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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.38
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.86
  • 食事4.20

総合5

温泉ポリスさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

温泉ポリスさん [50代/女性] 2012-07-30 12:33:02

夫婦で7月28日(土)一泊お世話になりました。
連日猛暑の中、彦根城の観光に行き、城下町の一帯で買い物等で楽しみました、が、ホテルに入室し部屋のお風呂で汗を流しさっぱりして、居酒屋へ一番乗りで入り注文の品々が揃い二人で乾杯して、これからと言う時、どんどん気分が悪くなりトイレに行き回復せず一人ぽっちで食事させるはめになっちゃいました、部屋へ戻る時居酒屋の店員さんがお冷や、おしぼり、氷を袋に詰めて、部屋で使ってくださいとエレベーターまで持って来てくださり、親切な対応に感激しました、部屋に戻っても回復しなくて結局、救急病院、タクシー手配等々ホテルマンの温かい対応に感謝しております。その節はありがとうございました。点滴してホテルに戻りベットへもぐり込み眠るだけになってとても残念でした。
でも、朝は回復し朝食バイキングはとてもおいしく頂きました、次回は涼しくなったら
また泊まり、日曜に予定していた観光も行きたいです、次回はホテルステイも楽しみたいと思っています、またお世話になりますね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
びわ湖の眺めも美味しさの一つ。湖を見ながら朝食を。
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(喫煙OK)】