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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
総合4
シングルでお願いしましたがツインで案内して下さいました。琵琶湖のほとりで、駅にも長浜公園にも近いのですが、送迎バスがあるのがありがたかったです。お風呂もとても良かったので申し分無しとしたいところですが、とにかく食事がダメ。名ばかりの和食善で、鶏肉が単なる塩焼きでゴロゴロ盛られてたり、ブリ大根（？）が冷凍しておいたものを解凍したのがありあり。あまりにもお粗末でゲンナリでした。また、当日は梅雨時期の大雨も手伝ってか湿気がひどく、ベッドは濡れて冷たいし、翌日のためにハンガーに吊るした洋服も朝にはしっとり濡れていて不快この上ない・・・ロケーションやハード面はいいだけに惜しい。
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この度は長浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずご期待に沿えなかった点が多々ございました事誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め今後に活かしサービスの向上に努めて参ります。是非またのお越しを心からお待ち致しております。フロントコンシェルジュ
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総合4
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
シングルでお願いしましたがツインで案内して下さいました。
琵琶湖のほとりで、駅にも長浜公園にも近いのですが、送迎バスがあるのがありがたかったです。
お風呂もとても良かったので申し分無しとしたいところですが、とにかく食事がダメ。
名ばかりの和食善で、鶏肉が単なる塩焼きでゴロゴロ盛られてたり、ブリ大根（？）が冷凍しておいたものを解凍したのがありあり。あまりにもお粗末でゲンナリでした。
また、当日は梅雨時期の大雨も手伝ってか湿気がひどく、ベッドは濡れて冷たいし、翌日のためにハンガーに吊るした洋服も朝にはしっとり濡れていて不快この上ない・・・
ロケーションやハード面はいいだけに惜しい。
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この度は長浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず
ご期待に沿えなかった点が多々ございました事
誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後に活かし
サービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しを心からお待ち致しております。
フロントコンシェルジュ