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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
3.0
投稿日：2016-08-21 20:59:01
4.0
投稿日：2009-11-02 18:19:53
立地5
shun1111さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
琵琶湖が見える部屋でとても良かったです。また、プールも広いし子供用もあったので、子供達も満足していました。気になったのは、部屋のベッド横にある照明が古くて傘と電球が干渉して焦げていたので、ちょっと不安になりました。それと食事がイマイチだったかな。メインとなる料理がエビフライ？刺身の小鉢？刺身はパサパサだったし、エビフライばかり食べれないので肉系のメインとなる料理が欲しかったです。朝食も案内が雑で場所をどうやってキープしておけば良いのか分からなかったです。もう少し安ければまた行こうかなと思います。
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この度は、長浜ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見賜りました事重ねてお礼申し上げます。
客室、ご夕食に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後、よりお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同改善・改良に努めて参ります。
またご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ＷＥＢコンシェルジュ