7回目の宿泊です。
禁煙ルームが満室で、喫煙ルームで消臭をお願いしてたありました。
部屋に入ると、消臭スプレーの香りがして、快適に過ごせました。、
夕食会場（和食）が「太閤」ではなく「大ホールを間仕切りした会場」で雰囲気が良くなかった。
しかし、味ボリュームともに満足です。
朝食バイキングも「レークビュー」ではなく、「大ホール」で相席がメインの丸テーブルでした。
小テーブルは奥の方になり、食べ物を取りに行くのが面倒でした。
バイキングも空の皿が目立ち、食べている間、ほとんど料理が埋まることはなかった。
お客に対して、料理出しが全く間に合わない状態です。
食べるものも少なく以前と比べて、いったいどうしたの？リストラで社員を減らしたの？料理長が変わったの？支配人が変わったの？疑問を持ちました。
しかし、文句ばかりも言えません。
ビンゴで、お肉当たりました。ありがとうございます。
次回訪問時までに、より良いロイヤルホテルになるよう期待します。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月