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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-05-15 17:29:20
5.0
投稿日：2019-07-02 18:04:49
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
1.0
投稿日：2017-04-15 18:52:54
4.0
投稿日：2010-06-18 19:07:44
総合1
ドラゴンM‘ｓさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
「率直な意見を」とのことなので、書きますが、食事については問題なし。主に気になるのが設備と部屋の匂い。まず設備としてはエレベーターが３基しかなく、食事や風呂移動時に、大変な混雑で、すぐに乗れない状況。だいたい毎回１０分くらいたたないと乗れない。２回はパスしないといつも満員でした。１２階まであってこの台数ではどだい無理な設備環境です。とても不快でした。次に泊まった和室ですが、禁煙となっていましたが、なんともスエタ匂いが立ち込めていて、最初はたばこのこもった匂いと感じました。爽やかな感じとは程遠い状況で古さ満載です。見た目の綺麗さより匂いも含めた客室環境を望みます。フロントにダイワハウスグループの表示がありましたが、恥ずかしくないのですかね。
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この度は長浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中にお掛けしてしまったご不便
大変申し訳ございませんでした。
メンテナンスの強化を心掛け
お客様に心地の良い空間をご提供出来る様
努めて参ります。
是非またのお越しを心からお待ち致しております。