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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
家族旅行で利用させて頂きました。夕食は５時３０分からでお願いしました。この時間は食事する人も少なかったのですが用意して頂いたテーブル（席）からは琵琶湖があまりキレイに見えませんでした。夕日がとてもキレイな日だったので、ちょっと残念です。食事は美味しかったですが、ちょっと物足りませんでした。お風呂は広くて良かったです。何処のスタッフの方々も忙しかったのも有ると思いますが、もう少しにこやかにして頂けたら良かったです。麺処のラーメンおいしかったです。チェックアウトが１１時だったのでゆっくりできました。ありがとうございました。
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この度は、長浜ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの景色も、配慮が足りず申し訳ございませんでした。お食事内容に関しましても、再度見直しをさせていただきます。また、ご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、すぐに改善し今後サービスの向上に努めます。また、ご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
家族旅行で利用させて頂きました。
夕食は５時３０分からでお願いしました。この時間は食事する人も少なかったのですが
用意して頂いたテーブル（席）からは琵琶湖があまりキレイに見えませんでした。
夕日がとてもキレイな日だったので、ちょっと残念です。食事は美味しかったですが、ちょっと物足りませんでした。
お風呂は広くて良かったです。
何処のスタッフの方々も忙しかったのも有ると思いますが、もう少しにこやかにして頂けたら良かったです。
麺処のラーメンおいしかったです。
チェックアウトが１１時だったのでゆっくりできました。
ありがとうございました。
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この度は、長浜ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくの景色も、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お食事内容に関しましても、再度見直しをさせていただきます。
また、ご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、すぐに改善し今後サービスの向上に努めます。
また、ご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。