8月16日から二泊しました。琵琶湖沿いにあって部屋も琵琶湖ビューで、長浜城や黒壁スクエアに徒歩で行ける立地が良かったです。そして、スタッフの皆さんの対応がとても良く、中でも感謝しているのが、三日目の朝のヴァイキングの時でした。2歳3カ月の次女が人見知り中なのですが、まだ寝足りていなかったからか、その時だけ周りに人が居ることに耐えられなくなり、一口も口にしないうちから大泣きし、私以外の家族も受け付けなくなりました。きな粉パンを食べたいと言い続けるので、ひとまずきな粉パンが乗ったお皿を持って会場から出ると、会場外では無理であるとスタッフの人に止められました。しかし、事情を話すと、ずっと泣き叫び続ける娘を気遣ってくれ、会場に隣接する裏方の部屋に、テーブルと椅子に加え、飾りのイルカのバルーンを用意してくださいました。それでもまだ泣きやまなかった次女も、皆さんがお料理やジュース、お魚のバルーン等を持ってきてくれるうちに、泣き止んできな粉パンを食べることができ、会場におかわりも取りに行くことができました！倉庫として使っている所だったので、スタッフの人が通るのも気を遣わせてしまったりしましたが、私達にとっては最高の特別室でした！大変ご迷惑をおかけしましたが、スタッフの皆さんありがとうございました！！！

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月