こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
5.0
投稿日：2019-04-12 20:58:03
5.0
投稿日：2017-06-03 22:51:13
サービス5
ccom2400さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
すべてに、よい印象を持ちました。
一つ残念なのは、
4/12の朝食会場が、三流ホテルでもありえないほど、ひどい混雑でした。
団体客は時間の制約があるが、私どものような個人の客には、案内があれば時間差で食事ができた。
あれだけの混雑は、前夜からわかっていたのですから、おみやげのスペシャル割引チケットなどで、誘導できたのではないでしょうか？
4/11「太閤」の夕食は、一流だっただけに、残念
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食会場の件につきましてはご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
仰る通り前日のご到着時の私共のご案内が足りておりませんでした。
現在、様々な方法でどうにか少しでも混雑が
緩和されるよう皆で意見を出し合い検討しております。
今回に懲りずぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ