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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
部屋2
一泊旅行に利用しました。琵琶湖が綺麗に見えるお部屋で早朝の景色はとても良かったです。禁煙室を予約したつもりでしたが、予約時に間違えていたのか喫煙室での宿泊でした。大丈夫かなと思いそのまま泊まりましたが、やはりお部屋の匂いは多少気になりました。
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この度はHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件は消臭対応が行き届いておらずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。是非次回お越し頂ける際はごゆっくりとお寛ぎいただける様おもてなしさせて頂きたく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントコンシェルジュ
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部屋2
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
一泊旅行に利用しました。
琵琶湖が綺麗に見えるお部屋で早朝の景色はとても良かったです。禁煙室を予約したつもりでしたが、予約時に間違えていたのか喫煙室での宿泊でした。大丈夫かなと思いそのまま泊まりましたが、やはりお部屋の匂いは多少気になりました。
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この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件は消臭対応が行き届いておらず
ご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
是非次回お越し頂ける際はごゆっくりと
お寛ぎいただける様おもてなしさせて頂きたく
思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ