があれば、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、当館の施設、サービスに不備がございましたでしょうか？お客様にご迷惑をお掛けしたため、長期の宿泊はご希望されないとの事でしたら、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。大変失礼致しました。より快適なサービスを提供できるホテルとなれるよう、スタッフ一丸となり努力して参りますので、次回博多にお越しの際にも是非当館をご利用下さいますよう、よろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、お客様のご期待に副う事ができず、誠に申し訳なく存じます。頂戴したご意見は、早急な改善は難しいのですが、今後の課題として検討いたします。また機会があれば、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、スリッパについて、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。形が不揃いであり、破れがあったとのこと、誠にお恥ずかしい限りであり、たいへん心苦しく存じます。お客様がご使用になられた後は、すべて洗濯しておりますが、ご提供の前の確認が不十分でございました。ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、猛省いたします。今後、同様な事態を招く事の無きよう、お部屋の清掃の際には、重点的に確認を重ね、万全の状態を期して参ります。重ねてお詫び申し上げます。甚だ勝手ではございますが、また機会があれば、当館でのご宿泊をご検討いただければ幸甚でございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。その他、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も当館をご利用頂きましたら、幸いにございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中から、せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご案内が不足しており、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。現在、説明書変更におきましては、確認を行い、改善に向け取り組んでおりますので、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。次回、博多へお越しの際も当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。大変ご不快な思いをお掛け致しました事をこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。担当者はもちろん、スタッフ全員へおきましても注意喚起を行い、今後、同様な事がおきませんよう、一同努めて参る所存にございます。大変申し訳ございませんでした。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご朝食については、現在、更なる改善の為の検討をおこなっております。誠に勝手ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。次回、博多へお越しの際も、当館をご利用いただければ幸甚にございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。客室のユニットバスにつきまして、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、確認を行い、改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご朝食におきましてはご満足頂きました様子に、大変嬉しく思っております。しかしながら客室へ設置致しております備品におきましては、ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題の一つとさせて頂きます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。客室に設置をしております枕とは別の枕も、フロントにてご用意いたしております。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。また、頂戴いたしましたご意見は、すぐの改善は難しくございますが、今後の検討課題とし取り組んで参ります。次回博多へお越しの際も、当館をご利用いただければ幸甚にございます。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、客室の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、早急に改善に努めてまいります。

また、無料朝食サービスにつきましても、お客様のご期待にそえず誠に心苦しく存じます。
メニューをすぐに変更することは難しいですが、いただいたご意見をスタッフ内で共有し今後の改善課題とさせていただきます。

お忙しい中、私共に改善の機会をお与えいただき、改めましてお詫びと共に感謝申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

アメニティや設備が不十分なため、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございません。
建物の古さは否めませんが、清潔感につきましては早急に対応してまいります。

お客様からの貴重なご意見を参考に今後もサービス改善を図ってまいります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。